S-pankki

ei harmainta aavistusta

Eikö SOK-konsernissa vieläkään haluta jättää komentotalousmallin toimintatapoja pois?

Luin kyseisen artikkelin ja minua jäi vaivaamaan S-pankin toimitusjohtajan Pekka Ylihurulan kommentti:"Koska emme halua tarjota kaikkia mahdollisia pankkitoimintaan liittyviä palveluja, meille sopii mainiosti se, että S-pankin asiakas on myös jonkin muun pankin asiakas."
Mielestäni tämä yksinkertaistettuna tarkoittaa sitä, että S-pankki kerää tallettajien varat ja sijoittaa ne investointeihinsa. S-pankilla ei ole edes edellytyksiä normaaliin pankkitoimintaan, koska siinä tapauksessa S-pankin pitäisi palkata runsaasti ammattitaitoista henkilökuntaa laina- ym. asioiden hoitoon. Tämänhetkisten säästökassatätien taidot eivät riitä pankkiasioiden hoitamiseen. Pakostakin asiakkailla ja varsinkin laina-asiakkailla on tilit siinä pankissa, mistä heillä on lainat saatu. Huomioitavaa on, että bonus-asiakkaiden tilit muutettiin S-tileiksi eli jos haluat bonusta ostoistasi, sinulla on pakko olla S-tili, joten tässä kohdin voisin yhtyä em.kirjoitukseen komentotaloudesta. Mielestäni pankki-sanan käyttö on harhaanjohtavaa tässä tapauksessa, koska lainat, valuutanvaihto, rahastot jne. kuuluvat olennaisena osana pankkitoimintaan. Pankki-sana herättää luottamusta ja salassapitovelvollisuutta ja arvokkuutta. S-pankki on vain imagon nostamista, mutta käytäntö ei muutu miksikään.

Muistuttaisin kaikkia, että pankkiasiakkuus takaa lainan saannin, jos asiat ovat muuten kunnossa. S-pankki palvelee lähinnä varttuneempaa väestöä, joka ei ole enää riippuvainen lainoista ja jolla on ylimääräistä talletettavaksi, joten en ymmärrä tässä suhteessa S-pankin toiminta-ajatusta, joka on tasa-arvo.

Suosittelisin, että Kotkassa S-pankin henkilökunta vaihdettaisiin tai ainakin osittain, olisi imagollekin parempi ratkaisu.

kunhan saan asiaantuntevaa ja hyvää pankkipalvelua kuten Handelsbankenissa, Kotkan S-pankin henkilökunta ei siihen pysty, vaan se on vuosien tuoma kokemus pankkialalta.

jo sinänsä.