Latvia

No moi!
Kyllä kaupoissa oli huono palvelu.Moni muukin kertoi palvelun tasosta.Kun ystävällisesti kiitti,mutta myös hymyili.Kassat tosiaanki oli kuin olisi ollut ilmaa.Täällä ei tuollainen käy.Kyllä muutkin kertoi samaa,kun odoteltiin lennon lähtöä suomeen.Kyllä tuli tunne anteeks kun olemme tässä! Menkääs ja kokeilkaas miltä tuntuu huono palvelu,rahan vastaan ottaessa rahat meni kuppiin.Totiset kasvot katsoi jonnekkin muualle!!!

Riika kirjoitti:

No moi!
Kyllä kaupoissa oli huono palvelu.Moni muukin kertoi palvelun tasosta.Kun ystävällisesti kiitti,mutta myös hymyili.Kassat tosiaanki oli kuin olisi ollut ilmaa.Täällä ei tuollainen käy.Kyllä muutkin kertoi samaa,kun odoteltiin lennon lähtöä suomeen.Kyllä tuli tunne anteeks kun olemme tässä! Menkääs ja kokeilkaas miltä tuntuu huono palvelu,rahan vastaan ottaessa rahat meni kuppiin.Totiset kasvot katsoi jonnekkin muualle!!!

palasimme maanantaina Riikan reissusta. Me myös naureskelimme myyjättärien käyttäytymistä. Hädin tuskin putiikeissa sai katsekontaktin. Kiitos ja hymy kuitattiin äkäisellä hymähdyksellä.
Mutta ei tämä ole ainoastaan Riikalaisten palvelutapa.
Aloin oikein miettiä, missä olemme saaneet "hyvää" palvelua. Olemme matkustelleet jonkin verran lähinnä euroopassa. Hymyilevää ja kohteliasta kassapalvelua saimme...ei tule kaivamallakaan mieleen kuin Unkarissa, ja sielläkin Budapestin ulkopuolella.(Nyt en tarkoita muita kuin kauppoja, hotellit ja ravintolat ovat eri juttu). Puolassa palvelu oli todella jäätävää.
Itseasiassa, en kyllä ole suomessakaan törmännyt aikoihin kassahenkilöön, joka olisi ottanut asiakkaan iloisesti vastaan. Mentaliteetti on ilmeisesti se, että me teemme työmme ja sinä maksat ostokset kiltisti, ja soon siinä.
Sitäpaitsi, olen kuullut, että kun hymyilee, tulee poski- ja silmäryppyjä ;)

Toisaalta ymmärrän pikku putiikkien myyjättäriä: turistinaiset tulevat ja käpälöivät kaikki tuotteet (vaikkka olisi lappu, että ei saa koskea) arvostelevat tavarat ja hinnat ja häipyvät mitään ostamatta. Ei siinä varmaan jaksa montaa vuotta hymyillä ja olla palvelualtis.

vähän joka maassa kirjoitti:

palasimme maanantaina Riikan reissusta. Me myös naureskelimme myyjättärien käyttäytymistä. Hädin tuskin putiikeissa sai katsekontaktin. Kiitos ja hymy kuitattiin äkäisellä hymähdyksellä.
Mutta ei tämä ole ainoastaan Riikalaisten palvelutapa.
Aloin oikein miettiä, missä olemme saaneet "hyvää" palvelua. Olemme matkustelleet jonkin verran lähinnä euroopassa. Hymyilevää ja kohteliasta kassapalvelua saimme...ei tule kaivamallakaan mieleen kuin Unkarissa, ja sielläkin Budapestin ulkopuolella.(Nyt en tarkoita muita kuin kauppoja, hotellit ja ravintolat ovat eri juttu). Puolassa palvelu oli todella jäätävää.
Itseasiassa, en kyllä ole suomessakaan törmännyt aikoihin kassahenkilöön, joka olisi ottanut asiakkaan iloisesti vastaan. Mentaliteetti on ilmeisesti se, että me teemme työmme ja sinä maksat ostokset kiltisti, ja soon siinä.
Sitäpaitsi, olen kuullut, että kun hymyilee, tulee poski- ja silmäryppyjä ;)

Toisaalta ymmärrän pikku putiikkien myyjättäriä: turistinaiset tulevat ja käpälöivät kaikki tuotteet (vaikkka olisi lappu, että ei saa koskea) arvostelevat tavarat ja hinnat ja häipyvät mitään ostamatta. Ei siinä varmaan jaksa montaa vuotta hymyillä ja olla palvelualtis.

tuo "rahat meni kuppiin" systeemi on tosi yleinen. Pohjoismaissa taidetaan antaa rahat käteen, mutta lähes kaikkialla muualla rahat kilautetaan kuppiin. En tiedä mistä syystä, mutta olisikohan siinä sellainen juttu, että kun raha on kupissa, annettu määrä on "ei kenenkään maalla" ja helpommin tarkistettavissa kuin kädestä käteen annettaessa. Jotain tälläistä olen miettinyt. Minusta tapa on parempi kuin mitä täällä meillä. Kaupan kassalla käpristelet vaihtorahojen kanssa:kourassa alimmaisena seteli ja sen päällä kolikot. Kun alat laittaa niitä lompsaan niin monesti kolikoista osa kierähtää lattialle.

edelliseen kirjoitti:

tuo "rahat meni kuppiin" systeemi on tosi yleinen. Pohjoismaissa taidetaan antaa rahat käteen, mutta lähes kaikkialla muualla rahat kilautetaan kuppiin. En tiedä mistä syystä, mutta olisikohan siinä sellainen juttu, että kun raha on kupissa, annettu määrä on "ei kenenkään maalla" ja helpommin tarkistettavissa kuin kädestä käteen annettaessa. Jotain tälläistä olen miettinyt. Minusta tapa on parempi kuin mitä täällä meillä. Kaupan kassalla käpristelet vaihtorahojen kanssa:kourassa alimmaisena seteli ja sen päällä kolikot. Kun alat laittaa niitä lompsaan niin monesti kolikoista osa kierähtää lattialle.

Olen ajatellut että se on hygieniasyistä. Ei tarvitse koskettaa toisen kättä. Ei ehkä nykypäivänä mikään ongelma, mutta enne on tainnut olla ja tapa on jäänyt...

Saitpas kiinni valeesta! Panee vain miettimään, että kuinkahan moni näille palstoille kirjoitetuista matkakokemuksista on puppua? Mistäs sen tietää, paitsi tällaisista asiavirheistä.