Kuluttajasuoja...

Epäonninen kippari..

Osaisiko joku viisas kertoa mitkä ovat mahdollisuuteni saada korvausta liikkeeltä mistä ostin veneeseeni moottorin. Moottori hajosi n.10h ajon jälkeen.. Se toimitettiin myyjäliikkeeseen.. Liike yritti laittaa minut maksumieheksi moottoriin tulleen teknisen vian takia.. Loppujen lopuksi ja n.4vk taistelun jälkeen liike suostuu korjaamaan moottorin omaan lukuunsa.. Moottorin hajoamisesta siihen että saan sen veneeseeni takaisin kiinni menee 8vk kesäaikaa.. Onko mahdollisuuksia saada liikkeeltä rahallista hyvitystä siitä että veneeni on ollut käyttämättä lähestulkoon koko kesän..

9

1227

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • toimintaa

      8 viikkoa on kuitenkin kohtuullisen nopea suoritus liikkeeltä, joten tuskin poikkeaa normaalista odotettavasta virhevastuu korjausajasta.

      Ajan pitäisi olla huomattavan pitkä, jotta asiaa
      kannattaisi miettiä.

    • Toimii näin fiksusti???

      Kerro kaikille

    • kun käytetyistä

      moottoreista on puhe, liike on ihan yhtä vähän syyllinen vanhan moottorin hajoamiseen kuin sinä itse. Ei kukaan pysty päältä katsoen sanomaan poksahtaako moottori kymmenen vai sadan tunnin jälkeen.
      Tässä kohdassa kannattaisi varmaankin olla vaan onnellinen että saat kohta takaisin korjatun moottorin, joka nyt sitten on varmasti parempi ja kalliimpi kuin silloin ostohetkellä. Ja jos oikein fiksu olisi, veisi korjauspajalle jonain päivänä kahvipullaa, niin kaikilla olisi hyvä mieli, ja moottorikin ehkä korjautuisi hiukan nopeammin.

      • Pulla...

        Vai että pitäisi viestiketjun aloittajan viedä kahvipullaa korjaamoon.. Luitkos vaan joka toisen rivin? Liikehän oli yrittänyt laittaa asiakasta maksumieheksi teknisen vian takia.. Minuakin kiinnostaisi tietää liikkeen nimi.


      • kaksi
        Pulla... kirjoitti:

        Vai että pitäisi viestiketjun aloittajan viedä kahvipullaa korjaamoon.. Luitkos vaan joka toisen rivin? Liikehän oli yrittänyt laittaa asiakasta maksumieheksi teknisen vian takia.. Minuakin kiinnostaisi tietää liikkeen nimi.

        Mielestäni tuollainen 2-3 vko. on sovelias korjausaika, kyseessähän on kuitenkin tuote minkä käyttö on vain kesäaikana ja jos keväällä tai kesällä hajoaa niin tuo 3vko. on maksimi ja varakone tilalle mielummin heti.
        Kyllä myjällä on vastuu myymästään tuotteesta, joten tiukkana vaan niin kyllä oikeus voittaa!


      • kaikilla on puolensa.
        kaksi kirjoitti:

        Mielestäni tuollainen 2-3 vko. on sovelias korjausaika, kyseessähän on kuitenkin tuote minkä käyttö on vain kesäaikana ja jos keväällä tai kesällä hajoaa niin tuo 3vko. on maksimi ja varakone tilalle mielummin heti.
        Kyllä myjällä on vastuu myymästään tuotteesta, joten tiukkana vaan niin kyllä oikeus voittaa!

        Osaavilla korjaamoilla on kesäaikaan aina enemmän töitä kuin ehtivät tekemään. Helposti on kolmen viikon jono ennen kuin pääsee edes alkamaan jotain koneremonttia. Ja sitten tiettyjen varaosien saaminen saattaa hyvinkin kestää pari viikkoa. Ei ne remontit aina sillai vaan valmistu soveliaassa 2 - 3 viikon ajassa, vaikka kuinka olisi nättiä veneilysäätä.
        Yleensä korjaamoilla remontit tehdään vielä saapumisjärjestyksessä, ja se on mielestäni reilua kaikille asiakkaille. Jos lähdetään priorisoimaan kenen moottori pääsee jonon ohitse, niin aina se on väärin jotakuta toista asiakasta kohtaan, jos hänen moottorinsa saa viikko tolkulla väistyä tärkeämpien projektien tieltä. Kesä on ihan yhtä lyhyt kaikille korjaamon asiakkaille.
        Lisäksi huomauttaisin että korjaamo on yleensä täysin erillään myyntipuolesta. Tässäkin tapauksessa asiat ovat lähteneet pieleen myynnin puolella jo siinä kohdassa, että asiakas on onnistuttu puhumaan niin pyörryksiin, että kaupat on saatu tehtyä ilman koeajoa. Korjaamon rasvasammakoilla ei ole siinä asiassa ollut osaa eikä arpaa. Mutta nyt kun rikkinäinen kone siirtyy korjaamolle aivan eri ihmisten käsiin, niin tässä vaiheessa kiukuttelulla ei enää saavuteta mitään. Korjaajille se on vain yksi rikkinäinen kone tuhansien joukossa. Se korjataan, ja se valmistuu sitten kun valmistuu. Jos siellä käy syyttömille korjaussedille kiukuttelemassa, niin kohta kaikki ovat huonolla tuulella, ja palvelu on sen mukaista. Mutta jos asiakas onkin mukava ja pistää kolmella eurolla korjaamon pojille kahvipullaa, niin lyön vaikka tonnin vetoa että moottori on huolellisemmin kasattu, ehkä valmistuu päivää nopeammin, ja veneessä on paljon vähemmän likaisia sormenjälkiä remontin jälkeen. Siitä saatetaan jopa korjata jotain mitä asiakas ei ole edes itse huomannut olevan rikki.
        Eli ymmärtääköhän kukaan mitä tässä ajan takaa. Että kohdistettaisiin se kiukku vain niihin syyllisiin ihmisiin, eikä koko putiikin henkilökuntaan. Koska moottoreita eivät korjaa mitkään firmat, vaan ihan tavalliset ihmiset jotka sattuvat olemaan töissä siellä firmassa.


      • Toimii näin fiksusti???
        kaikilla on puolensa. kirjoitti:

        Osaavilla korjaamoilla on kesäaikaan aina enemmän töitä kuin ehtivät tekemään. Helposti on kolmen viikon jono ennen kuin pääsee edes alkamaan jotain koneremonttia. Ja sitten tiettyjen varaosien saaminen saattaa hyvinkin kestää pari viikkoa. Ei ne remontit aina sillai vaan valmistu soveliaassa 2 - 3 viikon ajassa, vaikka kuinka olisi nättiä veneilysäätä.
        Yleensä korjaamoilla remontit tehdään vielä saapumisjärjestyksessä, ja se on mielestäni reilua kaikille asiakkaille. Jos lähdetään priorisoimaan kenen moottori pääsee jonon ohitse, niin aina se on väärin jotakuta toista asiakasta kohtaan, jos hänen moottorinsa saa viikko tolkulla väistyä tärkeämpien projektien tieltä. Kesä on ihan yhtä lyhyt kaikille korjaamon asiakkaille.
        Lisäksi huomauttaisin että korjaamo on yleensä täysin erillään myyntipuolesta. Tässäkin tapauksessa asiat ovat lähteneet pieleen myynnin puolella jo siinä kohdassa, että asiakas on onnistuttu puhumaan niin pyörryksiin, että kaupat on saatu tehtyä ilman koeajoa. Korjaamon rasvasammakoilla ei ole siinä asiassa ollut osaa eikä arpaa. Mutta nyt kun rikkinäinen kone siirtyy korjaamolle aivan eri ihmisten käsiin, niin tässä vaiheessa kiukuttelulla ei enää saavuteta mitään. Korjaajille se on vain yksi rikkinäinen kone tuhansien joukossa. Se korjataan, ja se valmistuu sitten kun valmistuu. Jos siellä käy syyttömille korjaussedille kiukuttelemassa, niin kohta kaikki ovat huonolla tuulella, ja palvelu on sen mukaista. Mutta jos asiakas onkin mukava ja pistää kolmella eurolla korjaamon pojille kahvipullaa, niin lyön vaikka tonnin vetoa että moottori on huolellisemmin kasattu, ehkä valmistuu päivää nopeammin, ja veneessä on paljon vähemmän likaisia sormenjälkiä remontin jälkeen. Siitä saatetaan jopa korjata jotain mitä asiakas ei ole edes itse huomannut olevan rikki.
        Eli ymmärtääköhän kukaan mitä tässä ajan takaa. Että kohdistettaisiin se kiukku vain niihin syyllisiin ihmisiin, eikä koko putiikin henkilökuntaan. Koska moottoreita eivät korjaa mitkään firmat, vaan ihan tavalliset ihmiset jotka sattuvat olemaan töissä siellä firmassa.

        Totuus lienee aika usein se että ongelmia syntyy lähinnä näissä muutaman ukon pajoissa joissa samat hlöt myyvät korjaavat ja huoltavat eivätkä edes osaa välttämättä tehdä niitä kaikkia kunnolla...


      • tuossakin.
        Toimii näin fiksusti??? kirjoitti:

        Totuus lienee aika usein se että ongelmia syntyy lähinnä näissä muutaman ukon pajoissa joissa samat hlöt myyvät korjaavat ja huoltavat eivätkä edes osaa välttämättä tehdä niitä kaikkia kunnolla...

        Korjaamo on juuri niin hyvä kuin se paras ukko, joka siellä työskentelee. Huonommallakin porukalla pärjäillään jos joukossa on kuitenkin yksi spesialisti, joka neuvoo vähemmän kokeneita.
        Mutta erään Tohatsu kauppiaan korjaamolla kun työskentelee baarimikko ja putkimies, niin eihän sellaiseen paikkaan voi viedä korjattavaksi muuta kuin saunajakkaran.


      • mercurykorjaamolla
        tuossakin. kirjoitti:

        Korjaamo on juuri niin hyvä kuin se paras ukko, joka siellä työskentelee. Huonommallakin porukalla pärjäillään jos joukossa on kuitenkin yksi spesialisti, joka neuvoo vähemmän kokeneita.
        Mutta erään Tohatsu kauppiaan korjaamolla kun työskentelee baarimikko ja putkimies, niin eihän sellaiseen paikkaan voi viedä korjattavaksi muuta kuin saunajakkaran.

        puuseppä ja turisti.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikan kukkaronnyöri on umpisolmussa

      Kulutus ei lähde liikkeelle, koska kansalaiset eivät usko, että: – työpaikka säilyy – tulot eivät romahda – talous ei h
      Maailman menoa
      56
      2950
    2. Jos vedetään mutkat suoraksi?

      Niin kumpaan ryhmään kuulut? A) Niihin, jotka menevät edellä ja tekevät? Vai B) Niihin, jotka kulkevat perässä ja ar
      Sinkut
      106
      2731
    3. Tanskan malli perustuu korkeaan ansioturvaan

      Ja vahvoihin työllisyys- ja kotoutumispalveluihin. Suomessa Riikka on leikannut juuri näitä: palkkatukea, työttömyysturv
      Maailman menoa
      38
      2441
    4. Kuka paiskasi vauvan betoniin Oulussa?

      Nimi esiin.....
      Oulu
      33
      2359
    5. Vain vasemmistolaiset ovat aitoja suomalaisia

      Esimerkiksi persut ovat ulkomaalaisen pääomasijoittajan edunvalvojia, eivät auta köyhiä suomalaisia.
      Maailman menoa
      50
      1928
    6. Anteeksipyyntöni

      Jätän tähän anteeksipyyntöni sinulle, koska en voi sanoa sitä missään muuallakaan. Pyydän anteeksi, jos purkamani tuska
      Järki ja tunteet
      15
      1559
    7. Miten must tuntuu

      et sä ajattelet mua just nyt
      Ikävä
      32
      1473
    8. Sydämeni valtiaalle

      En täältä aio asioita kysellä. Haluan tuoda tiedoksesi, että pohjimmiltani en ihmisiä tahdo satuttaa ja ajattelen muiden
      Ikävä
      105
      1235
    9. Kun et vain tajua että

      sua lähestytään feikkiprofiililla :D Hanki aivot :D m-n
      Ikävä
      177
      1203
    10. En vain unohda

      Sitä miten rakastuneesti olet minua katsonut. Oliko tunteet liian suuria että niistä olisi voinut puhua.
      Ikävä
      73
      1060
    Aihe