Mitä tehdä kun lasku ilmalämpöpumpun asennuksesta puuttuu? Ostin ILP:n itse rauta-kaupasta ja tilasin asennuksen Tukes-hyväksytyltä asennusliikkeeltä. Liike asensikin pumpun seinälle ja hyvin on toiminut. Ainut ongelma on että eivät ole lähettäneet laskua asennuksesta vaikka työstä on jo 3 kk aikaa. Kaksi viikkoa asennuksesta soitin firmaan ja kysyin asennettiinko talvi-vastus ja samassa yhteydessä sanoin selkeästi että lasku ei vielä ole tullut. Ei kommentoinut mitenkään laskun tulemattomuutta. Ongelmani on että jos en saa kuittia asennuksesta niin ongelmatilanteessa ei taida koneen takuu olla voimassa koska en pysty todistamaan että Tukes-hyväksymä kylmäasentaja on sen asentanut. Sama juttu vakuutuslaitoksen kanssa jos esim. kondenssivedet aihauttaa homevaurion tms.
Pitäisikö siis mielestänne laskua penätä vielä liikeestä vai antaako vaipua unholaan? Halvaksihan tuo pumppu näin tulisi kun kokonaiskulut on 750e.
Pitäisikö siis mielestänne laskua penätä vielä liikeestä vai antaako vaipua unholaan? Halvaksihan tuo pumppu näin tulisi kun kokonaiskulut on 750e.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kai takuu on voimassa ihan normaalisti vaikka olisit itse sen (laittomasti) asentanut ellei vika ole yksiselitteisesti johtunut väärästä asennuksesta.
Ja sama juttu vakuutuksen kanssa. Ei kai kellään ole vuosia vanhoja laskuja jäljellä. Mutta maksa nyt ihmeessä laskusi. Voit hyvin vielä tarvita samaa liikettä jos pumppuun tulee vikaa. Oma pumppuni on vuodelta 1999 ja edelleen toimii ilman ongelmia mutta se onkin aito Japanissa tehty merkkituote.
Taas yksi puupää joka ei ymmärrä mitä lukee. miten maksaa laskua jos ei ole saanut sitä??
kyllä ne laskut vielä tulla saa. Niillä on kuule niin paljon laskutettavaa sikossa ettei ne ehdi vielä puoleen vuoteenn sua muistamaan. Mutta elä murehdi, firman poma on ollut munaansa imettämässä thaimaassa jo kauan ja nostelee maljoja.: )
vasta loppuvuodesta että saavat tämän vuoden kirjanpidon kuntoon.
En maksaisi. Jos ei firma osaa laskujaan laittaa muistutsesta huomimatta, menkööön vaikka nurin. Ei se asiakkaan velvollisuus ole huolehtia. Kuoletat muuten tuolla hinnalla pumppusi parissa vuodessa joten onneksi olkoon!