Eli homma meni näin. Digiajan alettua 1.9. hävisi kuva erään muuan vanhusten talojen ruuduilta. Missä vika? Henkilö A sanoi että väärän valmistajan boksi, kun boksilla koitimme kuvaa näkyviin. Henkilö B sanoi että "taloille on asennettu tietty verkko ja se pysyy!". Liike, josta boksi ostettiin oli valmis auttamaan ja sanoi että he vaihtavat boksin toiseen, jos nykyisellä ei kuvaa saada.
Sitten alettiin purkamaan pakettia. Ilmeni että edellämainittu henkilö A oli itse kyseisen alueen kaapeliverkon muokkauksen tehnyt asentaja, joka itse oli tietyn boksin jälleenmyyjä ja koitti viilata linssiin ja saada ostamaan hänen itsensä myymiä bokseja. Eli todellisuudessa ei vaadittu jotain tiettyä boksia. Henkilö B oli isännöitsijä ja verkko jota hän tarkoitti oli QAM-verkko kaapelissa. Edellä esiin otettu liike, josta boksin ostimme, valaisi asiaa sitten enemmän. Ei tarvittu uutta boksia, vaan QAM-verkon vuoksi boksin asetukset pitäisi vaan hakea manuaalisesti, jotta kuvaa saataisiin näkyviin. Henkilö A tuntuu hävinneen maan päältä, henkilö B ei ainakaan vielä ole suostunut antamaan apua, vaan sanoo että liikkeessä tiedetään tarvittavat manuaaliset ohjearvot laitteeseen.
Onhan homma nyt päivänselvä. Taloyhtiöissä, joissa homma toimii, on jaettu tarvittavat ohjearvot laitteisiin. Mutta toimiiko homma kaikkialla? Ei. Voisiko pienellä vaivannäöllä helpottaa asioiden kulkua? Kyyllä. Jos asioista informoitaisiin paremmin, säästyisi asiakaspalvelut ja vika-asentajat vaivalta. Vaikka toisaalta työtään hekin vain tekevät ja onko tämä juttu sitten taas huono heille, kun hommat vähenevät...
On se jännä toi digi...
Sitten alettiin purkamaan pakettia. Ilmeni että edellämainittu henkilö A oli itse kyseisen alueen kaapeliverkon muokkauksen tehnyt asentaja, joka itse oli tietyn boksin jälleenmyyjä ja koitti viilata linssiin ja saada ostamaan hänen itsensä myymiä bokseja. Eli todellisuudessa ei vaadittu jotain tiettyä boksia. Henkilö B oli isännöitsijä ja verkko jota hän tarkoitti oli QAM-verkko kaapelissa. Edellä esiin otettu liike, josta boksin ostimme, valaisi asiaa sitten enemmän. Ei tarvittu uutta boksia, vaan QAM-verkon vuoksi boksin asetukset pitäisi vaan hakea manuaalisesti, jotta kuvaa saataisiin näkyviin. Henkilö A tuntuu hävinneen maan päältä, henkilö B ei ainakaan vielä ole suostunut antamaan apua, vaan sanoo että liikkeessä tiedetään tarvittavat manuaaliset ohjearvot laitteeseen.
Onhan homma nyt päivänselvä. Taloyhtiöissä, joissa homma toimii, on jaettu tarvittavat ohjearvot laitteisiin. Mutta toimiiko homma kaikkialla? Ei. Voisiko pienellä vaivannäöllä helpottaa asioiden kulkua? Kyyllä. Jos asioista informoitaisiin paremmin, säästyisi asiakaspalvelut ja vika-asentajat vaivalta. Vaikka toisaalta työtään hekin vain tekevät ja onko tämä juttu sitten taas huono heille, kun hommat vähenevät...
On se jännä toi digi...
Vastaukset 4
Vanhimmat
Katso www.qam.fi, josta ohjearvot pitäsi löytyä.
Meillä myös sama järjestelmä, taloyhtiömme asetukset löytyvät sieltä.
Kiitos vinkistä! En tiedä kuinka yleisessä tiedossa noi sivut on yleensäkään, mutta isännöitsijä-setä ei ainakaan ollut yhtään mukana.
Ala ihmeessä levittään tota sivustoo muillekin :)
Aika outoa välinpitämättömyyttä isännöitsijältä. Tuollaisesta pitäisi antaa tosi selvät ohjeet, jotta asiakkaat tietävät osta oikeat boksit ja virittää ne. Muuten puolella porukalla on T-mallin boksit. Noi sivut eivät ole ajan tasalla, koska niistä näyttää puuttuvan E-nipun tiedot. Kannattaa ottaa yhteyttä urakoitsijaan,jos isännöitsijä ei tee mitään.
käyttämät varat digitaaliajan televisioon ja mistä ne tulevat. Härskiä vai ei?