haluan kiittää suomussalmen aptekkia.Hyvästä palvelusta ja neuvonnasta
suomussalmen aptekki
apina
81324
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
eipä kyllä ollut hyvä palvelu reseptiasiakkaiden puolella.sain jonottaa yli puoli tuntia pääsyäni asioimaan,koska farmaseutit jäivät taaraamaan asiakkaiden kanssa niitä näitä vaikka näkivät että jonoa on.
olen pettynyt asiakaspalveluun.
että jaksaa kuunnella hetken yksinäisen ihmisen pieniä murheita.
Olen aikaisemmin kritisoinut apteekkia siitä, että kovalla äänellä, eräät työntekijät,kommentoivat ihmisten lääkkeitä.Koko apteekki on kuullut,mitä itsekullakin on lääkkeenä. Mielestäni siihen asiaan on tullut muutosta, ja se että hetken jaksaa kuunnella asiakasta,joista monet yksinäisiä on ihan ok. Ei minulla ainakaan niin kiire ole, ettenkö joutaisi vähän aikaa jonottamaan. Mielestäni palvelu parantunut, mutta varmaanki aina on parantamisen varaa.
Reseptillä olevat apteekkarit voisivat joskus edes hymyillä, siellä on liian vakavia naamoja tiskin takana. Ei se reseptilääke ihmisestä muumiota tee, ettei voisi jutellakin siinä samalla vaikka päivän säästä.
siihen, että juuri sinun aloittamasi kritiikki aiheutti muutoksen apteekin toiminnassa ja nimenomaan myönteiseen suuntaan. Tästä huomaamme, että oikeanlainen ja rakentava kritiikki voi joskus jopa johtaa johonkin. Olen monta kertaa hieman piruillut sinulle kirjoituksistasi, mutta tässä asiassa nostan kyllä vilpittömästi hattua, vaikka minulla ei sellaista kyllä olekkaan. :)
Saiko nipsuneiti kiitosta kerrankin!!!?
Täsmälleen näin! Jonotin taannoin ruokatuntini apteekissa, kunnes farmaseutti huomaakin, että hupsista vaan, eihän tätä lääkettä saa edes ottaa näin paljon kuin lääkäri määrää... Minut tavallaan syyllistettiin jotakuinkin turhaan. Ilmeisesti luultiin, että popsin pillereitä työkseni. KELAkin vedettiin mukaan kuvioihin jne... Tunsin itseni todella tyhmäksi, ja jollain tavalla petetyksikin.
Käsikauppalääkkeiden puolella sen sijaan olen saanut yleensä ystävällistä ja jopa asiantuntevaa palvelua. Että näin tällä kertaa. Kenties saamme elää...ilman lääkkeitäkin
on kirjoittanut reseptiin sanan "sic!", niin se on merkkinä farmaseutille, että hän on tarkoittanutkin lääkettä otettavan poikkeuksellinen määrä.