Faunatar webbikauppa

Kerroin tässä taannoin Faunattaresta tilaamieni
tavaroiden kohtalosta eli siitä, että vielä
kuukauden kuluttuakaan niitä ei näkynyt. Lähetin
myös kauppaan sähköpostilla kyselyn asiasta, johon
ei vastausta kuitenkaan tullut. Mutta kun erään
täällä vierailevan keskustelijan neuvosta laitoin
valituksen asiasta Faunattaren omille sivuille,
niin johan rupesi tapahtumaan parin päivän
kuluttua.

Faunattaresta soitettiin ja annettiin selitykseksi
tietokonelaitteiston hajoaminen. Ok, voihan se
niin olla, mutta tapa jolla ilmoitus asiakkaille
hoidettiin...no jaa. Myyjä valitteli, kuinka
kiusallista hänestä on soitella asiakkaille tästä
ja varsinkin kun kaupan omistajat ovat myös
soiteelleet ko. Faunattaren liikkeeseen, että
miksei tilauksia hoideta. Ja samaan hengenvetoon:
"No, haluaksä nää tavarat vielä vai?"

Käsittääkseni asiakaspalveluun kuuluu ilmoittaa
asiakkaille viivästyksestä ja mahdollisesti myös
syistä. Eikä kohteliaisuuskaan pahasta olisi...

Maku meni tästä kaupasta!
1255
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Hyvä että neuvostani oli hyötyä! Hyvää kevättä
sinulle kuitenkin!!!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Surffari kirjoitti:

Kerroin tässä taannoin Faunattaresta tilaamieni
tavaroiden kohtalosta eli siitä, että vielä
kuukauden kuluttuakaan niitä ei näkynyt. Lähetin
myös kauppaan sähköpostilla kyselyn asiasta, johon
ei vastausta kuitenkaan tullut. Mutta kun erään
täällä vierailevan keskustelijan neuvosta laitoin
valituksen asiasta Faunattaren omille sivuille,
niin johan rupesi tapahtumaan parin päivän
kuluttua.

Faunattaresta soitettiin ja annettiin selitykseksi
tietokonelaitteiston hajoaminen. Ok, voihan se
niin olla, mutta tapa jolla ilmoitus asiakkaille
hoidettiin...no jaa. Myyjä valitteli, kuinka
kiusallista hänestä on soitella asiakkaille tästä
ja varsinkin kun kaupan omistajat ovat myös
soiteelleet ko. Faunattaren liikkeeseen, että
miksei tilauksia hoideta. Ja samaan hengenvetoon:
"No, haluaksä nää tavarat vielä vai?"

Käsittääkseni asiakaspalveluun kuuluu ilmoittaa
asiakkaille viivästyksestä ja mahdollisesti myös
syistä. Eikä kohteliaisuuskaan pahasta olisi...

Maku meni tästä kaupasta!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu