Olimme 4 henkeä kaksi yötä kyseisessä kylpylässä Siljan Club One asiakastarjouksella.Laivamatkat ja hotelli yhteensä 600€.Hotelli on aivan uusi todella ei moittimista MUTTA palvelut eivät toimineet oikein missään.Sisään kirjoitus alkoi vasta klo 15.00 ja kesti yli tunnin meidän kohdaltamme. Osalla kesti vieläkin kauemmin.Virkailija kysyi voimmeko tulla hetken kuluttua uudestaan hakemaan se toinen varattu huone.Se ei meille sopinut koska takanamme oli valtava jono vielä jäljellä.No,saimme huoneet ja varasimme kampaajan ja parturin. Odotimme kampaamossa kun kaikki työtekijät hävisivät,jäkeenpäin selvisi että he menivät syömään.Uimaan oli kova jono samaten pois tullessa.Hinnat 75-70 kroonia /drinkki eli noin 5,€/kpl.Vanhassa kaupungissa neljän ruokailu 8 olutta ja neljä liharuokaa 100,e.Ruoka kesti todella kauan ja ei ollut hintaan nähden vastaavaa laatutasoa."Summasumarum "lehdistössä on jo näkynyt tietoja että Viron matkailu on romahtanut,en yhtään ihmettele.Hinnat on pilvissä mutta palvelupuoli ei vastaa sitä.Tuntui että hotellistakin puuttui täysin ns.toimiva työjohto.Henkilökunta yritti varmaan parhaansa mutta heitä oli liian vähän ja ammattitaito puuttui.Jos he saavat nämä asiat "pelaamaan"niin silloin voin suositella mutta tällä hetkellä en missään nimessä.Osa matkasta meni jo tämän alkutakkuilun tähden penkin alle.
Tallink Spa kylpylähotelli
matkamaija
235229
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 23
Vanhimmat
Tallinnassa, Haapsalussa, Pärnussa, aina palvelut pelanneet, hoidot hyviä, ystävällinen palvelu, ruoat keittoineen, salaatteineen hyviä ja terveellisiä. Uusiin kylpylöihin en ole tutustunut, kun tutuissa paikoissa tietää hoitojen olevan hyviä ja hintojen olevan kohdallaan.
minimoi kaikkialla henkilökunnassa. Työnjohto lymyää tai tuntuu ettei ole satsattu edes koulutkseen. Päätökset kirjoituspöytien = johtajien selän takana.
Kävin juuri samassa kylpylässä, enkä toista kertaa todellakaan mene. Meitä oli 2 henkeä ja saimme matkan huoneen edullisesti 75 e/henk. Sisäänkirjaus kesti todellakin lähes tunnin meilläkin, hotellissa oli vielä maalaus kesken (ovenpielissä maalarinteipit ym.), henkilökunta ei hallinnut hommiaan, mitään kauneuskeskuksen hoitoja emme saaneet (oli lähetetty etukäteen sähköpostia, mutta eivät olleet reagoineet siihen mitenkään), kylpyläosasto oli pettymys esim. Turun Caribiaan verrattuna, hotellin ravintolan ruoka aivan kamalaa, huoneesta puuttui toinen puoli pimentävästä verhosta (ei paljon nukuttu valoisassa huoneessa)... Todella suuri pettymys.
Olin juuri samassa Tallink Spa hotellissa. Matkat hotelli oli kahdelta henkilöltä edullinen, mutta muuten koko paikka oli todella iso pettymys. Sisäänkirjautuminen kesti meilläkin lähes tunnin, hotelli oli vielä keskeneräinen (maalarinteippejä ovenpielissä), kauneushoitolasta emme saaneet mitään hoitoja (sähköpostiviestiimme eivät reagoineet mitenkään), henkilökunta ei oikein osannut hommiaan, huoneesta puuttui puolet pimentävästä verhosta (vietimme unettoman valoisan yön), kylpyläosasto oli pettymys verrattuna esim. Turun Caribiaan, hotellin ravintolan ruoka oli kamalaa... Suuri pettymys koko paikka.
Meillä meni helatorstaina kaikki ihan putkeen, oltiin hotellissa klo 13 ja saatiin huone samantien. Kylpyläosaston palveluja ei käytetty, ei oltu suunniteltu käyttääkään. Mikään ei sillä kertaa näyttänyt keskeneräiseltä, eikä puuttunut verhoja huoneesta tai muuta sellaista. Ilmastointi toimi, naapurihuoneessa kuulemma ei aamulla pelannut. Hotellilla syötiin vain aamiainen, ihan OK. Laukut jätettiin päiväksi hotelliin, kun lähdettiin kaupungille ja saatiin takaisin vahingoittumattomina. Ei valittamista.
Edellisiin viesteihini viitaten: ensimmäinen viestini ei mennyt perille ja uuden pari tuntia myöhemmin. No, nyt ne näyttävät olevan siellä molemmat lähes samanlaiset ja pahoittelen. Jotain häikkää taitaa olla näillä sivuilla.
Sanotaan että matkailu avartaa mutta monta kertaa tulee myös ajatus et kotona olis parempi olla... kehitystä tälläkin alalla onneksi tapahtuu.. toivotaan parasta jatkossa.;-))
Tulimme sieltä viime viikolla ja kokemuksemme on aivan toista. Saimme huoneen jo hieman ennen klo 15.00, eli avainkortit ym. oli jo valmiina meitä odottamassa. Huone oli siisti ja moderni, palvelu pelasi ja henkilökunta oli ystävällistä. Menemme taatusti toistekin!
Vinkkinä, että kannattaa ottaa joku muu kuin standardiluokan ( eli halvin mahdollinen ) huone. Muutama euro lisää matkakassaan ja nautit matkasta paljon enemmän kuin säästöluokassa.
No,ehkä osuimme pahimpaan ruuhkaan 16.-18.2007.Samalla tavalla jonottivat siellä muutkin huone tasosta riippumatta.He eivät olleet ottaneet huomioon ollenkaan että hotelli tulee täyteen.
Samana ajankohtana mekin siellä olimme ja kirjauduimme hotelliin..
Eilen siivooja, tänään hotellivirkailija tai pahimmassa tapauksessa kylpylässä hoitoja asiakkaille tekemässä.
Kaikilla ei ole mitään koulutusta ja palvelu on siksi huonoa. Tallinkilla on huonoimmat palkat.
Me saimme hyvää ja kohteliasta palvelua mennessämme 18.7 hotelliin. Annoimme etukäteen täytetyt hotellikortit ja saimme avaimet saman tien. Respan nuori mies oli erittäin hyväkäytöksinen ja kohtelias. Meillä oli tosin de luxe huone.
Standard huoneita joutuu kyllä odottamaan, koska suurin osa haluaa niihin. Ei missään muuallakaan huonetta saa välttämättä sillä minuutilla, kun hotelliin menee. Sisänkirjautuminen alkaa klo 15.00, mikä ei tarkoita sitä, että aina kävisi niin hyvä tuuri, että huone on jo valmiina. Siellähän on paljon uloskirjautujia vielä klo 13.00 jälkeenkin, vaikka huone pitäisi luovuttaa klo 12 mennessä. Tämä huoneen odottamisen ongelma on kaikkialla, ei vain Virossa ja Tallinkilla.
Jokainen voisi omalta kohdaltaan ajatella, että huone pitää luovuttaa ajoissa, niin seuraavakin saa sen ajallaan. Siivoojahan menee vasta sitten huoneeseen, kun sieltä on ulkskirjauduttu, eikä tuntien siivousta voi millään kuroa kiinni.
Se, että hotelliin kirjautuminen alkaa klo 15.00, ei tarkoita sitä, että siellä pitää olla tasan klo 15.00.
Matakatavarat kannattaa jättää matkatavarasäilytykseen ja lähteä syömään tai oluelle ja tulla vasta klo 16-17, niin huone on taatusti valmiina. Suurin ongelmahan on se, että kaikki hotelliin kirjautujat tulevat samaan aikaan.
Tuo sama ongelma on kaikkialla, ei yksistään Virossa Tallinkilla. Samaan ongelmaan törmää vaikkapa Lapissa suurimpana laskettelusesonkina.
Me oltiin siellä kesäkuun puolivälissä, kaksi aikuista ja neljä teiniä. Meillä oli 3 huonetta.
Olimme ensimmäisen yön Galaxyllä ja aamulla kävelimme kymmenen maissa laivasta suoraan hotelliin ja saimme heti huoneet (lipuissa toki sanottiin että sisäänkirjautuminen alkaa klo 15 mutta ajattelimme kokeilla kepillä jäätä). Ei tarvinnut jonotella. Maksoimme reissusta 80 euroa/nuppi kun oli pakko mennä viikonloppuna. Viikolla hinta olisi ollut halvempi.
Me naiset (2 kpl) olimme suomesta jo sähköpostilla tilanneet kampaajat salongista. Mitään vahvistusta ei koskaan sähköpostiin tullut mutta ajat oli varattu ja meitä jo odotettiin tasan kun aika oli.
Uimaan ei ollut myöskään jonoa. Olisiko viikonlopuisin hijaisempaa? Kaiken kaikkiaan saimme hyvää palvelua ja hotelli oli meistä ihan mukava ja siisti. Aiomme mennä toistekin.
Vanhassa kaupungissa on tietysti kaupungin korkeimmat hinnat ravintoloissa. Ei kovin paljon tarvitse poiketa siitä kun ison Sakutuopin saa 19 kroonilla. Ruoista maksoimme (pariloitua kanaa ja pastaa italialaisessa ravintolassa) 6 euroa/annos.
Olettepa kranttuja "asiakkaita", >Siljan Club One asiakastarjouksella<
Tuollainen tarjouspaketti on oikein teille, valittajille. Voi v****, iskekää käyttämänne eurot riviin, ja laskekaa mihin niillä pääsette.
Ei varmaan asuinpaikkakunnan eedeniin??!!!
Miettikääpä, miksi tuolla hotellissa kaikki toimi huonosti?? Olitteko ainoat asiakkaat???
Mietn tuota samaa, että mitä kallista on 5 euron drinksussa tai siinä, että 4 ateriaa 8 olutta maksaa 100 euroa. Kotona tietysti saa kaurapuuroa ja piimää halvemmalla, mutta jos mikään ei saisi maksaa mitään, niin olisi parempi jäädä kotiin ja elää säästölinjalla.
Uskoisin, että siinä on se pielessä että turistipaikoissa, kuten Raatitorin ravintoloissa hinnat on kalliit verrattuna palveluun ja ruoan laatuun kuten tuo "valittaja" kirjoittikin. Siis palvelua ei käytännössä ole ja ruoka tulee liukuhihnalta ja on huonoa.
Kyllä minä olen valmis maksamaan, jos saan rahalle vastinetta mutta sitä ei oikeasti noissa turistipaikoissa saa. Niillä riittää uusia asiakkaita aina vaikkei kukaan entisistä tulisi takaisin.
Kannattaa kävellä puolisen kilometriä raatitorilta mihin suuntaan tahansa niin tilanne on ihan toinen.
minä sain juuri raatihuoneen torilla ihanan (ja ison)leivoksen 45 kr, en pidä sitä kalliina hintana, suomessa vastaava olisi 4 euroa. Ehkä sivummalla saa sitten vielä halvemmalla.
Sukulaiseni kävi spassa viime viikolla ja huoneeseen päästyään selasivat TV-kanavat läpi.Yhdeltä kanavalta ilmestyi pornoa.Kanava vaihtui välittömästi.Laskua maksaessa heille kerrottiin että ovat katselleet maksullista kanavaa.Se teki 200 lisää.Eikö maks. kanavat pitäisi olla jonkun lukon takana eikä muiden joukossa.Joten älkää surfailko siellä jos ette halua lisälaskua.
Arvaa vaan kuinka paljon surffaliivat meidän neljä 17-22 -vuotiasta reissukaveria meidän kaikissa kolmessa huoneessa mutta eivät maksullisille menneet kun olimme kieltäneet ja sanoneet että maksatte sitten itse. Kyllä se selkeästi ilmoitetaan.
Sukulaisesti oli katsellut pornokanavaa, hän siis maksaa. Eikö se ole ihan oikein?
Kökkösenpi väittämä on ainoastaan minibaari, ei me ole sieltä mitään otettu.
Olis voitu katsellakin, jos olis tullu.... no heh. Kälynen pieni telkkari oli huoneessa, ja kaikki kanavat mekin varmaan selattiin, ei sieltä tullu edes eteen mitään maksukanavaa, ts. pornokanavaa. Ei siis vahingossa voi sellaiselle mennä, kyllä siinä on ollu ihan tarkoitus. Ja tiedän, mistä puhun, en puhu siitä että joku sukulainen siellä kävi.
Olimme 2 aikuista ja 1 lapsi kesäkuun lopulla ja täytyy todeta että hotelli oli kauhea pettymys. Jo aulassa näkee että se on halvalla rakennettu (tai ainakin oli halvan näköinen) puhumattakaan huoneista jotka on todella huonolla maulla sisustettuja. Tulee mieleen bordelli.
Kylpylä oli pieni ja kiva siellä on lapsen kanssa uida kun kaljamahaiset suomalaiset ovat vallanneet porealtaan ja istuvat muovimukit kädessä pienessä töhnässä. (pitäähän se baari siellä olla että saa rahat suomalaisilta)
Aamiainen oli surkea, taisi olla kaksi leipälajia joista kumpikaan ei edes tuore. Baconit raakoja ja muutenkin koko aamiaishuone oli mauton.
Olen yöpynyt usean kerran muissa Tallinan neljän tähden hotelleissa ja täytyy sanoa että niistä ei ole ollut moittimista. Kalev Spa -kylpylän ohitimme kävelessämme vanhaan kaupunkiin ja ainakin sijainti on paljon parempi, uskon että hotelli ei ainakaan ole huonompi kuin Tallink spa.
En enää ikinä mene mihinkään mikä viittaa Tallinkiin.