Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Olemattomia laskuja Elisalta

    Vaihdettiin elisa soneraan, kun elisa ei voinut tarjota soneran verkossa yhtänopeaa liittymää kuin sonera ja nyt elisa laskuttaa laajakaistayhteydestä joka on tällähetkellä soneran. Myös sonera laskuttaa samasta yhteydestä. Sonera tosin joskus lankapuhelimien aikaan laskutti useita satasia olemattomiin puhelinnumeroihin soittamisesta. Kyseisten yrtitysten virheiden tiedottaminen on vaan tehty niin vietävän vaikeaksi, kun elisan vastaaja kehoittaa odottamaan "Palvelemme hetken kuluttua" ja ei ole mitään e-mailosoitettakaan minne ilmoittaisi että niillä on laskutus pielessä. Vielä kun puolitoista vuotta on pakko asua täällä, niin olisi kiva tietää kuinka oikein saiai asiata pienellä vaivalla kuntoon, ettei tarvitsisi tehdä valittamisesta itselleen "palkatonta ammattia".
    2416
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Siellä on palauteloota. http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/index.cfm?o=200

    Minä tekisin näin: oletetaan, että olen sanonut palvelun irti, mutta laskutus jatkuu. Laittaisin laskun takaisin kuoreensa ja kirjoittaisin päälle kissan kokoisilla kirjaimilla: "Palautetaan lähettäjälle, sisältää aiheettoman laskun."
    Sitten veisin kuoren suljettuna postiin.
    Jos palautukseni tulisi bumerangina takaisin, pitäisi asiaa sitten selvittää enemmän. Luottotietojaan ei kannata vaarantaa!

    Äänestä

    Ihan hiljattain voi käydä, ettei elisan irtisnominen ole tullut voimaan. ISP:illä on joskus yllättävän pitkä irtisanominen. Tai sitten jos soneran piti tehdä irtisnominen vaihdon yhteydessä ovat sen unohtaneet. Silloin on vain kyse "normaalista" toiminnasta. Sellaista on sattunut usealle vaihtajalle.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    kypsynyt kirjoitti:

    Vaihdettiin elisa soneraan, kun elisa ei voinut tarjota soneran verkossa yhtänopeaa liittymää kuin sonera ja nyt elisa laskuttaa laajakaistayhteydestä joka on tällähetkellä soneran. Myös sonera laskuttaa samasta yhteydestä. Sonera tosin joskus lankapuhelimien aikaan laskutti useita satasia olemattomiin puhelinnumeroihin soittamisesta. Kyseisten yrtitysten virheiden tiedottaminen on vaan tehty niin vietävän vaikeaksi, kun elisan vastaaja kehoittaa odottamaan "Palvelemme hetken kuluttua" ja ei ole mitään e-mailosoitettakaan minne ilmoittaisi että niillä on laskutus pielessä. Vielä kun puolitoista vuotta on pakko asua täällä, niin olisi kiva tietää kuinka oikein saiai asiata pienellä vaivalla kuntoon, ettei tarvitsisi tehdä valittamisesta itselleen "palkatonta ammattia".

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu