KYMP ON PASKA!!!!!

tarkistapa omat kytkentäsi.

satunaisia katkoksia on ollut nyt viikonloppuna useita varsinkin Perjantai iltana oli kaverilla ja mulla yhteys poikki n 30min sitten se taas toimi hetken ja taas poikki.

joku sanoo että tarkista kytkentäsi miksi aina joku rupee syyttää kytkentöjä? varsinkin jos ei tiedä onko niitä edes ropailtu viimeaikoina.

tänää Lauantaina ei ole vielä havaintoja onko katkomiset jatkuneet. mutta sulle "kytkijä" voin omasta puolestani sanoa että kun yleensä toimii niin ei johtoihin ole asiaa mennä puuttumaan edes vaikka ne on yksinkertaisia rj45 menee omaan paikkaansa ja 11 omaansa. niitä on hyvin hankala laittaa ristiin:) töpselit on seinässä ja koneen asetuksiinkaan ei ole puuttumista ellei tule katkos ja joutuu koittaa "repairia" yhteydelle.

muussa mielessä sinne ei ole asiaa ennenkun joutuu asennella xpn uudestaan jne... eli selventääkseni asiaa älä ala näsäilee ja tekee diaknoosia jos et tiedä asiasta mitään muuta kun että netti ei toimi.

jos palvelin ei vastaa eikä saa koneelle ip numeroa niin se ei vastaa, yritä siis myöhemmin uudestaan ja tarkista että lasku on maksettu ajallaan.

valitti ihan samaa.

Mulla meni netti poikki eilen illalla vähän ennen klo 20 ja eipä pelittänyt vielä yölläkään. Piuhat tuli kokeiltua läpi, joten yhteyksissä oli vika. Tänään puolen päivän paikkeilla sentään pelitti...

Vuoden vaihteessa oli kausi jolloin nettiyhteys oli pois jatkuvasti. Nyt taas kesänaikana saanut soitella usein ja valittaa toimimattomasta nettiyhteydestä.
Olis kohtuullista, että saisi edesa laskussa hyvityksen niistä päivistä kun pääsyä nettiin ei ole!

otsossa? siistipä kirjoitustasi seuraavaksi!

Kympin nettiyhteys ei toimi meillä Mussalossa. Maksetaan tyhjästä. Ei voi luottaa, pääseekö nettiin vai ei.

kympillä toimii laskutus ei palvelu. helpdesk ei vastaa posteihin ja selitellää että niinpaljon sitä tulee. ollaa palkkaavinaan lisää tyyppejä sinne ei vastausta. ja on se kumma jos 1kk menee eikä vieläkään vastata että kuinkas paljon niitä oikeesti tulee sitten :) seli seli

kympillä on melkovarmasti helpissä ns mustalista toisille ehkä vastataan toisille ei. ja puhelinkin sinne on maksullinen että kukaan ei soittaisi eli kallis palvelumaksu. tämä kaikki kertoo siitä että siellä ei edes haluta palvella kun mitään kautta ei asiat hoidu eteenpäin, jos haluaa saada edes jotain toimintaa eli palvelua pitää soittaa korkeammalle tyypille kun normi duunari siellä. silloin ne huoltomiehet jopa soittaa takas ja kyselee mikä on, he lupaavat soittaa uudestaan kun saavat tietää missä on ja mitä jne mutta tässä kohtaa ei soittoa enää kuulu, eli soittopyynnötkin pitää pyytää ja anoa uudestaan jotta luvattu puhelu tulee. senkin joutuu tekee johtajatasolle aina ylemmäs ja ylemmäs.

tällä kehityksellä uskokaa jo kympin ukot että asiakkaita rupee tippumaan pois kunhan sonera saa vehkeet viritettyä ja elisa toimiikin jo osassa kotkaa. elisalla on maksuton palvelu 24h vrk ja he voi jopa jotain tehdä asialle heti kuten resettiä kytkimille.

kympin ongelmat yleensä tulee iltaisin myöhään tai viikonloppuisin jolloin ketään ei saa mistään kiinne, finnetille voi ilmoittaa että vikaa vikaa vikaa. mutta ne ei pysty mitään asialle tekee oulusta käsin. ne ei pääse resetoimaa kytkimiä tms ja kympille menevä vikailmoitus ei aiheuta mitään toimenpiteitä kympillä.

ja hinnoittelu laahaa muita n 1v perässä esim postilaatikoiden koko on 200mb elisalla ja kotisivutila 500mb. sama liittymä samaan hintaan kympillä postilaatikko oisko 10-20mb kotisivu 50mb ja ihan paska palvelu. elisa tulee viemään asiakkaita kympiltä palvelun laadun takia ja että hintakilpailu on realiajassa niillä ja enemmin tosiaan levytilaakin käytettävissä.

http://www.kymp.net/content.php?vika=1&page=show_news&news_id=57

meilläkin taisteltiin kyseisen firman netin kanssa vuoden verran. Joka kuukausi se oli ainakin yhden viikonlopun poikki. Selityksiä ja selityksiä, vaan asia ei korjaantunut millään, joten kun mitta täyttyi, vaihdoin toiseen yritykseen. Ei ole pätkinyt kertaakaan.