Karttakaa Soneraa ja jos asut HOASilla, hanki ihmeessä Welho varalle.
Tässä ei ole mitään järkeä. HOASnetin kirjautumisessa ollut ongelmia (käytännössä nettiyhteys ei siis toimi lainkaan) perjantaista asti. Asiakaspalvelussa kertovat että vika on tiedossa ja korjataan paraikaa. WTF?!? Neljä päivää ollut aikaa korjata ja vasta nyt toimii (toistaiseksi).
Kuinka tälläinen neljän päivän pituinen käyttökatkos voi olla mitenkään hyväksyttävää?
Toivottavasti HOAS älyää vaihtaa palveluntarjoajaa ja pian, Soneran pelleilyä en jaksaa enää yhtään.
Tässä ei ole mitään järkeä. HOASnetin kirjautumisessa ollut ongelmia (käytännössä nettiyhteys ei siis toimi lainkaan) perjantaista asti. Asiakaspalvelussa kertovat että vika on tiedossa ja korjataan paraikaa. WTF?!? Neljä päivää ollut aikaa korjata ja vasta nyt toimii (toistaiseksi).
Kuinka tälläinen neljän päivän pituinen käyttökatkos voi olla mitenkään hyväksyttävää?
Toivottavasti HOAS älyää vaihtaa palveluntarjoajaa ja pian, Soneran pelleilyä en jaksaa enää yhtään.
Vastaukset 6
Vanhimmat
taitaa kuitenkin olla, tässä tapauksessa lienee 15e. Kannattaa se nyt ainakin hakea pois.
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2003/20030393
(67f §)
Eikös nuo Hoasin yhteydet ole ilmaisia? Miten voi ilmaisesta saada jotain korvauksia?
Ilmaista yhteyttä ei ole olemassakaan. Joku sen maksaa, opiskelija vuokrassaan tai opiskelija-asuntosäätiö. Liittymän tarjoaja on korvausvelvollinen jommalle kummalle, jos on jotakin aihetta korvauksiin.
tuo 67 f takaa vakiohyvityksen, ja ko. lain soveltaminen ei taida edes edellyttää palvelun maksullisuutta (ainakaan tuolta osin), joten vakiohyvitys pitänee maksaa nimenomaan (loppu)käyttäjälle eikä HOAS:lle.
Tosin aiemmassa vastauksessani en tuota HOAS-liittymän maksuttomuutta osannut ottaa huomioon, kun itse olen aikoinani opiskelija-asunnossani (TOAS) joutunut nettiyhteydestä maksamaan (12e/kk), joten oletin automaattisesti, että HOAS:illakin asukkaat yhteydestä jotain maksavat, ihan näkyvästikin.
Operaattorin taholtahan on ainittu, että on liittymän "ominaisuus" että tunnukset pitää jatkuvalla syötöllä kirjata. Yeap!
Jatkuvasti on yhteydessä ollut/ ja toki tulevaisuudessakin ongelmia, ja jos joskus yhteys ohjautuu jopa tunnustensyöttö -sivulle asti, niin ei paikoin muutamaan päivään toimi kuitenkaan "palvelu".
Eipä kyllä ole minkäänlaisia intressejä hankkia Soneran "tavallista" liittymää Hoasilta tämän syksyn aikana muuttaessani. Ei kovin paljoa ole kyllä yhteys vakuuttanut.
Toisaalta.. voiko sitä kovin suurta toimintavarmuutta odottaakaan (käyttäjälle) maksuttomasta yhteydestä.. Hyvä hyvä.
Ilmainen tuo HoasNet ei valitettavasti ole Hoasin asukkaille. Joka ikinen asukas tuosta vuokrassaan maksaa, tahtoi tai ei. Tämä tekee yhteyden toimimattomuudesta vielä vakavamman ongelman, joudumme maksamaan toimimattomasta HoasNet-yhteydestä vaikka joutuisimme käyttämään erikseen maksullista yhteyttä toiselta operaattorilta.