Olkaa ihmiset tarkkoina ja katsokaa lastenne/nuortenne ja omat puhelimenne. Jos näette viestejä 17... -alkuisista numeroista, teille voi olla käynyt kuten minulle. Tyttäreni oli tilannut kännykkäänsä pelin Zed:iltä jo huhtikuussa -06. Ikää oli silloin reilusti alle 10 vuotta. Hän liittyi tietämättään automaattisesti Club Zediin. Pelin hinta oli 5 e, mutta clubi-jäsenyys söi prepaid-liittymän saldoa 9 euroa joka kuukausi. Tyttö oli poistanut aina Zedin viestit, luullen niitä operaattorin viesteiksi. Viestit taas oli naamioitu mainoksiksi, joissa ei mainittu hintaa. Eli yksi viiden euron peli tuli maksamaan perheellemme 165 euroa. Huomasin asian viime kuussa, kun katsoin hänen kännykkäänsä tulleet peräkkäiset viestit. Niissä kerrottiin että club-Zed -jäsenyytesi on voimassa. Sen verran ihmettelin, että googlasin ja soitin Zediin. Tyrmistys oli melkoinen kun kuulin, että jäsenyys oli joka kuukausi syönyt prepaid-liittymän saldoa 9 euron edestä. Asia ei tullut ilmi, kun ostin puheaikaa tarjouskampanjoista yms, esim 30 eurolla kerralla. Varoitan teitä muita, katsokaa kännykkänne. Lähetin kuluttajanvalituslautakuntaan valituksen harhaanjohtavasta mainonnasta ja alaikäisen kanssa tehdystä sopimuksesta, joka ei ole pätevä. Liittymä on tyttäreni nimiin rekisteröity. Zedissä on palvelunumero, jossa ei oteta soittopyyntöjä, ei kerrota kenenkään henkilön nimeä, eikä edes Suomen toiminnan johtajan nimeä. Palautteet vain sähköpostitse. Lupasivat 3kk:n osuuden palauttaa, jos annan kirjallisen todistuksen, että jätän asian tähän. En todellakaan jätä. Googlaamalla "Zed huijaus" tai Zed kritiikki" löytyy paljon keskusteluketjuja... Ja televisiossa pyörii mainos, tilaa zedistä "sitä tai tätä"...liityt samalla Zed-clubiin. Tässä totuus siitä. Nykyinen hinta on 10 e/28 vrk. Näitä on muitakin, mutta Zedin markkinointi on ollut härskeintä.
Zed varastaa saldoasi
Zed varastaa saldoasi
4522
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
LOL lukekaa ohjeet niin pyytte ajantasalla. newbies
Paljonkohan zed on toiminnallaan rosvonnut rahaa. Tämäkin tyhmä tilas,yhden soitto äänen.Sen jälkeen tuli joka kuukausi 5kpl/soitto ääniä a, 95sent/kpl. Oli pakko ottaa toinen liittymä.
Ilmoitus kuluttaja asiamiehelle.
ZEDIN MULKUT OIKEUTEEN.
Mullekki on käyny niin. Menin tietämättömänä tilaamaan jonku soittarin tässä vuosi taaksepäin. Sitten alkoi tulla tekstareita "Nyt tuoreet soittoäänet! www.zed.com!" Tajusin että olin ollu zed klubissa jo jonkun aikaa jäsenenä,koitin sulkea palvelun lähettämällä sulje siihen zedin numeroon. Vastaukseksi sain "Viestiä ei voida lähettää valitsemaanne numeroon tästä liittymästä." Tuli pitkä prosessi. Äiti sitten soitti sinne ja vaati että se palvelu suljettaisiin. Jo loppui ylimääräiset eurot näkymästä laskuissani :) Tosi tympeitä nuo tollaset. Kieroja.Melkein aina kun mainostetaan soittoääniä/logoja, palveluun sisältyy klubiin liittyminen!
Hei, olet alaikäinen. Minä sain kaiken takaisin, kun kyseessä oli alaikäisen tyttäreni Zedistä tilaama viesti. Heti vaan kuluttajariitalautakuntaan valitus. Se on kuluttajalle ilmainen tapa valittaa. SAin kaiken takaisin, joten jos sulla meni isompi summa niin siitä vaan valitusta. Sain takaisin lähemmäs 200 euroa.