Tämä neiti kävi tänään hakemassa elisan mobiililaajakaistan! Tulee paaaljon halvemmaksi ja saan nopeamman ja käytännöllisemmän netin. Palvelu oli asiallista ja jopa mukavaa. Nyt vaan yritin sitten sulkea liittymäni soneran sivuilta... Ei onnistu. Soitin asiakaspalveluun... "hyvä asiakkaamme, jonotusaika on yli 30 minuuttia". Yrität siis pitää kiinni kynsin hampain??? Ei onnistu, rakas Sonera. Olit paska kumppani!
hei hei sonera!
sun exäs
2471
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tämäkin herra on jonottanut Elisan asiakaspalveluun 42 minuuttia viime viikon torstaina, jolloin kysyin laskutuksen viivästymisistä.. Että kyllä sitä jonotusta on Elisallakin kuin myös Soneralla ja DNAlla.
En omista Soneran liittymää vaan Kolumbuksen liittymä kuuluu kolmelle perheenjäsenelle. olen kyllä nyt harkinnut, että vaihdan liittymieni operaattoria laskutusongelmien takia, mutta en Soneraan.
Olisi hyvä jos joku tai jotkut alkaisivat tekemään asiaa kuluttajaviranomaisille. On törkeää tuollainen jonottaminen koska se tarkoittaa käytännössä ettei saa koskaa vastausta koska ihmisillä on omat työt ja ei ole mahdollista jonottaa. Lisäksi se paskamainen miesääni vastaa, että jonotus on 30 minuuttia. Ja sitten tulee jotain paskamaista laulua.