SONERA: nyt meni hermot

hankin soneran kaapeli netin heinäkuun alussa

viikon pelasi loistavasti, sitten alkoi pätkimään ja modeemin valot rupesi vilkkumaan, yhteys kyllä palautui itsestään, mutta pätkimistä saattoi olla jopa kymmeniä kertoja päivässä. tein vikailmoitusen ja vikapalvelu otti yhteyttä . asentaja tuli käymään seuraavana päivänä. hän mittasi antenni singnaalin tehon ja sanoi että on hyvä, hän myös mittasi ja tarkisti kaikki operaattorin omat laitteet ja totesi ettei vikaa ole niissä. tietokoneeseen hän ei koskenut vaan sanoi suoralta kädeltä että vika on koneessa kun ei kerran operaattori vikaa löydä.

vein koneen huoltoon "maksoin huollon" mutta huolto ei löytänyt mitään vikaa koneesta, sanoivat vain että uudestaan yhteys operaattoriin. seuraavana päivänä posti oli muistanut minua laskulla joka oli tullut soneralta. avasin laskun ja siinä luki "tämä on lasku data liittymän vian korjauksesta" mitä helvettiä, siis sonera lähettää laskun toteamatta että vika tosiaan on tietokoneessa. huh huh.

tein uuden vikailmoituksen, kun lopulta asentaja tuli taas käymään hän mittasi jälleen antenni singnaalin tehon ja tarkisti kaikki laitteensa, ja lisäksi hän jopa meni istumaan tuolille ja koittamaan tietokonetta "positiivinen yllätys"

asentaja rämpläsi konetta noin 30 min ja hän poiteli rukseja joistakin kohtaa asetuksista. kun hän oli lähtemässä kysyin mitä sä oikein teit sille. asentaja sanoi että muutti hieman protokollien asetuksia. "aijaa"

kului hetki ja kappas netti pätkäsi jälleen, mutta tällä kertaa se ei tullut takaisin. annoin modeemille sähkö piikkejä sekä resetoin sen, mutta ei auttanut. yhteys ei pelannut.

sitten tein tietokoneelle järjestelmän palautuksen, palautin koneen ajankohtaan ennen asentajan käyntiä ja kappas netti rupesi toimimaan.

muutaman päivän päästä posti muisti jälleen soneran laskulla "data liittymän vian korjaus"

tämän jälkeen minulta meni hermot lopullisesti. soitin soneran vikapalveluun ja haukuin heidät maasta taivaisiin. kerroin heille että asentajan koneen rönkkimisen jälkeen netti ei pelannut laisinkaan ja että järjestelmän palautus auttoi asiaan. vikapalvelussa ihmeteltiin suuresti että miten on mahdollista että asentaja rönkkii konetta. huh huh. "eikö muka saisi"

kaiken selitysten jälkeen soneralta lupasivat lähettää internet yhteyden korjaus sarjan eli CD jossa on soneran oletus yhteys.

odotin kolme viikkoa ja mitään ei kuulunut jotenka soitin soneralle ja kysyin mistä nyt kiikastaa. soneralta sanottiin että ei heille ole tullut mitään tietoa että mitään CD levyjä olisi edes pitänytkään postittaa . hohhoijaa.

sitten sanoivat että jos haet ne täältä soneran pisteestä niin saat ne saman tien. no, käivin hakemassa, matkaa soneran lähimpään pisteeseen on noin 30km. eli 60km piti taas mennä yhden CD:n takia. "huokaus"

kotiin päästyäni pistin CD: kelkkaan ja kappas tuli virheilmoitus. "yhteensopivuus ongelma, tarvitaan windows XP.

soitin taaaaaas soneralla ja kerroin että tämä ei käy vistaan. soneralta sanottiin että ei ole vielä tullut vistaan yhteensopivaa korjaus CD:levyä etää minun olisi pitänyt kertoa kun hain CD:n että minulla on vista.

tämän tapauksen jälkeen loppui minu sonera aika. irtisanoin kaiken soneralle kuuluvan, laajakaistan, kännykät, ja lankapuhelimen.