Kun eteesi isketään tiskille matkakortti sanomatta yhtään mitään, kyllä siinä ihmettelee että olenko näkymätön.. Mutta ei, olenkin ajatuksialukeva myyjä jolle ei tietenkään tervehdystä suoda, saatikka että kerrottaisiin mitä ollaan vailla. Kun erehdyn kysymään "mitä?" saan vastaukseksi "no toi matkakortti". Kun riitävästi kyselen saan toki selville haluatko arvoa vai kautta, kuinka paljon tai mitä ja mistä alkamaan. Vaikka itse tiedätkin ladanneesi AINA VAIN Vantaan sisäistä 30 vrk:tta se tieto ei silti lue otsassasi.
Ja toiset ihanat on nää 2-8 lapsen äidit jotka tulee viimesenä iltana ennen koulujen alkua lataamaan koko perheen kortit, miettien vasta sitten siinä paikan päällä että kuka kulkeekaan pyörällä ja miten pitkään ja kenellä olikaan koulu Helsingin puolella. Ja pieni vinkki vanhemille: jos sinä et tiedä milloin lapsiesi syysloma/joululoma on niin mistä helvatasta minä sen tietäisin!
Ja sitten nämä: "yks smartti"! Ensinnäkään tervehdykseen "huomenta/hei/moi/päivää ei kuulu vastata noin ja toiseksi, otsassasi ei lue mitä poltat. Kun kysyn asiaa saan vastaukseksi monta kerta päivässä "no tietty PUNAISTA/SINISTÄ/VIHREETÄ/HARMAATA". Joten ellet kanna kylttiä missä lukee makutottumuksesi, ÄLÄ JUMALAUTA OLETA MUN SITÄ TIETÄVÄN!
Kuten jokainen ajatteleva ihminen ymmärtää, Rautakirja ei anna kioskimyyjiensä päättää yleisestä hinnoittelusta. Eli valittaminen korkeista hinnoista ei aiheuta muutosta hintoihin. Ja muuten, ihan turha tulla kyselemään missä meiän He-Vi tiski on, se on siellä viereisessä Valintatalossa!
Kauhea tilitys, oikeasti rakastan työtäni mutta aina välillä on ihana päästä purkamaan. Tsemppiä kaikille asiakaspalvelijoille!!!!!
Ja toiset ihanat on nää 2-8 lapsen äidit jotka tulee viimesenä iltana ennen koulujen alkua lataamaan koko perheen kortit, miettien vasta sitten siinä paikan päällä että kuka kulkeekaan pyörällä ja miten pitkään ja kenellä olikaan koulu Helsingin puolella. Ja pieni vinkki vanhemille: jos sinä et tiedä milloin lapsiesi syysloma/joululoma on niin mistä helvatasta minä sen tietäisin!
Ja sitten nämä: "yks smartti"! Ensinnäkään tervehdykseen "huomenta/hei/moi/päivää ei kuulu vastata noin ja toiseksi, otsassasi ei lue mitä poltat. Kun kysyn asiaa saan vastaukseksi monta kerta päivässä "no tietty PUNAISTA/SINISTÄ/VIHREETÄ/HARMAATA". Joten ellet kanna kylttiä missä lukee makutottumuksesi, ÄLÄ JUMALAUTA OLETA MUN SITÄ TIETÄVÄN!
Kuten jokainen ajatteleva ihminen ymmärtää, Rautakirja ei anna kioskimyyjiensä päättää yleisestä hinnoittelusta. Eli valittaminen korkeista hinnoista ei aiheuta muutosta hintoihin. Ja muuten, ihan turha tulla kyselemään missä meiän He-Vi tiski on, se on siellä viereisessä Valintatalossa!
Kauhea tilitys, oikeasti rakastan työtäni mutta aina välillä on ihana päästä purkamaan. Tsemppiä kaikille asiakaspalvelijoille!!!!!
Vastaukset 15
Vanhimmat
Sinä varmasti ajattelet hieman liikaa, sehän on vaan työ.
Keksi vaikka harrastus tai jotain.
Joogaa....ehkä.
Kuten viestissä mainitsin, rakastan työtäni. Joskus vaan sattuu päiviä että ottaa päähän koko homma ja olen todennut tänne purkautumisen kovinkin helpottavaksi konstiksi. Pahoittelen mikäli sinua viestini ahdisti niin kovin että koit tarpeelliseksi arvostella mahdollista harrastamattomuuttani, voin kertoa että harrastuksia on kyllä. Mukavaa elämän jatkoa, vähempi turhaa vieraiden ihmisten arvostelua =)
ymmärtänyt Aloittajan pointtia.... Kyllähän Aloittaja niskan päällä työssään on ja nauttii. Eihän tuollaista hyvää kuvausta muutoin saisikaan aikaiseksi. Ja hauskaa!
Älkää kukaan sekaantuko joogaan, sorry. Ei !
"Ja muuten, ihan turha tulla kyselemään missä meiän He-Vi tiski on, se on siellä viereisessä Valintatalossa!"
heh... hiukka katkerana. Kannattais varmaan hakea Valtsuun töihin, kun oot noin kade.
Johan on markkinat, olin itsekkin työssä kaupassa, asiakaspalvelussa, eikä se silloin ollut noin kaameaa.
Lopetin työt v1990 sain toisenlaisen työn, onneksi näköjään.
Sillä näyttää siltä että voitto on liikemiehille tärkeämpää kuin itse ihminen, oli se sitten kummalla puolen tiskiä vaan.
Meitä oli osastolla monta, kaksi kokopäiväistä ynnä osastonhoitaja.
Saatiin jutella kivoja asiakkaiden kanssa eikä kukaan johtajista vaatinut että pitää mennä peräsuoli suorana pitkin käytäviä ja täyttää niitä hullunkiilto silmissä.
No, kioskihommasta en tiedä, mutta en edes uskaltaisi olla yksin siellä.
Kaikille tsemppiä, ollaan kiltisti siellä kaupassa kaikki!
Idea tuossa lauseessa oli se että kuvittelisin jokaisen normaalijärkisen henkilön tietävän kyllä ettei R-Kioskilla ole he-vi, liha eikä edes kalatiskiä. En ole kade yhtään, mikäli en omasta työstäni näin kovin pitäisi en sitä todellakaan tekisi. Joskus vaan on ihana päästää "höyryjä ulos" nimettömänä, pahoittelen mikäli aiheutin turhaa lukemisen (sekä pakollisen vastaamisen?) vaivaa sinulle. Kiitos ja anteeksi.
hyvää pilkettä silmäkulmassa ymmärrä? Etteks tajua miten tilannehuumori tässä tosipohjaisten tapahtumien kautta on kukoistaa!
Nauratti n i i n ! Huumorinkukka se on kaunein kukka! Tällä asenteella, kun noin elävästi kuvailit tilanteet, sinä kyllä pärjäät ja jaksat liiemmälti hermostumatta.
Todella huvittavia tilanteita! Uskon oikein hyvin, että näin on ja tapahtuu. Itse asiakkaana usein kaupalla kuulen jonkun miekkosen (useimmiten mies) murahtavan käskevään tyyliin jotakin outoa... sitten kun huomaan, mitä sen jälkeen tapahtuu, niin tuo murahdus oli jokin noista hirveän lukuisista tupakka-askeista. Kuin sen voi tietää yhdestä äännähdyksestä, mitä asiakas meinaa?? Minä itse kun en edes ole tupakoinut, niin hmmmm?!
Sinä Aloittaja voisit alkaa pitää meitille päiväkirjaa tyyliin mitäs tänään tapahtui tällä kuuvaamallasi alueella!
kivaa, tai hauskaa, eikä se ollut milläänlailla viihdyttävä. Subjekti mielipide. Tosin huomaan että täällä käydään kiivasta keskustelua puolin ja toisin. Onko yleensä R-kioskilaisilla mitään sen kummempaa ammattillisia opintoja kuin se että osaa käyttää kassaa ja hyllyttää. Luulen etten edes haluaisi olla tuon alkuperäisen kirjoittajan kanssa tekemisissä, joten tuskin astun mihinkään R-kioskiin, ilmankin tulee toimeen.Näitä olen kai nyt tässä jo lukenut liikaakin, en tiennytkään että te kaupan alan immeiset pidätte meitä niin tyhminä ja moukkamaisina.No, tieto lisää tuskaa........
Suurin osa teistä "kuningas" asiakkaista on idiootteja? Paljon on ihania käytöstavat osaaviakin mutta valitettavasti usein aika surkeaa kohtelua saa osakseen kun asiakaspalvelutyössä.
...Niin, Sinä klo 20.xx kirjoittanut olet yhtä ymmällä kuin minä. Mikä ihme on, että asiakkaana tarvitsee olla niin täynnä vihaa. Pistää miettimään jo jotakn psykiatrisempia juttuja, eihan asiat tuohon vihaan nähden ole mitään.
Tuo toisen ihmisen työn halveksunta ja aliarvioiminen on kyllä monessa kohtaa huipussaan tässä ketjussa ? Kyllä siinä varmaan muista 'purkamisista' on kyse.
Olen todella sitä mieltä, että aloittajan kirjoitus on tosi kiva. Ja sitten monien muidenkin jotka täydentäneet tapahtumakerrontoja.
Minä joka siis tykkään aloittajan asenteesta ja pilkkeestä silmäkulmassa on todella Tosi Asiakas. TTavallinen ruokakaupassa kävijä, sanoisin, että melkein joka päivä. Asiakkaana pystyn näkemään nämä hassun hölmöt tilanteet melkein yhtähyvin kuin te kassalla tai myyjinä olevat. Saati mitä se oikeasti onkaan teidän nahoissanne. PISTE.
Jos puhutaan kioskimyyjästä, on aika stereotypiaa kuvitella heti, ettei siellä myyjillä ole mitään koulutusta. Monella ei ehkä ole, monet ovat opiskelijoita, mutta esim. minulla on 2 perustutkintoa, 1 ammattitutkinto ja 1 erikoisammattitutkinto ja parit perusopinnot yliopistolla. Silti olen R-kioskilla, koska en löydä koulutustani vastaavaa työtä. Olen näes väliinputoaja: ei korkeakoulututkintoa, mutta niin moneen työhön "ylikoulutettu". Minä vain pidän opiskelusta ja itseni kehittämisestä. Silti, mitä kauemmin olen R-kioskilla, sitä mielekkäämpää se on. Eipähän tarvitse tuoda töitä kotiin eikä tuskailla minkään deadlinen kanssa. Olen ollut toki muissakin töissä. Ja ensi viikolla alan taas yhdet perusopinnot avoimessa yliopistossa.
Ja eilen naisasiakas sanoi ilman tervehdystä: punainen smartti. Annoin sen, hän katsoi askia, sitten minua ja sanoi: onko tämä muka pieni? No, asiakashan on oikeassa, pyysin anteeksi etten kuullut sanaa "pientä" ja annoin sen pienen askin. Niin monesti sitä ihmettelee missä ne käytöstavat oikein on...
Tosi hyvä ketju samasta aiheesta menee tuolla alempana ja näyttääpi olevan erittäin suosittu, siellä yli 60 kommenttia/vastausta !
Tuostakin ketjusta saa hyvän kokonaisuuden - tästä meidän elämämme arjesta, kaupoilla käymisistä :-) .
pitäisi muistaa/tietää mitä asiakkaat polttavat!Ne luulee varmastikkin ettei paikassa käy muita ihmisiä kun pitää merkki,väri ja askin kokokin muistaa mitä herra polttaa!