Krediitti ei tullut perille

Maksoin puheaikaa jo syyskuussa.Jokin on mennyt vikaan.Huomaamattani olen päässyt kirjautumaan kummallakin skypenimellä ja samalla salasanalla ja jotenkin maksu on mennyt sillä toisella skypenimellä.Toisella nimellä olen saanut kuitin ja summa näkyy, mutta toisella nimellä ei ole rahaa, jonka tarvitsen soittamiseen.En ole päässyt puhumaan maksamallani summalla.Yrittäessäni soittaa, tulee teksti, ettei ole puhekrediittiä.Olen valittanut monen monta kertaa ja vastauksilla neuvotaan menemään skypen englannin kielisille sivuille, joita en ymmärrä.Voisko kukaan neuvoa minua?
1174
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Nyt selvisi virhe. Skypeen pystyy kirjautumaan kokonimellä tai skype-nimellä salasanalla.Nämä kaksi eri nimeä ovat vaihtuneet skype-laskun (ostettua puheaikaa) maksun yhteydessä. Maksu on mennyt väärälle skype-nimelle ja siksi en pysty soittamaan tavallisiin puhelimiin ja kännyköihin
Miten saisin asiani korjattua?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Pettynyt kirjoitti:

Maksoin puheaikaa jo syyskuussa.Jokin on mennyt vikaan.Huomaamattani olen päässyt kirjautumaan kummallakin skypenimellä ja samalla salasanalla ja jotenkin maksu on mennyt sillä toisella skypenimellä.Toisella nimellä olen saanut kuitin ja summa näkyy, mutta toisella nimellä ei ole rahaa, jonka tarvitsen soittamiseen.En ole päässyt puhumaan maksamallani summalla.Yrittäessäni soittaa, tulee teksti, ettei ole puhekrediittiä.Olen valittanut monen monta kertaa ja vastauksilla neuvotaan menemään skypen englannin kielisille sivuille, joita en ymmärrä.Voisko kukaan neuvoa minua?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu