Huonoa asiakaspalvelua top 10 helsingissä

Sainpa taas kerran kyllästyneen ja ilmeisesti alipalkatun henkilön evvk vastauksen kun yritin selvittää puhelinlaskuni myöhästymistä Elisan puhelinpalvelusta...
Minkälaisia kokemuksia muilta mahtaa löytyä...??
4645
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Elisa laskutti kahden vuoden takaisia puheluita viime tammikuussa ja vakuutti että kerta oli poikkeuksellinen eikä tule toistumaan.

Arvasin, ettei tuon firman kanssa kannata olla tekemisissä. Asiakas voi aina valita mistä ostaa ja päätin ostaa puheluni muualta -eikä oo kaduttanut yhtään!!!

Kuinka pitkään jotkut vetistelijät ovat valmiit tukemaan tuollaista firmaa joka käyttäytyy omia asiakkaita kohtaan vähintään piittaamattomasti - uskomatonta mutta totta!

Äänestä

Mitään hyvää ei ole sanottavana. Yhteydenottopyyntöön tuli vastaus 2,5 vk jälkikäteen, vaikka netissä lukee että ottavat yhteyttä pikaisesti 1-2 pv aikana. Lupasivat lähettää puhelinlaskuni postitse puolitoista viikkoa sitten, eikä vielä ole tullut. En sitten tiedä lähtivätkö Helsingistä polkupyörällä sitä tuomaan, vai miksi kestää. Sinänsä ei haittaa enää, koska vaihdoin onneksi liittymää ja hehän eivät voi myöhästymismaksuja periä, koska töppäilevät itse.

Äänestä
  • sitten olin elisan asiakkaana. Toivottavasti
    eivät lähettele omituisia laskuja :))))

    Äänestä

kun homma ei sit toiminut millään,"toimii kuin junan vessa".siihen aikaan junan vessat ei nyt aina oikein pelittänyt,mutta pysyhän sitä ruikkiin siellä vaikka minne.elisan laskutusta ei voi edes verrata junan vessaan.SE EI NIMITTÄIN TOIMI!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


kypsynyt kirjoitti:

Sainpa taas kerran kyllästyneen ja ilmeisesti alipalkatun henkilön evvk vastauksen kun yritin selvittää puhelinlaskuni myöhästymistä Elisan puhelinpalvelusta...
Minkälaisia kokemuksia muilta mahtaa löytyä...??

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu