Tilasin matkatoimistosta menopaluun Finnairin lennoille. Lippu oli halvinta tarjoustyyppiä, alle 200 e. Matkatoimisto painosti tekemään maksupäätöksen melkein heti, vaikka olisin halunnut harkita vielä matkapäiviä. Tuli ostettua 10 päivän matka, mutta kaverini, jota menen tapaamaan, joutuukin itse matkalle osaksi tuota aikaa, joten joudun olemaan 4 päivää yksin. Nyt on harmittanut vähän tuo seikka, ettei lippuun voi tehdä yhtäkään muutosta.
Toivoisin, että Finnair muuttaisi tätä halpalippua siten, että ainakin kerran voisi tehdä muutoksen, tai liittäisi siihen jonkin ylimääräisen peruutusturvan pientä lisämaksua vastaan, että sen voisi perua tietyin ehdoin. Tai vaikka siirtää toiselle henkilölle.
Nyt joudun olemaan tavallaan turhaan 4 yötä hotellissa joten matkalle tuleekin ainakin tuplasti hintaa lisää.
Toivoisin, että Finnair muuttaisi tätä halpalippua siten, että ainakin kerran voisi tehdä muutoksen, tai liittäisi siihen jonkin ylimääräisen peruutusturvan pientä lisämaksua vastaan, että sen voisi perua tietyin ehdoin. Tai vaikka siirtää toiselle henkilölle.
Nyt joudun olemaan tavallaan turhaan 4 yötä hotellissa joten matkalle tuleekin ainakin tuplasti hintaa lisää.
Vastaukset 23
Vanhimmat
Tällainen palvelu on jo. Pientä lisämaksua vastaan olisit voinut ostaa toiseksi, kolmanneksi tai neljänneksi halvimman lipun. Näissä tulee hinnan kallistumisen myötä lisää peruutus- ja muita muutosoikeuksia.
Halvin lippu on tarkoittu vain ja ainostaan niille, jotka 110% varmuudella tietävät tai haluavat ottaa riskin etteivät sairastu, kuole tai joudu muusta syystä muuttamaan matkasuunnitelmaansa.
huomasin jälkeenpäin että jotkut matkatoimistotkin myyvät melkein yhtä edullisesti ja heillä on erillinen peruutusmaksu siihen lippuun.
Halvin lippu ei siis oikeastaan sovi kellekään, tuon kommenttisi mukaan, kukas meistä tietää huomisesta päivästä.
Oma valintasi. Olisit ostanut oikeanhintaisen lipun. Miten helvetin tyhmä ihminen voi oikein olla? Ja sitten ilkeää vielä valittaa julkisesti. Voi luoja, että ottaa pattiin tollaiset.
"Otin halvan palovakuutuksen, mutta kun kämppä paloi niin ei korvattukaan kuin osa. Eikö vakuutusyhtiö voisi muuttaa tätä käytäntöä. Byhyy". Kuuntele nyt helvetti soikoon itseäsi.
Vielä kerran kaikille yhtä tyhmille rautalangasta väännettynä: Halpa on halpa ja siihen on syynsä. Jos haluat vaihtoehtoja, osta kalliimpi lippu. Sama käytäntö kaikilla yhtiöillä ja pätee elämään noin yleiselläkin tasolla.
joka viimeksi nauraa. Asia on kaksipiippuinen.
Aion muuttaa pienen harmistumisen voitoksi, ja nauttia niistä ylimääräisestä neljästä päivästä, jotka saan viettää kohteessa, jossa on paljon kiinnostavaa nähtävää.
Koska en ole köyhimys, voin viettää mukavan pitkähkön loman kuten alun perin suunnittelin. Silti kirjoitin asiasta, että jotkut ottaisivat opiksi, että lippu johon ei saa tehdä yhtään muutosta ei välttämättä ole se paras ostos.
Tuossa jutussa on informaatioarvoa super-edullisten matkojen metsästäjille. Ja mitäs sinä siinä julkisesti valitat, varo ettei patti tuu kipeeks ja mene vaan hoiteleen niitä sikojas. Kaikesta kun voi oppia, ymmärrätkö?
Lisään vielä että olen käyttänyt usein halpalentoja, ja säästänyt satasia. Niillä rahoilla voi sitten vaikka ostaa jotain kivaa.
Maksa sinä vaan sikopaimen lennosta 1700 e ja minä maksan 170, mutta on tyhmää maksaa liikaa!
> Silti kirjoitin asiasta, että jotkut ottaisivat opiksi, että lippu johon ei saa tehdä yhtään muutosta ei välttämättä ole se paras ostos.
Oletat siis ilman muuta, että maailmassa on enemmistö yhtä hölmöjä kuin sinä, jotka eivät ymmärrä että halvin lippu, josta etukäteen sanotaan että sen kanssa ei saa tehdä MITÄÄN muutoksia, tosiaan tarkoittaa että ei saa tehdä MITÄÄN muutoksia? Se ei siis tarkoita "Ei saa tehdä mitään muutoksia, paitsi jos kaverisi lähteekin yllättäen matkoille ja suunnitelmasi muuttuvat, silloin tottakai saat tehdä muutoksen". Eiköhän tuo asia ole jo tiedossa suurimmalla osalla yli ameeban ÄO:n omaavien joukosta.
> Tuossa jutussa on informaatioarvoa super-edullisten matkojen metsästäjille.
Ei, vaan jutussa on informaatioarvoa - ehkä - aivovammautuneille, ja eiköhän suurin osa heistäkin jo ole tietoinen tuosta "informaatiostasi".
miksi kirjoitin, on se että toivoisin että tätä lipputyyppiä kehitettäisiin, ts. joku muutosturva olisi sentään, esim. jonkun peruutusmaksun muodossa. Eihän kukaan koskaan tiedä mitä huomenna tapahtuu, onnettomuus tms.
Varmaan useimmat olis valmiita maksamaan muutaman kympin lisää muutosturvasta.
Tein kiireessä vika päätöksen, koska asia piti päättää parin tunnin sisällä. Tätä lippua kun myytiin tosi edullisesti vain juuri sinä viikonloppuna. En varmaan ole ainoa heräteostaja. Ei ollut kuin tunti aikaa päättää.
Lopeta nyt jo ihan oikeasti. Ei sua jaksa kukaan kuunnella. Hölmö.
se "muutaman kympin peruutusturva" on nimeltään matkavakuutus! Ja onnettomuuden sattuessa on kyllä varmaan muitakin murheita kuin 170e lentolippu... Ei marketista, alennusmyynnistä ostetuilla tavaroillakaan ole "heräteostoksen palautusoikeutta" -ainoastaan jos tuote on viallinen. Ostajalla itsellään on vastuu omasta lompakostaan ja ostopäätöksestään!!!
Sika Herkko voi mennä muualle, mutta älä enää rupea ketään noin typerästi haukkumaan ja provosoimaan, eikä sinun tarvitse jaksaa lukea tästä eteenpäin.
Huomasinkin että tein hyvät kaupat. Lippu jossa on peruutusoikeus, menopaluu, maksaakin nyt jo yli tuhat euroa samalla reitillä ja aikataululla!Tämän päälle vielä muutoskulut. Joten ei harmita yhtään vaikka lomani pidentyy, majoituskuluja tulee vain 120 tai vähän yli.
Vai onko se vain se valittamisen tarve, en ymmärrä! Huoh. Olen niin paljon ollut erilaisissa asiakaspalveluhommissa, myös matkailuaalalla, että joillakin vain on se valittamisen tarve. Kuunnelluksi tuleminen on heille terapiaa, joten se siitä. Siksi täälläkin voi avautua. Joillekin tämä palsta on terapiaa, mutta suurimmaksi osalle (meistä) ihan silkkaa hupia, jota voi iltansa kuluksi käydä ihmettelemässä.
pitäisi kärsiä matkustajien tyhmyydestä.
"painosti" voi hitsi.
Lentolippu on halpa,liitetty ostettuihin lentoihin ja -päiviin matkustajaan,ja NIITÄ EI SAA MUUTTAA,eli halpa lippu,tiukat ehdot.Kalliimpi lippu,joustoa enemmän.Maksat enemmän,saat enemmän joustoa.Understand?!
Kuluttajavirasto asialla...
http://www.tekniikkatalous.fi/doc.ot?f_id=808549
Tämä ongelma on aika laaja, meitä halpaan menneitä on paljon, kuten tuosta Kuluttajaviraston jutusta selviää. En halua valittaa turhasta, mutta kyllä vähän nyppii kun ei voi lippua esim. siirtää toiselle henkilölle, ei kai se iso työ olisi virkailijoillekaan, jokunen minuutti. Mielellään maksaisi sitten hieman enemmän lipustakin, jos sen voisi vaikka myydä/siirtää toiselle.
On tavattoman yleistä että ihmisille tulee tarve vaihtaa päivämääriä tms. Hyvä että Kuluttajavirasto sentään tekee jotain myönteistä asian eteen. Jos toinen tarjolla oleva lippu maksaa 200 ja toinen 1000 niin kyllä siinä moni ottaisi mieluummin sen halvemman, vaikka ei olekaan muutosoikeutta. Luulisi että lipputuotteita voisi kehittää asiakasystävällisempään suuntaan ja siksi kirjoitin tänne, siitä olisi etua monillekin.
Se että "joustava" lippu maksaa 5 kertaa enemmän, on jotenkin kohtuutonta. Pitäisi sitten olla loivasti portaittain nouseva hinnoittelu, ja enemmän vaihtoehtoja. No onneksi on muitakin lentoyhtiöitä.
mutta kaikilla on vastaavat säännöt lipuissaan. Joten sieltä vaan ostamaan erikoisale-lippuja kaikki, business-lipun ehdoilla. Kyllä siinä virkailijat saa nauraa makeasti kun selität siellä omia tarinoitasi. "Jos mää ny lähtisin ensi viikolla, tai sit seuraavalla, kun kaverilla onkin vieraita. Niin ja paluu on perjantaina, paitsi jos on sadeilma, niin tulenkin jo torstaina." Ei halpaan menneitä ole paljon, tyhmiä ja sääntöjä lukemattomia on sitäkin enemmän teissä tyhjän valittajissa. Oma moka, se on siinä. Turha itkeä kun on löysät housuissa. Kerro sitten täällä miltä yhtiöltä sait joustavan lipun.
BA sallii ainakin H:gin ja Lontoon välillä muutokset matkapäiviin kohtuullista € 50,-/muutos korvausta vastaan.
Ostin itse keväällä liput H:ki - S. Francisco BA:lta. Olivat muutaman kympin kalliimmat kuin KLM:n, mutta myös näissä oli sama muutosoikeus ja lisäksi vielä mahdollisuus peruuttaa koko hoito € 100,-korvausta vastaan, mitä taas Kelmillä ei ollut.
Tänäpäivänä elämme "kilpailuyhteiskunnassa", jossa jokainen palveluntarjoaja voi säädellä itse ehtojaan, joten kyllä niiden halpalippujen ehtojakin voi väljentää jos halua riittää.
Toisaalta myös ostajan tulee kauppaa tehdessään tiedostaa mihin hän sitoutuu, eikä heti huutaa kuluttaja-asiamiestä apuun, kun ehdeot eivät enää sovikaan. Sitäpaitsi voimassa oleva matkavakuutus korvaa yleensä matkan peruuntumisen sairauden sattuessa.
voisi jopa uskoa. Olisi mukava tietää, millaisesta lipusta (hintaluokka ja varausluokka) oli kyse. Jos olikin hiukan kalliimpi turistiluokan lippu, niin varmaankin näin on. Mutta kuten sanoit, lipun ehdot kannattaa lukea ja ymmärtää, piste. Eli jos ostat Ladan, niin turhaa itkeä kun ei tullut Ferraria pihalle samalla hinnalla, kun halusinkin vähän kovempaa kyytiä myöhemmin.
Käyppä itse tuolla BA:n sivuilla ja kokeile eri matka vaihtoehtoja, niin sieltä se selviää.
Kyllä sille Friscon keikalle haettiin nimenomaan se halvin lippu, pinnojakin tuli Finnairin kortille niin vähän, että nauratti.
Hieman tarkennusta "juitsarin" juttuun. On totta että saat tehdä muutoksia 50 euron hintaan. Mutta tämän päälle tulee lisäksi uuden ja vanhan lentolipun hinnan erotus. Esimerkki: ostit liput keväällä hintaan 600 euroa meno/paluu. Haluatkin viikkoa ennen lähtöä muuttaa paluulentoa myöhemmäksi. Luulenpa että sama hinta ei olekaan enään voimassa.
huomattavasti halvempaa, kuin ostaa kokonaan uusi lippu ja siitähän tässä kai alunperin oli kyse. Ja toisaalta satkulla siitä pääsee kokonaan eroon, mikä olisi Friscon reissun kohdallakin ollut joltisenkin suuri etu.
Voi kyynel sentään! Finnairin vikahan se on jos aikuinen ihminen ei vain osaa! Matkatoimisto painosti.... yhhyyhh..
Matkatoimisto ei todellakaan painosta sinua mihinkään. Homma vaan nyt yksinkertaisesti menee niin, että sillä hetkellä saamasi lipun hinta on voimassa tietyn ajan, jonka jälkeen ko. tarjous raukeaa. Lentolippujen hinnat vaihtelevat päivittän - välillä jopa monta kertaa päivässä. Halvimman lipun tarkoitus on olla halpa - ilman muutoksia. Jos et halua ottaa riskiä, voit aina ostaa lipun muutosmahdollisuudella ja luonnollisesti maksaa siitä mahdollisuudesta hieman lisää. Nämä kaikki ovat ihan normaaleja käytäntöjä, eivät suinkaan mitään erikoiskäytäntöjä. Halvimmassa lipussa todellakin lukee aina selvästi, että ei muutosmahdollisuutta.
ei matkatoimiston palvelussa sinänsä vikaa ollut, tilanne oli vain äkkinäinen, piti päättää ex tempore.. Olen jälkeenpäin lukenut netistä, että jotkin matkatoimistot, en tiedä koskeeko tämä kaikkia lentolippuja myyviä, markkinoivat jonkinlaista muutosturvapakettia muutamalla kympillä. Niiden sivuilta ei kuitenkaan selviä koskeeko tämä myös kaikkein halvimpia lippuja, juuri näitä "ei-muutoksia-lippuja" joita esim. Finnair myy.
Tietäisikö joku valistaa tästä asiasta? Varmaan ei kaikki lentomatkustajat tunne tätä systeemiä. Idea on se, että matkatoimisto palauttaa suurimman osan lipun hinnasta, jos matka peruuntuu muusta syystä kuin sairaudesta tai onnettomuudsta, ei tarvitse edes ilmoittaa syytä.