Iso ngelma saksan nettikaupan kanssa. Olisiko täällä joku ystävällinen auttaja.

Elikä tilasin saksalaisesta nettikaupasta leluja lapsilleni. Ensimmäinen tilaus tuhoutui matkalla (dhl). Pyysivät minun tekemään uuden tilauksen ja niin teinkin. Tilaus oli loppusummaltaan suurempi kuin ensimmäinen, joten maksoin erotuksen verran lisää. Mutta paketti ei vaan tunnu saapuvan perille. He pyytävät vaan minua soittamaan heille. Miten voin soittaa kun en osaa saksaa puhua ja englantia he eivät tunnu haluavan edes ymmärtää. Avusta maksaisin pienen korvauksen. Yhteyttä voi ottaa sähköpostiini. Olisin todella kiitollinen jos joltain saisin apua tämän asian ratkaisuun. Kyseessä on kuitenkin 400 € ostokset ja se on minulle hoitovapaalla olevalle suuri summa rahaa.