Kokemuksia N90:stä

Palkokasvi nenässä kirjoitti:

Ostimme 6.7 Gigantista uuden kommunikaattorin vanhemman mallin tultua tiensä päähän. Toimi moitteettomasti 2 päivää, jonka jälkeen ei toiminutkaan. Vikana se, että itse kuuli mitä vastapuoli sanoi, mutta vastapuoli vain särinää. Soitto Giganttiin ja ohje toimittaa puhelin sinne mahdollisimman pian. Puhelin huoltoon, jonne lupauduimme sen itse toimittamaan huollon nopeuttamiseksi. Ja sen jälkeen alkoi odotus, joka edelleen jatkui tähän viikkoon asti, jolloin pinna paloi. Osia ei Nokialta saa, joten ei voi syyttää huoltoliikettä. Soitto Nokialle, joka syyttää huoltoliikettä ja soittoja, lukuisia keskusteluja Giganttiin ja lopulta sotaretki suoraan Giganttiin. Puhelimessa eri henkilöt puhuivat asioita ristiriitaisesti. Liikkeessä taas vian vieritys huoltoliikkeeseen. 2 tunnin raivoisan riidan jälkeen tuli todettua että me asiakkaat olemme oikeassa ja vastuu kuuluu Nokian jälleenmyyjäliikkeelle eli Gigantille. Vaadimme uutta puhelinta, koska vanha huollossa edelleen oleva on jo menettänyt 2 kuukauden odotuksessa arvoaan, kaupan purkua tai sitten jos eivät suostu edelliseen asia asianajotoimistoon. No, lopputulos sitten lopulta uusi puh ja 50 e lahjakortti. Et näin. Toivotaan, että uusi pelittää....

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä