Karttojen päivutyspolitiikka hämärää

Navigaattorivalmistajien karttojen (ilmais)päivityspolitiikka on käynyt yhä hämärämmäksi. Tämä on kuluttajan kannalta ikävää, koska usein ostotilanteessa on mahdotonta selvittää onko laitteen mukana uusin vai peräti parin version takainen kartta.

Garminkin on muuttanut vuosikausia jatkuneen hyvin selkeän ja reilun ilmaispäivityspolitiikkansa. Aikaisemmin Garminin laitteen omistaja oli aina oikeutettu yhteen ilamiseen päivitykseen jos ostohetkellä uudempi kartta oli ilmestynyt tai jos se ilmestyi 3 kuukautta ostohetken jälkeen.

Nykyisin asia ratkaistaan case by case, eli yhteys Garminin asiakastukeen ja sähköinen kopio kuitista sinne, niin he päättävät saatko ilmaispäivitykesen. Paljon riippuu myös siitä kuinka hyvin puhelimessa onnistut asiasi esittämään. Samanlainen käytäntö on kuulemma myös monilla muilla valmistajilla. Eli esim. TomTomin äsken ostettujen navigaattoreiden vanhojen karttojen kanssa tuskailevien kannattaa soittaa TomTomin tukeen, niin sieltä saattaapi saada ilmaispäivityksen kun asiansa kauniisti esittää.
0627
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Snaut kirjoitti:

Navigaattorivalmistajien karttojen (ilmais)päivityspolitiikka on käynyt yhä hämärämmäksi. Tämä on kuluttajan kannalta ikävää, koska usein ostotilanteessa on mahdotonta selvittää onko laitteen mukana uusin vai peräti parin version takainen kartta.

Garminkin on muuttanut vuosikausia jatkuneen hyvin selkeän ja reilun ilmaispäivityspolitiikkansa. Aikaisemmin Garminin laitteen omistaja oli aina oikeutettu yhteen ilamiseen päivitykseen jos ostohetkellä uudempi kartta oli ilmestynyt tai jos se ilmestyi 3 kuukautta ostohetken jälkeen.

Nykyisin asia ratkaistaan case by case, eli yhteys Garminin asiakastukeen ja sähköinen kopio kuitista sinne, niin he päättävät saatko ilmaispäivitykesen. Paljon riippuu myös siitä kuinka hyvin puhelimessa onnistut asiasi esittämään. Samanlainen käytäntö on kuulemma myös monilla muilla valmistajilla. Eli esim. TomTomin äsken ostettujen navigaattoreiden vanhojen karttojen kanssa tuskailevien kannattaa soittaa TomTomin tukeen, niin sieltä saattaapi saada ilmaispäivityksen kun asiansa kauniisti esittää.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu