Ihan älyttömäksi on mennyt puhelimien huolto ainakin tässä kaupungissa. Vein viallisen puhelimeni myyjä-liikkeeseen, kun kuulin myyjän olevan vastuussa viallisesta puhelimesta. Sieltä minut ohjattiin läheiseen huoltoliikkeeseen torin laidalla, koska viat kuuluvat kuulemma kuitenkin huoltoliikkeille. Tästä kyseisestä liikkeestä ilmoitettiin, että huoltomies ei ole paikalla, että parempi on vielä toiseen huoltoliikkeeseen. Tässä vaiheessa jo alkoi hieman kyllästyttää edes takaisin juoksentelu, mutta täältä toisesta liikkeestä ilmoittivat huollon ruuhkautuneen tämän ensimmäisen huollon lomien vuoksi ja että joutuisin odottamaan puhelintani viikon, ilman, että saan mitään lainapuhelinta. Sanoivat vain, että kannattaa ensin kokeilla päivittää puhelin kotona netin kautta? Eikö takuulla ole enää mitään virkaa. Nokialle kun soittaa maksulliseen numeroon, niin sieltä neiti ohjaa taas kerran viemään puhelimen huoltoon, jossa "asia hoidetaan". Pitää varmaan alkaa sittenkin opettelemaan jotain muuta puhelinta. Ihan syvältä tämä on.
Nokiako vastuussa?
Pompoteltu
3397
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kannattaisiko vaatia oikeuksiaan paljon tarmokkaammin? Tottakai ihmisiä pompotellaan jos ei osaa pitää omia oikeuksiaan. Kuluttaja-asiamieheltä voi kysellä neuvoa, jos uskoo siihen olevan tarvetta.
Tuskin auttaa kauheasti, jos yksi ihminen lähtee kitisemään kuluttaja-asiamiehelle - noin niinkuin kokonaisuutana. Saattaa hän saada jotain korvausta itselleen, vaikka sitten uuden puhelimen tai jotain, mutta eiköhän ne ongelmat jatku ihan yhtälailla tulevaisuudessa kuitenkin. Pitäisi monen muunkin alkaa valittaa asiasta. Onko tämä nyt joensuun ongelma, vai onko tätä havaittu muuallakin?
Kyllä se aina hitusen auttaa, aika harvassa asiassa yksi ihminen saa mitään suurta muutosta aikaan.
Jos ongelmat jatkuu niin tietää kertoa tutuille ja tuntemattomille asiasta, niin välttyvät ainakin he tältä huonolta palvelulta.