Olen muuttamassa Tampereelle ja aikeissa avata laajakaistan. Vaikka asunto on jo tiedossa, en ole vielä selvittänyt talosta sellaisia yksityiskohtia kuten onko se antenni- vai kaapeliverkossa, mutta kysynpähän silti:
Mikä palveluntarjoaja on osoittautunut Tampereen seudulla hyväksi? Kriteereinä olisi edullisuus, tosin ne suurimmat näyttävät tarjoavan hyvinkin samanhintaisia kuukausimaksuja. Toinen tärkeä asia on toimivuus - jatkuvat huoltokatkokset kiristäisivät hermojani. Erityisen kiinnostunut olisin asiakaspalvelun nopeudesta - onko Tampereen alueella esim. paikallisella puhelinoperaattorilla jotain antipatioita jotain palveluntarjoajaa kohtaan niin, että k.o. liittymänhaltijan ongelmiin ei anneta apua niin nopeasti kuin paikallisen operaattorin suosimiin palvelunantajiin? Tällaista huvittavaa teatteria on saanut seurata täällä, missä nyt asun. Haluaisin kuitenkin, että ongelmat saisi ratkottua kohtuuajassa, ei viikoissa.
Mikä palveluntarjoaja on osoittautunut Tampereen seudulla hyväksi? Kriteereinä olisi edullisuus, tosin ne suurimmat näyttävät tarjoavan hyvinkin samanhintaisia kuukausimaksuja. Toinen tärkeä asia on toimivuus - jatkuvat huoltokatkokset kiristäisivät hermojani. Erityisen kiinnostunut olisin asiakaspalvelun nopeudesta - onko Tampereen alueella esim. paikallisella puhelinoperaattorilla jotain antipatioita jotain palveluntarjoajaa kohtaan niin, että k.o. liittymänhaltijan ongelmiin ei anneta apua niin nopeasti kuin paikallisen operaattorin suosimiin palvelunantajiin? Tällaista huvittavaa teatteria on saanut seurata täällä, missä nyt asun. Haluaisin kuitenkin, että ongelmat saisi ratkottua kohtuuajassa, ei viikoissa.
Vastaukset 4
Vanhimmat
SONERA on täälläpäin yli vuoden, eikä katkoja ollut.
Omassa käytössä toiminu ihan ok! ei ongelmia!
jos asunto kaapelissa niin TTV: kaapelin kautta
saa 5M / 700kbit/s hintaan 34,9e/kk
ÄLÄ AINAKAAN MISSÄÄN NIMESSÄ OTA TAMPEREEN PUHELIMEN KAUTTA. PELKKIÄ ONGELMIA KYSEISEN FIRMAN KANSSA.
- todella ärtynyt asiakas
jep, samaa mieltä olen! pieni firma, eikä tajua mitään asiakaspalvelusta.