Rikollista toimintaa, veljelläni on lankapuhelin, ja on tilattu kytkentä uuteen osoitteeseen, mitään ei vain tapahdu, kyseessä on sairas henkilö, puhelin välttämätön.Tilaus tehty 20.9.07, nyt eletään 7.10.07.
onko joku päässyt elisan asiakaspalveluun
löytöpalkkioko pitää maksaa
4629
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
että heillä on liikaa asiakkaita ja haluavat
heistä eroon hinnalla millä hyvänsä...
mielestäni ei kovinkaan järkevää
kaupankäyntiä tuollainen...jos kyse on jostain
muusta, esim työvoimapulasta, niin uskoisin,
että tulisi kannattavammaksi palkata lisää
osaavaa työvoimaa...
viestimissä mainonta tarkoittaa mielestäni sitä,
että tarkoituksena on saada uusia asiakkaita,
joten ei kovinkaan kannattavaa bisnestä maksaa
maltaita mainosajasta ja sen jälkeen
uusia asiakkaita vastassa on absurdi palvelu...
elisan pääosakkailla olisi kriisipalaverin
paikka...
eli Lindenin sähköposti tukkeutuu kerralla valituksista, eiköhän puutu näihin teleoperaattoreiden touhuihin.
Avasin lapselleni dna liittymän, ja heidän papereissaan luki, asiakaspalvelu vastaa puheluusi nopeasti, ja näin on myös tapahtunut, kun olen soittanut. Itselläni on soneran liittymä, jonotusaika yli 30 min...plääp...ja musiikkia.
Siis operaattorit, jos haluaa uusia ja pitää vanhat asiakkaat, paras kilpailuvaltti on, että palvellaan, ei se, että nyt saa puhua vähän halvemmalla tms...
palveluun! Tosin soittamiseen täytyy oikein paneutua. Katsoin videota samalla puhelimen kaiutin päällä. Olin nauhoittanut jonkin tunnin sarjan. Mainoksen menin pikakelauksella. No, kerkesin katsoa melkein kaksi videota. Sitten pääsinkin asiakaspalveluun. Olin selittänyt asiani puoliväliin asti, kun puhelu katkesi (ei loppunut akku). En ole toista kertaa saanut soitetuksi. Ei sinne voi soittaa noin vain, täytyy tosiaan paneutua asiaan ja tiedostaa se, että saattaa kulua parikin tuntia. Kannattaa tarkistaa, että akussa on virtaa!
Seuraavaksi kirjoitan kirjeen. Sähköpostiinkin vastaavat ehkä kuukauden kuluttua. Taidan laittaa kirjeen kirjattuna, silloin eivät voi väittää, että eivät ole saaneet! Vaikeaksi on mennyt! Tosin kaikki tietysti johtuu siitä, että työntekijät on potkittu pellolle.
on ulkoistettu Intiaan...kielikurssit menossa.
Tämähän on yleistä...