Ostin eilen uuden wlan modeemin sonera pisteestä turusta ja liikkeessä sanottiin että tällä pääsee, pistää vaan johdot seinään. kun sitten pistin johdot kiinni boksiin niin ei sitten toimikkaan netti. No tänään otin sitten yhteyden soneran asiakaspalveluun, sieltä sanottiin että täytyy muuttaa jotain asetuksia jotta boksi(Telewelin TW-ea510)pelaa mun liittymässä ja käskettiin ottaa yhteyttä telewell:n tukeen. Tein työtä käskettyä ja vastaus on että ei toimi ollenkaan kyseisellä liittymä tyypillä (VDSL liittymä) ja nyt oon kaikkeni antanu ja kokeillu saada toimimaan ja kaipaisin neuvoa joltain viisaammalta. Voiko modeemin saada toimimaan omalla liittymällä ollenkaan vai pitääkö mennä mekkaloimaan soneralle asiasta?
Sonera ihmetyttää
krys
3677
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
sinulla on ADSL liittymä ja olet ostanut kaapelin modeemin, eli todella aloittelevan netin käyttäjän virhe.
sonera piste olisi myös ollut velvollinen kertomaan että ostit kaapeli modeemin.
nyt räyhäät sitten vaan soneralla ja pyydät jotain korvaksia, vaikka kuukausi ilman laskua olisi ihan sopiva aika,
milläs ihmeen konstilla sinä soneraa syytät, sillä ei sonera ostanut sitä modeemia vaan sinä itse sen ostit.
Hei.Jos sinulla on Vdsl liittymä,silloin telewell 510 ei toimi tässä liittymässä.Se on Adsl ja esim.laajaaista extraan sopiva (jos puhelinkaapelointi).