Moi kaikille,
Muistelen, että jos lentoyhtiön virheestä ei pääse lennolle ja myöhästyy 1 kokonaisen päivän, niin on mahdollista saada joku rahallinen korvaus. Muistaakseni jotain 250 € per päivä. Onko jollain tarkempaa faktaa asiasta tai jotain linkkiä antaa, josta voin kysyä. Finnairin vastaukset ovat todella erilaisia eripaikoista.
- Masa
Muistelen, että jos lentoyhtiön virheestä ei pääse lennolle ja myöhästyy 1 kokonaisen päivän, niin on mahdollista saada joku rahallinen korvaus. Muistaakseni jotain 250 € per päivä. Onko jollain tarkempaa faktaa asiasta tai jotain linkkiä antaa, josta voin kysyä. Finnairin vastaukset ovat todella erilaisia eripaikoista.
- Masa
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jos virhe on esim. tekninen syy, et ole oikeutettu rahalliseen korvaukseen. Korvaus tulee automaattisesti periaatteessa ainoastaan ylibuukkauksesta. Myöskään myöhästyminen, vaikka päivänkin, ei oikeuta korvauksiin. Ainahan niitä voi anoa ja jopa joskus saadakkin, mutta eivät tule koskaan automaattisesti esim. tietyn pituisen myöhästymisen perusteella. Alla olevat tiedot Finavialta.
Matkustajan oikeudet
Lentomatkustajalla on oikeus hyvään kohteluun ylivaraustilanteissa, lennon peruuntuessa tai viivästyessä.
Euroopan yhteisön lainsäädäntöä lentomatkustajien oikeuksista sovelletaan säännölliseen lentoliikenteeseen ja tilauslentoihin, kansalliseen ja kansainväliseen liikenteeseen sekä kaikentyyppisiin lentoyhtiöihin. Euroopan komissio on julkaissut lentomatkustajien 17.2.2005 voimaan astuvista oikeuksista yhteenvedon, joka on luettavissa osoitteessa:
http://europa.eu.int/comm/transport/air/rights/doc/2005_01_19_apr_leaflet_fi.pdf
Lentoyhtiöt ja lentoasemat ovat myös vapaaehtoisesti sitoutuneet noudattamaan matkustajan oikeuksia. Näistä sitoumuksista on tehty esite, joka on luettavissa osoitteessa:
http://www.ilmailulaitos.fi/files/finavia/matkustajille_pdf/LM_oikeudetFIN.pdf
Jos matkustajalta evätään pääsy lennolle ylivarauksen takia tai hänen lentonsa perutaan perusteettomasti, hänellä on oikeus rahallisen korvaukseen ja lentoyhtiön huolenpitoon. Hänellä on myös oikeus uudelleenreititykseen tai matkalipun hinnan palautukseen.
Jos lento perutaan poikkeuksellisesta syystä tai viivästyy paljon, matkustajalla on oikeus lentoyhtiön huolenpitoon sekä uudelleenreititykseen tai matkalipun hinnan palautukseen.
Näissä tapauksissa lentoyhtiön on aina annettava tietoa vaihtoehdoista kirjallisesti matkustajalle. Mikäli lentoyhtiö ei täytä vaatimuksiaan matkustaja voi viedä asian Kuluttajavirastoon tai kuluttajavalituslautakuntaan.
Lisätietoja matkustajan oikeuksista antaa Ilmailuhallinto.
Jos virhe on esim. tekninen syy, et ole oikeutettu rahalliseen korvaukseen. Korvaus tulee automaattisesti periaatteessa ainoastaan ylibuukkauksesta. Myöskään myöhästyminen, vaikka päivänkin, ei oikeuta korvauksiin. Ainahan niitä voi anoa ja jopa joskus saadakkin, mutta eivät tule koskaan automaattisesti esim. tietyn pituisen myöhästymisen perusteella. Alla olevat tiedot Finavialta.
Matkustajan oikeudet
Lentomatkustajalla on oikeus hyvään kohteluun ylivaraustilanteissa, lennon peruuntuessa tai viivästyessä.
Euroopan yhteisön lainsäädäntöä lentomatkustajien oikeuksista sovelletaan säännölliseen lentoliikenteeseen ja tilauslentoihin, kansalliseen ja kansainväliseen liikenteeseen sekä kaikentyyppisiin lentoyhtiöihin. Euroopan komissio on julkaissut lentomatkustajien 17.2.2005 voimaan astuvista oikeuksista yhteenvedon, joka on luettavissa osoitteessa:
http://europa.eu.int/comm/transport/air/rights/doc/2005_01_19_apr_leaflet_fi.pdf
Lentoyhtiöt ja lentoasemat ovat myös vapaaehtoisesti sitoutuneet noudattamaan matkustajan oikeuksia. Näistä sitoumuksista on tehty esite, joka on luettavissa osoitteessa:
http://www.ilmailulaitos.fi/files/finavia/matkustajille_pdf/LM_oikeudetFIN.pdf
Jos matkustajalta evätään pääsy lennolle ylivarauksen takia tai hänen lentonsa perutaan perusteettomasti, hänellä on oikeus rahallisen korvaukseen ja lentoyhtiön huolenpitoon. Hänellä on myös oikeus uudelleenreititykseen tai matkalipun hinnan palautukseen.
Jos lento perutaan poikkeuksellisesta syystä tai viivästyy paljon, matkustajalla on oikeus lentoyhtiön huolenpitoon sekä uudelleenreititykseen tai matkalipun hinnan palautukseen.
Näissä tapauksissa lentoyhtiön on aina annettava tietoa vaihtoehdoista kirjallisesti matkustajalle. Mikäli lentoyhtiö ei täytä vaatimuksiaan matkustaja voi viedä asian Kuluttajavirastoon tai kuluttajavalituslautakuntaan.
Lisätietoja matkustajan oikeuksista antaa Ilmailuhallinto.
mutta matka jää tekemättä..
Muista matkavakuutus heillä eri korvauksia viiveistä..
mutta esim. paluu lento joka perutaan niin lentoyhtiö majoittaa ja ruokkii sekä järjestää uuden yhteyden määränpäähäsi mitään ylimääräisiä korvauksia ei makseta.