Kaks kertaa viikon aikana saatiin hyvää palvelua.
Palvelu ravintoloissa per....
...ja syvältä. -Pipsa84-
193173
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
saa kunnon palvelua.
Miten matkanhinta vaikuttaa palvelutasoon?
Eivät katukahvilassa ym.kysy minkähintaisella
matkalla olet.
No hotelli tietty erikseen.
bulgariaan on tasoltaan aivan muuta kuin esim. kreikan tai espanjan, missä on pitkät perinteet asiakaspalvelusta!
Viestistäsi päätellen sinullakaan ei ole kokemusta mistään muista kuin halpamatkoista. Espanjan pitkät perinteet asiakaspalvelussa, ruahahaa!!!!
mitä helvettiä se matkan halpuus,vaikuttaa sihen että ravintoloista sa huonoa palvelua.
Käytä nyt vähän järkees,jeesustelija...
halpamatkat = Bulgaria
lomamatkat = välimeri, kanarian saaret
taidat olla jos kanaria on sinulle tasopaikka.
Joo, palailtiin viime yönä SB:ltä ja täytyy sanoa että kyllä huomaa että alkaa kausi siellä olla lopuillaan.. Tosi tylyä ja nuivaa palvelua melkein joka paikassa (siis ravintoloissa) Muutamassa paikassa vielä jaksettiin olla kohteliaita, plussaa heille! Muuten paikka ihan kiva ja hotelli (Olimp) vaikka olikin vanha ja kulahtanut niin ihan jees, aamupala hyvä ja siivous pelasi, emme menneet lomalle hotelliin vaan nukuimme ja peseydyimme vain siellä niin kyllä menisin vaikka uudestaan, tosin lapsiperheille en sitä suosittele. Toissa kesänä olimme siellä hotelli Iskarissa lasten kanssa ja nyt siis ilman lapsia.
Tänään tulin viikon/neljän päivän matkalta Sunny Beachillä ja huomasin itsekin, että palvelu ravintoloissa oli tosi hidasta ja perseestä mm. Lazurissa henkilökunta tuli oikein ottamaan kädestä pitäen kiinni ja heittämään ulos, kun kello alkoi tulla kohti sulkemisaikaa.
Itse yövyin matkan ajan Astoria hotellissa ja henkilökunta ei koskaan hymyillyt eikä ollut hyvällä tuulella, ja olivat todella töykeitä asiakkaita kohtaan. Yhdeltä siivoojalta ainakin aina hymy irtosi, kun tuli huonetta siivoomaan.
Plussat menee ravintola Red Lionin henkilökunnalle, koska siellä kaikki työntekijät olivat todella kohteliaita ja siellä sai hyvää palvelua. Niin ja mainittakoon vielä lähellä olevat supermarketit, joissa jokainen henkilökunta hymyili ja auttoi parhaansa mukaan jos etsi jotain tavaraa.
Oikeen hyvää palvelua saatiin ja olimme myös lapsiperhe ja suosittelen myös muille lapsiperheille!
Pari sanaa palvelusta!
Jos vaivautuu opettelemaan pari sanaa bulgariaa, esim. Dober den! (päivää) ja blagodarja(kiitos) saa heti parempaa palvelua.
Itse huomasin sen että aina jos on kohtelias, ja ystävällinen, sai heti parempaa palvelua, kun naapurin pöytä jotka oli naama norsunvitulla.
Suosittelen edelleen Djannys ravintolaa, joka on basaari alueella (kukkaiskadun päässä, kun ylittää sen autotien) Sekä Castle ravintolaa rantakadulla , se näyttää ihan linnalta.
Tiedättehän TE valittajat myös minkä mittaista päivää siellä Ravintoloiden/pubejen henkilökunta tekee kun niin koppavasti haukutte palvelua.Kokeilkaahan muutaman kuukausi itse tehdä töitä aamusta pitkälle yömyöhään seitsemän päivää viikossa ja jaksakaahan vielä hymyilläkkin.Toukokuussa aloitetaan ja syyskuun loppuun tehdään.Luulen että aika monella se suu menisi mutruun ihan täällä kotimaassakin..
Et tarkemmin kerro mitä jäit sitten vaille ja mitä sait.
Tulin juuri Bulgariasta ja sain koko ajan ystävällistä ja hymyilevää kohtelua englannin kielellä hotellissa, kaupoissa, ravintoloissa, kaikkialla. En osannut sanaakaan bulgaaria ja he eivät välttämättä sanaakaan englantia tai saksaa, mutta palvelu pelasi.
Jospa ensi kerralla kokeilisit konstejani. Katso toista osapuolta silmiin, hymyile itse, tervehdi vaikka suomeksi, osoita omalla käytökselläsi arvostavasi hänen panostaan kanssakäymisessänne. Ota tilanne haltuusi näillä yksinkertaisilla, pienillä ja niin helpoilla keinoilla.
Erikoisen hyvää kohtelua sain, kun tunnistin kyriiliset kirjaimet ja tulin lukeneeksi ruokalistalta tilaukseni bulgaariksi. Tarjoilija oli niin ilahtunut, että mainitsi tästä ja viini tuli talon puolesta. Tosin korvasin sen juomarahoina.
Muutenkin kannattaa suhteuttaa rahatilanne. Annan aina juomarahaa. Matkabudjetti ei voi olla siitä kiinni, että otan maitokaupan tytöltä vaihtorahana takaisin ne messingin väriset pikkustokinkit.
En usko, että tämä koskee sinua, mutta älä esiinny armeliaana, möykkäävänä maailman omistajana, joka tulee pelastamaan paikalliset kurjuudesta. Älä oleta, että he nuoleskelevat sinua, vaan pelissä on mukana kaksi tasavertaista puolta.
Hyviä matkoja sinulle.
ostat?
Etelän turistikohteisssa palvelu on ilmaista, ei siihen tarvita mitään kyrillisten kirjainten opiskelua, eikä silmiin katsomista.
Näin ei ole Bulgariassa, palvelu on mitä sattuu, useimmiten huonoa. Paljon on vielä bulgaareilla matkailun tiimoilta opiskeltavaa.
Tippiä annetaan, jos palvelu on erityisen hyvää. Jos turisti haluaa palkita jonkun henkilön hyvästä palvelusta. Ei sitä sen vuoksi makseta, että seuraavalla kerralla saa parempaa palvelua!
Tippiä annetaan juuri siksi että seuraavallakin kerralla saataisiin hyvää palvelua.
On olemassa maita ja kulttuureita joihin tippi kuuluu automaattisena osana.
Taksikuski vei miehen elokuvateatteriin nykissä, ja kun mies ei jättänyt tippiä, huusi kuski perään ettää "AUTONKULJETTAJA ON MURHAAJA".
Sinulla on kyllä vielä paljon oppimista maailmalla matkaamisesta.
Ja niiden kyrilisten kirjainten oppiminenhan helpottaa vain sinun itsesi lomaa.
Silmiin katsominen ja muutenkin ystävällinen ja hyvä käytös kuuluvat perusoppeihin kun matkataan.
Mutta tuolla asenteella en yhtään ihmettele että et saa palvelua.
kreikassa, italiassa, ranskassa, espanjassa, englannissa ja yhdysvalloissa, ilman että on tarvinnut antaa tippiä, jotta saa seuraavalla kertaa hyvää palvelua. Toki olen maksanut tipin aivan kuten kohteliasta on.
Bulgariassa on toisin. Hyvää palvelua on turha odottaa. Olen kyllä kuullut nuo tarinasi sellaisilta, jotka ovat käyneet samassa ravintolassa koko lomareissun ajan. Palvelu kuulemma paranee, kun viitsii kylvää rahaa samasta ruuasta koko ajan enemmän.
Sain bulgariassa todella hyvää palvelua kaikissa ravintoloissa.
2 kertaa en käynnyt samassa paikassa lukuunottamatta hotellin allasravintolaa/baaria.
Ei todellakaan mitään valittamista, todella ystävällistä ja mukavaa palvelua.
Varmasti se omakin asenne vaikuttaa siihen palvelun tasoon.
Monet kun menevät sinne "pelastaja" asenteelle, "minun laupeudestani saatte elää" asenne ei oikein ruoki hyvää palvelua.
Ylimielisyys näkyy asiakkaasta välittömästi, enkä minäkään palvelis hymyillen ylimielisiä ihmisiä.
Ja totta sekin on että monissa maissa tippi kuuluu antaa ellei muuten ole mainittu.
Hei, mua n. 30v. Bullessa ravanneena kiinnostais oikeasti tietää, että onko joillakin oikeasti tällainen "siirtomaa"-asenne Bulgariaa kohtaan? Tottahan on, että siellä tarvittaisiin paljon apua, muttei parin vkon "almut" paljon auta. Kerro lisää! En ole vähään aikaan tavannut kuin ihan mukavia, normaaleja turisteja.
mitä tilaa!