Pakko udella onko vastavaa hirvitystä tullut vastaan muille dna:laisille.
Menin hakemaan uutta puhelinta ja tarjottiin kimppa-tyyppistä juttua. Koska tarjous oli hyvä päätin tehdä sopimuksen (olen siis jo dna:n vanha asiakas). Kuitenkin kävi sopimusta tehdessä ilmi, että on jotakin häikkää, vaikka laskut on maksettu ajallaan. Kävi ilmi, että minulla on muka kaksi maksamatonta laskua, alle 10e vuosilta 04-05! Koskaan en ole kyseisiä laskuja edes karhuttu ja liittymäni on ollut auki tähän päivään saakka ja toimii edelleen. Myöskään perintään laskut eivät koskaan ole menneet ja luottotietoni ovat moitteettomat (lainaakin onnistuneesti pankista haettu 05-07). ´
Dna:n laskutusneuvontaan soitolla sain todella varmistuksen laskuille, löytyi viitteet ja eräpäivät summineen. Nyt siis olen tilanteessa, jossa käy ilmi tällainen asia ja luotto on dna:han todella koetuksella! Odotan, että saan pankistani kuitit maksuista todisteeksi, koska tiliotteita ei enää löytynyt, vanhoista laskuista puhumattakaan. Pankistakaan tositteita ei ilmaiseksi saa ja kirosanat eivät ole kovinkaan kaukana.
Että tällä tavallakin voi luotettavasta, pitkäaikaisesta ja maksavasta asiakkaasta saada nuhteellisen. Kuulostaako kenenkään korviin tutulta? Jos vain joku kohtalotoveri löytyy, niin olisin mielelläni kuullut onko asia jonkun kohdalla selvinnyt tai miten sitä on ratkottu.
Menin hakemaan uutta puhelinta ja tarjottiin kimppa-tyyppistä juttua. Koska tarjous oli hyvä päätin tehdä sopimuksen (olen siis jo dna:n vanha asiakas). Kuitenkin kävi sopimusta tehdessä ilmi, että on jotakin häikkää, vaikka laskut on maksettu ajallaan. Kävi ilmi, että minulla on muka kaksi maksamatonta laskua, alle 10e vuosilta 04-05! Koskaan en ole kyseisiä laskuja edes karhuttu ja liittymäni on ollut auki tähän päivään saakka ja toimii edelleen. Myöskään perintään laskut eivät koskaan ole menneet ja luottotietoni ovat moitteettomat (lainaakin onnistuneesti pankista haettu 05-07). ´
Dna:n laskutusneuvontaan soitolla sain todella varmistuksen laskuille, löytyi viitteet ja eräpäivät summineen. Nyt siis olen tilanteessa, jossa käy ilmi tällainen asia ja luotto on dna:han todella koetuksella! Odotan, että saan pankistani kuitit maksuista todisteeksi, koska tiliotteita ei enää löytynyt, vanhoista laskuista puhumattakaan. Pankistakaan tositteita ei ilmaiseksi saa ja kirosanat eivät ole kovinkaan kaukana.
Että tällä tavallakin voi luotettavasta, pitkäaikaisesta ja maksavasta asiakkaasta saada nuhteellisen. Kuulostaako kenenkään korviin tutulta? Jos vain joku kohtalotoveri löytyy, niin olisin mielelläni kuullut onko asia jonkun kohdalla selvinnyt tai miten sitä on ratkottu.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Muistat vain että yli 3 vuotta vanhoja laskuja ei ole asiakkaalta oikeus periä.
no ei kai siinä ku maksat ne jos ne on todellakin maksamatta. jos ei niin näytä kuitti. ei oo kuitenkaan iso summa kyseessä
Elikäs..koska dna.n laskutus on vähän "aataminaikuinen" tietyssä mielessä, joten on mahdollista että sinulta ei ole peritty alle 20 euron laskuja esim. jos on 2 alle 10e laskua niitä ei laiteta perintään vaan ne tavallaan vaan jää roikkumaan..karhun olet näistä todennäkösesti kuitenkin saanut..ja vaikka karhuja dna EI olisikaan sinulle jostain syystä "muistanut" lähettää karhumaksua a'5 euroa sinulta ei kuitenkaan peritä, eikä sinun ole tarvinnut asioida perintätoimiston kanssa, parin pienen rästin takia, plussaa sekin eikö vaan??
Ja olen varma että itse olet laskut tehnyt ja jättänyt maksamatta..mutta kun olet viitteet saanut niin niin maksamaan vaan laskut jotka sinun olisi jo pitänyt maksaa 2vuotta sitten!! Eikös vaan..?? Ja sitten vaan ottamaan kimppaa.:) Mutta kerro ihmeessä tällä palstalla miten laskullesi kävi??
Voin tietysti olla väärässäkin..mutta dna myyjä olen ja mullekin käynyt samalla tavalla kun sulle joten olen aika varma etten ole väärässä..
Mutta kun kohtalontoveruudesta kysyit niin tässähän sulle semmonen on:) Mut silloin aikaan maksoin laskut ja soitin danan laskutukseen parin päivän päästä niin tavallaan normalisoi sen että liittymään saa taas tehdä muutoksia, koska dna.n laskutusjärjestelmä ei anna tehdä muutoksia silloin kun sinulla on lasku avoimena..toisin sanoen sinulla on arvatenkin ollut esim.sama liittymätyyppi tuon kaksi vuotta..?
Tässä sitä vinkkiä sitten..
-Jaakko-