Palvelu aivan perseestä, luvataan asiakkaille alennuksia ja kun asioit toisen myyjän kanssa aletaan kyseenalaistamaan sopimusta toisen myyjän kanssa, hienoa asioida liikkeessä missä kusetetaan asiakasta tyhjillä lupauksilla ja kaupanpäälle ollaan koppavia ja pidetään asiakasta huijjarina.
Luulisi iskun hinnoilla palvelunkin toimivan, onneksi on vaihtoehtoja.
Luulisi iskun hinnoilla palvelunkin toimivan, onneksi on vaihtoehtoja.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Me taas emme koskaan ole saaneet parempaa palvelua missään kuin iskussa. Asiantunteva ja ystävällinen vaalea naismyyjä kuunteli tarpeitamme ja kertoi meille sen mitä kysyimme. Olemme niin tyytyväisiä sänkyymme vaikka hinta olikin korkeampi kuin ensin ajattelimme satsata.
Mistähän johtui teidän huono kokemus?
Minä olen työskennellyt asiakaspalvelussa monen monta vuotta ja nautin työstäni. Mutta aina silloin tällöin vastaan tulee asiakas joka on tosissaan noussut väärällä jalalla sinä aamuna tai useana aamuna sen viikon ajan. Jos asiakas on törkeä ja koppava maailman omistaja niin ei minunkaan tarvitse parhaillani olla. Kunhan en alennu samalle tasolle idioo...n asiakkaan kanssa.
Niin metsä vastaa kuin sinne huutaa!
Itseni kohdalla olen huomannut että tämä usein pitää paikkansa. Työtä tiskin takana tekevät saavat usein asiakkaalta tarpeettomia huomautuksia tai käytöstä. Useimmiten selvitämme nämä tilanteet kunnialla mutta mekin olemme ihmisiä. Emme ole nyrkkeilysäkkejä tai terapeutteja!
Olisiko syynä osittain myös oma käytöksesi huononpalvelun kohdalla? Varsinkin jos kohtaat sitä usein...
Jos kerta noilla hinnoilla pitäis saada niin hyvää palvelua niin mitä v...a sä ruikutat siellä sit alennuksia!! Köyhäile sotkas tai jyskis.