Minkästasoista palvelua olette saaneet Skoda-myyjiltä / huollolta? Itse sanoisin että Skodan pahin vika on juuri nämä palvelut, jotka ovat tosi syvältä. Olisin ollut ostamassa Octavia 1.8 turbo-farmaria käytettynä, pyysin tarjouksen ja kysyin kolme kertaa koeajolle, ja myyjä sanoi vain että "ei kai se siitä ajamisesta ole kiinni" ja "ei tuota autoa nyt viitsi kurastaa". Tämä siis Turun Rinta-Joupilla. Piti sitten tehdä kaupat toisessa liikkeessä käytetystä 1.8 hatchbackista eikä koeajolle pääseminenkään tuottanut vaikeuksia. Nuorten syrjintää ja turbojen suojelua? Ei huolloissakaan ole ollut kehumista, kun jarrunesteen vaihto kestää muka tunnin jne. Ylimääräistä velotusta siis. Täytynee vain elää näiden kanssa.
merkkikohtaiset palvelut
Mige
172340
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Itse sain mukavaa palvelua (uuden auton osto), mutta tekniset tiedot autosta joutui kaivamaan muualta. Octavian esite on ainakin syvältä, täysin turha ja mitään sanomaton. Auto taitaa nykyään myydä itse itsensä, eikä helkama-auton tarvitse tehdä asialle mitään. Käytettynä octaviaa on aika vähän liikkeissä.
olet aikamoinen kohtalotoveri. Täytyy myöntää, että itsekin Turkulaisena ihan hävettää tuo Rinta-joupin palvelu. Itse kun n. kuukausi sitten katselin uutta Skoda Fabiaa, ei liikkeessä ollut hieman vanhempi myyjä ollut ollenkaan kiinnostunut palvelemaan. Ehkä olin hänenkin mielestään liian nuori autonostajaksi, kun ikää mittarissa on vasta 18 vuotta. n. 1/2 tuntia renkaita potkittuani myyjä tuli mulkoilemaan ja heitti kommenttia "Jaa tommosestako sä olisit kiinnostunut" Yritin vähän saada juttua aikaiseksi mutta myyjä vain hymähteli eikä vastannut kysymyksiin liittyen varustelusta, tekniikasta yms. oikeastaan laisinkaan. Kun pyysin esitettä, tyyppi sanoi vaan että "tuolla pöydällä niitä on, hae sieltä", missä tahansa muussa liikkeessä myyjä yleensä on tuonut esitteen ja kehunut autoa taivaisiin, mutta tällä myyjällä ei auton myynti kiinnostanut. Aivan huomattavasti paremman palvelun sain Mellilän Autosta loimaalta ja kehotan sinua kaikissa huoltoasioissa yms. kääntymään kyseisen liikkeen puoleen, varsinkaan, kun Turusta loimaalle ei mikään ylitsepääsemätön matka ole. Siellä osataan sentään palvella asiakasta. Autokaupat tein kuitenkin Airiston Autossa käytetystä Diesel-fabiasta. Kyseisessä liikkeessä palvelu ei muuten ollut kovin hyvää, mutta liikkeeseen oli juuri tullut uusi myyjä ketä oli huomattavasti ns. konkareita palvelualttiimpi. Huoltokin kusee Turun R&J:llä, joten vie auto Mellilään. Tosin ei sielläkään aina kaikki ole putkeen menny. Octaviaan lampun vaihto oli aikanaan tädilläni ylivoimaisen vaikea temppu, kun huollolle "ei vielä ollut tullut Skodalta ohjeita lampunvaihtoon"
Eipä Turun Rinta-Joupin huono palvelu ole iästä kiinni, sillä ei heillä näyttänyt olevan erityistä intressiä kaupata kärryjään nelikymppiselle pariskunnallekaan. Suosittelen lämpimästi turkulaisille retkeä Mellilän Autoon, jossa on ihan eri meininki ja jossa kaupatkin mukavissa merkeissä syntyivät.
Superbin esitteessä mainitaan ko. autoille kehitetty Top Service -huolto, jossa ajan saa heti (annetaan ymmärtää, että pääsee jonojen ohi mutta ei pääse) ja sijaisauton käyttöön huollon ajaksi (annetaan ymärtää, että ilmaiseksi mutta sen saa vuokrata normaalisti) eli yhtä tyhjän kanssa. Kokeiltu on!
Autoliikkeissä myyjät ovat hieman valikoivia jos liikkeessä on useampia ostajia. Ensimmäiseksi katse kääntyy siihen ns. potentiaaliseen ostajaehdokkaaseen eli se yli 30v. mies, joka tuli pihaan 83vm. asconalla. Itse olen 21 ja sain yllättävän hyvää kohtelua sen jälkeen kun menin liikkeeseen ja nykäisin myyjää vähän hihasta. Kerroin ostavani heiltä 1.8t Octavian niin johan alkoi palvelu pelaamaan sen jälkeen ei ole ollut mitään ongelmia. Seinäjoelta auton ostin ja sain mielestäni hyvää palvelua.
En minä mikään vanhuskaan ole tai keski-iän ylittänyt, vaan päälle parikymppinen ukko. Eli palvelu on keskinkertaista. itse sain mennä kysymään koeajolle autoa, ja kaupanteko vaiheessa myös, eli eivät tulleet automaattisesti, kuin jossain muussa liikkeessä.
Parannettavaa on, mutta volkkari myyjät ovat vielä alkeellisimpia, tässä esimerkki, kun volkkarikaupassa asioin:" kysyin vaihtoautoista ja rahoituksesta ynnä muusta", Myyjä: Joo tässähän näitä on, kaikissa on vakiovarusteena lohkol ja käsijarru, valitse sopiva ja tule kysymään sitten apua" lähti ilmeisesti kahville, mutta niin lähdin minäkin veke.
Samat aatokset Volkkarimyynnistä täällä Porissa... pitkätukkanen myyjä oli kuin maailman omistaja. Kysyin jostain mainoksessa olleesta audiopaketista niin kaiffari ilmoitti viileesti et vitut niitä kukaan osta, ei hän osaa sanoa...
Sanoin juipille et ei taida kauppa kiinnostaa ja lähdin pois... Ostin uuden Octavia TDi Kombin Tampereen Stockman-autosta, myyjä tosi asiallinen ja homma toimi!
Kiitos, sinne menen toistekin...
Tuo vasta röyhkeetä!
(huomenna linkin kanssa, saat tarkistaa..;)
kun ensiksi saan tilaamani auton, niin sitten kommentoin.
Itse sain alusta alkaen hyvää palvelua Turun Rinta-Joupilla ja loppujen lopuksi sain niin hyvän tarjouksen, että kaupat tuli ihan perus 1.6 Octaavista. Oon kyllä hiukan samaa mieltä noista vanhemmista myyjistä, mitä sivu silmällä tuli seurattua. Heidän pitäis ottaa mallia nuorehkosta myyntipäälliköstä, jonka kanssa itsekin asioin. Itse oon nuorekkaan näköinen 28wee, joten ei ollu palvelu iästä kiinni. Toivottavast auto on kaiken väärti ja huolto pelaa. Mut senhän näkee sit vast myöhemmin.
Jos palvelua haluaa kun skodaa osta taikka vaihtaa, niin otappa yhteys järvenpään auto mäkelään. Niin homma alkaa rullaa ja palvelun päälle saa vaikka pullaa. Eli sieltä ostin oman RS:n, joka tietenkin vaikutti palveluun,huolto toimi todella hyvin kun jouduin vaihtamaan tuulilasin, tuli auto käyttöön ja sainpa jopa tilaus ajaksi auton käyttöön....hommasivat maahatujalta myös koeajoon RS:n(joka nyt myyty metro-autoon ja sieltä seuraavalle. siinä mallia muille...olisi ollut itseä lähempänä stadin paikat, mutta kun palvelu ratkasee mistä minä kärryni otan niin.....
Tuossa helmikuussa tuli koeajeltua n 15 erimerkkisellä autolla ja tuli siinä sitten kierrettyä n 10 autoliikettä pk-seudulla. Ikää minulla on 33 vaan oon nuorekas ja vissiin liiankin nuorekas, kun ei ensin saanut palvelua ja hyvä kun kärryn koeajolle puoleksi tunniksi. Huonointa palvelu oli biliassa volvo / renault.
Sitten kun kerroin ostavani auton käteisellä, niin kommentit muuttuivat: "joo riittääkö 4-5 tuntia koeajoajaksi". Mailia tuli aika rivakasti eri automyyjiltä vielä perään, kun vaikutin olevani hyvinkin potenttiaalinen asiakas. Päädyin ostamaan octavia ambiente 1.6 Espoon metro-autosta, jossa palvelu oli alusta alkaen ok, vaikka oli vanhat verkkarit päällä :)
Sen verran auton ostosta että Octaavian koeajolle saatuani piti yhdeltä myyjältä kysyä skoda myyjää joka oli hallin toisessa päässä sitä sieltä juttusilta kuitenkaan saamatta. Sain avaimet sitten tältä myyjältä siis viistoistaminuuttia siinä venttailtiin josko tulisi.
Ostamaan tultuani oli skoda myyjä jossain tavoittamattomissa ja parikyt minuuttia odotellessa bmw myyjä myi minulle ocun, ja siinä sit opeteltiin yhdessä tekniikkaa esitteestä lukemalla. Nyttemmin en ole nähnyt sen aikaista skoda myyjää enkä pemu myyjää siellä.
Tämä jyväskylän Laakkosella parivuotta sitten.
itse kiertelin tänä keväänä jkln autoliikkeitä niin kyllä laakkonen vei voiton palvelussa ja reilusti. Auton sai koeajoon vaivatta ja ihan reiluksi ajaksi ettei tarvinnu tyytyä korttelia kiertämään ja myyjälläki riitti kärsivällisyyttä ;)
Kiertelin viime vuoden lopussa ahkerasti pääkaupunkiseudun autoliikkeitä ja ehdottomasti positiivisimmän vaikutuksen teki Järvenpään Mäkelän Auto, jota Agazzykin kehaisi jo aiemmin.
Myös Hyvinkään Auto-Makkosen palvelun arvosana menee komeasti plussan puolelle. Huolto ansaitsee myös kehuja.
Samoin Auto-Toivonen (VW) Hyvinkäällä jätti hyvän maun itsestään. Ei tarvinnut mennä kuin sisään, niin kokenut myyjä oli kiinni hihassa ja tarjoamassa uutta Poloa koeajoon.
Metro-Auton palvelu Viikissä jätti toivomisen varaa. Asiakaspalvelun perusasiat näyttävät unohtuneen kokeneilta myyjiltä: vastataan puheluihin kesken tarjouspyyntöjen ym. Jäi huono maku.
Espoon Metro-Autossa puolestaan Skodan myynnistä näytti vastaavan Seat-myyjä, jonka kanssa olisin mielelläni tehnyt kaupankin, jos kaupankohde olisi miellyttänyt enemmän.
Kaikissa paikoissa auton sai koeajoon ilman kummempia rukoiluja. Ja vaimon ollessa mukana myyjät yleensä esittivät autoa entistä monipuolisemmin.
Itse sain erittäin hyvää palvelua Kouvolan Päivän Autossa. Myyjä jopa valitteli, kun ei ollut 2 l koneista Octaviaa koeajettavana, mutta 1.6 :kin pääsi tuntumaan. Auto on sen verran uusi, ettei huollosta ole kokemusta, mutta ainakin palvelualttius oli kiitettävää, kun etsin pohjapanssarin kuvaa/ tietoja.
Aineen autoliikkeen huoltopalvelu aivan ala-arvoista. Vikoja ei osata korjata ja harjoittelut yritetään maksattaa asiakkaalla. Luvattua sijaisautoa pitää odottaa tunnin. Hinnat ovat yläkanttiin. Autokin piti ostaa muualta kun Aineelle meni koeajamaan Octaviaa sai vain esitteen mukaan eikä koeajolle päässyt lainkaan.
Tämmöiset kokemukset nyt kolmen vuoden ajalta.