Loppui kerralla asiakkuus Korpelan Voiman kanssa ja vaihdoimme Kokkolan Energiaan; säästöäkin tulee parisen kymppiä vuositasolla.
Korpelalla saimme Euroopan huonointa asiakaspalvelua; viimeisin sähkölasku oli joutunut postissa hukkateille ja meille alkoi tulla suoraan muistutuslaskuja. En suostunut maksamaan karhuja, koska vika ei ollut meissä. Viisasteleva konttoripirkko sanoi, ettei vika heidänkään ole ja eiväthän he voi joka kerta soittaa 13 000 asiakkaalleen, että ovatko alkuperäiset laskut tulleet varmasti perille? Ja että minun tulisi ottaa yhteys postiin ja alkaa sieltä kysellä laskun perään. Ja että heidän ohjelmillaan ei yksinkertaisesti voi poistaa maksumuistutuksia. Ohhoh?! Olisiko aika vaihtaa noin kivikautinen ohjelma uudempaan?
Kuinka kaunis ele olisi sähköyhtiöltä ollut poistaa 5 euron muistutus ja euron korko reskontrastaan ja asiakkuus olisi jatkunut?
Nyt on yksi kyrpiintynyt asiakas vaihtanut Kokkolan Energiaan ja kehottaa muitakin tekemään samoin; vaikka sitten sen 23 euron säästön vuoksi=)
Korpela vs Klan Energia
1
664
Vastaukset 1
- ihmettelevä, myös asiakasne...
Ihmettelen, että miksi et ottanut yhteyttä ko. yhtiöön aikaisemmin ennenkuin sait muistutuslaskun? Oletan, että olit kuitenkin tietoinen, että lasku tulee sinulle säännöllisin väliajoin ja hyvissä ajoin ennen eräpäivää? Käytäntö yhtiön kohdalta on ihan aiheellista (sama pätee myös minun työpaikallani) ja asiakkaat kyllä ymmärtävät, että Posti on (erityisesti kesäaikana) voinut kuljettaa kirjeet väärään osoitteeseen. Ja kehoitusmaksu korko ovat ihan lakiinperustuvia eikä asiakaspalvelijoilla ole mahdollisuutta tai lupaa poistaa ko. maksuja.
Itse en niin hyvin tunne ko. yhtiötä, mutta olen kuullut muilta vain positiivista palautetta heidän palveluistaan. Joten toivottavasti jatkossa muistat vilkaista vaikka ensin peiliin ennenkuin alat lähettää vastaavanlaisia palautteita.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mikä on totta mikä ei?
Onko juoru vai ei että nimeltä mainitsematon henkilö on tehnyt naiselle/naisille jotain joka on väärin?212264Päivän aivopieru Trumpilta
Trump julisti sodan hyttysiä vastaan. Myös punkit ovat Trumpin sodan kohteena. Eikö vieläkään USA:n kansa tajua tuon uko831479- 132958
Just saying
Mies joka antaa naiselle turvallisen olon, on seksikäs. Ei kieroja kikkoja ja haluaa olla vain sen yhden naisen mies.142741Löytyikö syy miksi Martina on Muhiksen kanssa
Saipa naurut Gekkosen kuvasta, missä ovat ravintola Hookissa Immu fight night ottelun jälkeen, Muhoksella pullottaa hirv95672- 54666
- 13627
Jos selviäisi että kaivattusi
Olisi savant asperger? Rakastaisitko vielä? Savant-lahjakkuus olisi kapea-alaista neroutta liittyen mekanisiin ja tilan96602Jorma Uotinen läväytti härskin heiton - Paljastus uudesta TTK-romanssista?
Tuomari Jorma Uotisen linja on välillä hyvinkin rohkea TTK:ssa. Hän näpäytti Jaakko Parkkalille ja Kastanja Rauhalalle v12598- 65561
Jokin ei täsmää
Joskus yksi vuosiluku saa katsomaan koko tarinaa uudestaan. Löysin gradun. Matematiikka ei oikein täsmää siihen, mitä mi298556On väärin
Tykätä ja haluta sua kun tilanne täysin mahdoton mutta minkäs teet. Mun sisällä roihuaa 🔥 kunpa tietäisit mitä sä minus42552Toivotko vielä viestiä
Minulta? En rohkene enää ottaa yhteyttä, kun varmasti jo uusia naisia elämässä. Nolaisin vain itseni.44549- 42525
- 138521
Oliko Jani Halmeen aika jo tippua TTK:sta?
Jani Halme ja Claudia Ketonen joutuivat jättämään TTK:n. Halme ja Ketonen saivat viimeiseksi jäänestä tanssista, sambas28508Kuka kaipaa T m?
Kerro nainen kirjaimesi vaan... Haluan miettiä kuka tulee ekana mieleeni.. kuin kurkistus tunteiden meren pinnalle, jota36500- 77494
S-ryhmän vastuullisuuden kaksoisstandardi
Vastuullisuuspuhe on helppoa. Vaikeampaa on selittää, miksi S-ryhmän omien merkkien tuotteita ja raaka-aineita hankitaan14490Miksi jotku naiset on niin tyhmiä
Että elättelevät turhaa toivoa toisen kustannuksella. Onko ne kaikki kaappilesboja vai mikä niitä vaivaa? Sitten itketä52484