Älä osta mitään soneran tuotteita! Kännykkäliittymät/internet-yhteydet uskomattoman kalliita ja mikään ei toimi kunnolla. Asiakaspalveluun noin 45min jonotuskaika. Omassa internetliittymässä ollu melkein joka kuukausi jotain häiriöö. Viimeisin kesti 4päivää!!
SONERA BOIKOTTIIN, KUN EI KERRAN HOMMA TOIMI!!!!
SONERA BOIKOTTIIN, KUN EI KERRAN HOMMA TOIMI!!!!
Vastaukset 12
Vanhimmat
olen kanssasi. Vaihoin jo kännykkä liittymän.. Soitin tänään sulkeakseni sen.. ekalla kerralla olin 20minuuttia jonossa, kunnes ne laittoivat luurin mulle korvaan, toisela kerralla odotin 25 minsaa ja kas kummaa sain palvelua.
Sitten seuraavaksi olisi laajakaistan vaihto...
Kyllä soneralla kusee ja paljon.. Netissä paljon yhteyshäiriöitä. BOIKOTTIA VAAN =D
kaikki toimii.Asiakaspalveluun pääsee 2-4 minuutissa. ;D Jos te ootte mustalla listalla :O
asumaan alueella jossa ei ole soneran yksinoikeus laajakaistaan.Elisallakin omat alueet jonne ei meinannut saada nettiä millään.Kaapelin kautta en saanut piti ottaa puhelimen kautta.Kaapelin ylläpitäjän ei tarvitse katsos antaa toiselle yhtiölle ollenkaan piuhaa siitä toisin kun linkki mastojen kanssa toimitaan:=)
muutamassa minuutissa jos on KULTA asiakas!! Eli laskut vähintään 50 egee. Sitte ku on alle sen niin saa jonottaa...
Olen itse kulta-asiakas ja voi pojat että välillä on tympinyt aspan jonotus "Arvoisa kulta-asiakkaamme....". Pahimmillaan tuota odotusta on kestänyt yli puoli tuntia. Onneksi sinne on harvemmin tarvinnut soitella. Loppujen lopuksi tämä kulta-asiakas etu on huuhaata. Kävin www.gsmvertailu.fi -sivustolla, syötin oman laskuni tiedot (n. 50-65€/kk). xxx operaattori tarjosi saman käytön n. 20€/kk. Ero oli kyllä hurja, väkisinkin tässä alkoi miettimään tilannetta. Toisaalta voihan sitä käydä muualla, ja jos toteaa huonoksi niin palaan takaisin.
Sonera on hyvä! On hinta ja palvelu kohdallaan.
ollut jo pian 10v.
...luotettavasti Lapin erämaissa. Kaverillani oli Sonera. Hän sai aina halutessaan yhteyden kotiinsa Etelä-Suomeen ja viimeistään tunturin laelta. Toisin oli minulla, joka olin luottanut DNA:han ja joka en saanut yhteyttä kotiin enkä mihinkään koko Lapin-vaellukseni aikana. Ja puhelimen piti muka olla turvana minulla. Onneksi mitään erityistä ei sattunut. Mitä järkeä on maksaa liittymästä, joka ei toimi, olkoon se miten edullinen hyvänsä?
Silti harmitti sekin, että kannoin rinkassani tyhjän panttina kahta puhelinta (yhden puhelimen lataus ei olisi käytössä riittänyt yhdeksän päivän reissuun). Kun muuten olin laskenut joka gramman, jonka mukaani pakkasin.
Minä boikotoin DNA:n puhelinliittymiä ja varoitan myös tuttujani varautumaan pettymyksiin, jos heillä on kyseisen operaattorin liittymä. Jossakin päin Lappia saattaa DNA tosin kuuluakin, naapurini näet kertoi Utsjoki-Kevon reitillä saaneensa DNA-puhelimellaan ainakin toisinaan yhteyden verkkoon. Minä pidän DNA:TA epäluotettavana operaattorina, kun ei koskaan tiedä, saako verkkoon yhteyden. Toisin on Soneran kanssa.
Harmillinen homma, että Lapin-vaeltajalle ei ollut tullut mieleen, että olisi tarkistanut liittymänsä kuuluvuuden lapissa. Sonera on varmaankin pääsääntöisesti toimivin gsm liittymä lapin erämaissa. Itse olen pärjännyt hyvin dna:n liittymällä jo usean vuoden ajan. Lapin erämaissa en ole liittymääni kokeillu, kun sille ei ole ollut tarvetta. Mutta tämä meuhkaaminen dna:n toimimattomuudesta lapissa on varmaankin tullut jo kaikille palstaa lukeville selväksi. Eli jos on lappiin asiaa, niin kannattaa ottaa joku Soneran verkossa toimiva liittymä mukaan. Esim. TeleFinlandilta saa kuukausimaksuttoman liittymän, joka toimii Soneran verkossa. Jos sitten ei tarvi kuuluvuutta lapissa, niin silloin mikä tahansa muukin liittymä kelpaa. Kaikilla operaattoreilla on katvealueita, toisilla enemmän kuin toisilla. Ja löytyy niitä sellaisiakin paikkoja, missä esim. dna ja Elisa toimivat paljon Soneraa paremmin.
Kun ei Lapissa yhdeksään päivään saa mitään yhteyttä DNA-verkkoon ja kotiin - toisin kuin Soneran asiakkaat -, vaan on kaiken aikaa DNA:n katvealueella, koko sadan kilometrin vaelluksen ajan, miettii kyllä kaksikin kertaa, millaisen operaattorin kynsiin on joutunut.
Kun siitä ei pääse edes eroon, vaan vanhat numerot ovat jäissä koko vuoden, vaikka ei ole hyötynyt hyvässä uskossa tehdystä sopimuksesta lainkaan.
Se ei paljon lohduta, että jollekin on tullut selväksi, että DNA on huono operaattorivalinta, jos aikoo vaeltaa Lapissa. DNA ei tunne kompromisseja, vaan kaappaa kaikki puhelinnumerot, kun on ne kerran kynsiinsä saanut.
Nyt minulla on uusi Sonera-numero, jonka olen kertonut lähes koko sosiaaliselle verkostolleni. Mutta siinä määrin traumaattinen kokemus tämä DNA pakkoasiakkuuksineen on, että en tee enää pitkäkestoisia sopimuksia minkään firman kanssa. Minä näet olen tottunut luottamaan firmoihin ja niiden tuotteisiin.
ja niin on myös sonera. ilmeisesti mun pitää muuttaa sitten jonnekin lapin erämaahan että mun nykyinen sonera liittymä alkaisi toimimaan moitteettomasti. onneksi tätä soneraa ei tarvitse sietää enää kuin 2 viikkoa ja sitten tuleekin uusi operaattori kuvioihin.
Soneran uusi valokuitusysteemi pätkii todella pahasti Vuosaaressa!! Nettiyhteys poikki monella useasti viikossa!!! Sonera boikottiin!!!