Palveleva postimyynti...asiakaspalvelu ei vastaa... puhelimeen ja sähköpostiin. Yritän vain oikaista maksumuistutusta koska olin unohtanut laittaa viitenumeron.
Kuinka paljon tälläisiä ylimääräisi suorituksia postimyynti firmat keräävät?? tälläisellä toimintatavalla.
Kuinka paljon tälläisiä ylimääräisi suorituksia postimyynti firmat keräävät?? tälläisellä toimintatavalla.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hobby hall pelaa ilmeisesti itseään ulos markkinoilta, koska palvelu on mennyt ihan päin v...ua. Itse sain tavaraa tilattuani seuraavaksi tältä firmalta 5 euron maksukehoituksen, vaikka en ollut saanut sitä ennen mitään laskua eli en ollut voinut maksaa saamiani tavaroita. Olin kuitenkin valinnut maksutavaksi tavaraa tilatessani kertamaksun. Seuraavaksi tuli pahoittelukirje sekaanuksesta ja sitten kahden kuukauden kuluttua uudet maksukuitit, jotka olivat osamaksua varten huomattavasti suudemmat kuin kertamaksu, jonka olin tilatessani valinnut. Sieltä ei todellakaan vastata puhelimeen eikä sähköpostiin, faksi on vielä kokeilematta. Älkää ihmiset tilatko sieltä mitään!!!!!!
Joopa, lähestulkoon samanlainen tarina löytyy täältä. Asiakaspalvelu ei todellakaan siinä firmassa pelaa..! Puhelimeen ei vastata, ja jos vastataan sadannen soittokerran jälkeen, saa vain numeron seuraavaan numeroon ja sieltä taas seuraavaan, jossa vastataan ehkä sattumalta. Sähköpostissakin on ruuhkaa maailman eniten.
Ikäviä kokemuksia tosiaan.