Miten kävin mulkun asiakkaan? http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=95&conference=566&posting=22000000005180010
Kivitila, Tampere
Mitä kuuluu?
52053
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Moi,
no sille kävi niin että vaihtoi Fordin Saabiin Treen Metroautossa.
Metroautossa ei asiakas ole ollu vielä mulkku.
Terveiset Kivikaudelle...
Satun tietämään. Mutta mitäs sen väliä, vaihtoi Fordin pois kuitenkin.
Ja Kivitilat löivät hanskat tiskiin ja myivät liikkeensä Osuuskaupalle.
Työnjohtaja nykyään Vemix Tampere. Oli aivan oikeassa, että asiakas oli mulkku. Asiat vain pitää uskaltaa kertoa totuudenmukaisesti. Sanoja on sitä paitsi autoalan huippu ammattilainen. Ei asiakaskaan voi aina olla oikeassa!
Kumma juttu. Sellaisiakin liikeitä on jossa asiakas ei ole mulkku, ja henkilökuntakin on ammattilaisia.
Tässä tapauksessa juuri päinvastoin.
Huippuammattilainen omasta mielestään ja asiakas mulkku, sopii kuvaan, valitettavasti näitä tunareita on vielä autoalalla paljonkin.
Jos et vielä ole asiakaspalveluammatissasi hokannut, niin nyt kannattaa opetella, että asiakas on aikana oikeassa vaikka se olisi väärässäkin. Asiakas nimittäin äänestää lompakollaan.