Olisin kysynyt teiltä, viisaammat, että miten esimerkiksi Brion takuukäytäntö vaunujen kohdalla toimii. En löytänyt asiasta mitään tietoa mistään...
Eli tarkoitan, että jos ostan käytetyt vaunut, jotka on ostettu vaikka Oulussa sijaitsevasta liikkeestä ja niissä on edelleen takuuta jäljellä. Niin, voinko takuuhuollattaa niitä myös kemiläisessä liikkeessä?
Eli voiko siis takuuhuoltoon viedä eri liikkeeseen kuin mistä vaunut on alunperin ostettu...? Saattaa olla ihan tyhmä kysymys... Luulisin, että voi viedä mihin vain liikkeeseen, kun sehän on Brion antama takuu, eikä sen liikkeen antama takuu...
Eli tarkoitan, että jos ostan käytetyt vaunut, jotka on ostettu vaikka Oulussa sijaitsevasta liikkeestä ja niissä on edelleen takuuta jäljellä. Niin, voinko takuuhuollattaa niitä myös kemiläisessä liikkeessä?
Eli voiko siis takuuhuoltoon viedä eri liikkeeseen kuin mistä vaunut on alunperin ostettu...? Saattaa olla ihan tyhmä kysymys... Luulisin, että voi viedä mihin vain liikkeeseen, kun sehän on Brion antama takuu, eikä sen liikkeen antama takuu...
Vastaukset 1
Vanhimmat
Takuunantaja on vastuussa sinulle aiheutuvista kuluista tuotteen toimituksesta takuuhuoltoon, siis sinulle ei ole käytännössä merkitystä huolletaanko tuote Kemissä vai Oulussa, sinä et kuljetuskuluja maksa. On parasta ottaa yhteyttä liikkeeseen, josta tuote on ostettu ja kysyä kuinka asia hoidetaan. Muista olla kovana jos he vaativat sinua toimittamaan tuotteen heidän liikkeeseensä, silloin olet oikeutettu korvaukseen tästä aiheutuvista kuluista. Mutta asia pitää aina sopia etukäteen, jälkikäteen kulujen vaatiminen on vaikeampaa. Voihan olla että he suosittelevat sinua toimittamaan tuotteen lähimpään liikkeeseen. Näistä asioista löydät lisätietoa esimerkiksi osoitteesta: www.kuluttajavirasto.fi