Kallis Tallinna

Totta turiset! Todella huono hinta/laatusuhde. En kyllä mielelläni sinne mene, vaikka asun Katajanokalla aivan lähellä terminaaleja.

Olisiko juuri em. seikat syynä siihen että viron matkailu suomesta on vähentynyt viimeisen vuoden aikana 25% ? Ainakin minä yhdyn ntäysin käsitykseesi siitä mitä viro suomalaiselle on. Olen käynyt Tallinnassa aina vuodesta 1981 eli ajalta jolloin maa oli vielä vankasti punalipun alla. Olen nähnyt maan nousun ja kansalaisten muuttuneen asenteen vallan konkreettisesti. Hieman kieltä taitavana ei kielitaidottomuustaa ole ollut syynä töykeään kohteluun. En myöskään ole niitä vodkaturisteja joka maassa ramppasi vielä venäjänvallan aikana vaan kävin maassa urheiluvalmennuksessa. Tallinnalaisten on syytä mennä itseensä ja miettiä kohdallaan miksi suomalaiset ovat ilmiselvästi saaneet heistä tarpeekseen.

Siellä on edelleen se Venäjän vallan aikainen palvelukulttuuri eli sitä ei ole. Siihen ei olla koskaan totuttu eikä sitä osata. Asiakkaita voi olla jonossa ja myyjä vaan alkaa tekemään ihan jotain muuta; kääntää selkänsä ja alkaa järjestelemään hyllyjä, ja laskee kassaa tms. katsomattakaan asiakkaisiin.

Asiakkaita ei katsota silmiin, puhumattakaan hymystä tai kiitoksesta.

Kyllä se niin verissä on, että vie varmaan ainakin yhden sukupolven ajan, että tilanne muuttuu.

Ystävällinen palvelu joka puolella, kahviloissa, ravintoloissa, liikkeissä. Emme osaa viroa kuin pari sanaa, mutta suomella, englannilla ja saksalla ollaan pärjatty. Emme tosin ole liikkuneet aivan halvoissa paikoissa, ehkä siinä ero. Sanoisin, että siten metsä vastaa, kuin sinne huudetaan.

Jokaisen sivistyneen matkailijan tulisi osata edes muutama sana kohdemaan kieltä, virossakin saa hyvää palvelua, jos itse osaa käyttäytyä hyvin.

Täytyy myöntään että Palun unohtuu todella monasti

myös suomalaiselta !

Alkaa karsimaan alkoholinhimoisia suomituristeja.
Tallinnan turismin laatu paranee monellakin tapaa.
Hintojen nousu mahdollistaa kunnollisen koulutetun henkilökunnan pitämisen.
Muutama hotelli saattaa keikahtaa ja nuo rättikauppaimperiumit kadota.
Samaten laivaliikenne voi vakiintua yhteen kahteen laivaan.
Venäläisiä ja eurooppalaisia voidaan houkutella uusilla luksuskylpylöillä.
Suomalaiset massat eivät ole tärkeitä enää.

Saattaa käydä näin, onko ikuisesti halpaa matkailumaata, tai kohdetta vielä ollut.

Suomalaisten viikonloppureissuille on keksittävä uusi suunta ja se on jo vaikeampaa, kotimaassahan ei ole ollut varaa reissata tähänkään asti.

Joo, samat fiilikset jäi minullekkin, myös ensi reissu kyseessä. Vanha kaupunki oli positiivinen yllätys, mutta erehdyin myös käyttämään luultavasti samaa laivayhtiötä joka onnistui ryssimään jokaisella asiakaspalvelun sektorilla. Tulen varmasti vierailemaan ko kaupungissa toistekin, mutta toisella aluksella