Tulihan tehtyä taas pitkästä aikaan lomalento Finnairilla.
Menomatka sujui vallan mainiosti, mutta paluumatka taas ei.
Ihmetyttää se että miten jotkut ihmiset voivat tuoda jopa 4 käsimatkatavaraa koneeseen?
Itselläni oli Exit paikka, joten en voinut laittaa yhtä laukkuani mihnkään penkin alle joten laukkuni kuskattiin koneen takaosaan, koska hattuhyllyt paikkani lähellä oli täytetty lentoemojen avustuksella viinakasseilla ja sombreiroilla.
Taitaa olla Finnairille tärkeämpää se että matklustaja saa ehyenä mukaansa sen viinakassinsa, kuin laukun jossa on noin 2000 euron arvoiset kamerat?
Menomatka sujui vallan mainiosti, mutta paluumatka taas ei.
Ihmetyttää se että miten jotkut ihmiset voivat tuoda jopa 4 käsimatkatavaraa koneeseen?
Itselläni oli Exit paikka, joten en voinut laittaa yhtä laukkuani mihnkään penkin alle joten laukkuni kuskattiin koneen takaosaan, koska hattuhyllyt paikkani lähellä oli täytetty lentoemojen avustuksella viinakasseilla ja sombreiroilla.
Taitaa olla Finnairille tärkeämpää se että matklustaja saa ehyenä mukaansa sen viinakassinsa, kuin laukun jossa on noin 2000 euron arvoiset kamerat?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ikävää jos kamerasi sai hittejä. Exit-paikoilla ei pysty laittamaan kameraa kunnolla edessä olevan istuimen alle..ite pitäisin exit-paikalla istuessani sitä jalkojen edessä.
joka kuskasi laukkusi taaemmaksi hattuhyllyyn. Istuit paikalla 11C ja vein laukkusi hyllyyn 18ABC. Koneessa oli 39 riviä.Pahoitteluni, että kotimatkasi meni pilalle tämän asian vuoksi. Hyvää uutta vuotta 2008 sinulle joka tapauksessa!
Mikset laittanut laukkuani siihen rivi 10 hattuhyllylle, vaan laitoit viereisen pariskunnan viinakassit sinne?
Palveluammatissa kannattaa muistaa se, että kun alkaa palvelemaan jotakin henkilöä, niin siihen
väliin ei saa ottaa toista.
Tuo että viedään laukut koneen takaosaan, aiheuttaa sen kuten huomasimme että jouduimme odottamaan sen ajan kun koneen takaosa tyhjeni että sain laukkuni.
Olisiko ollut järkevämpää "kuskata laukkuni" koneen etuosaan päin?
Ehkä olisi ollut paremmin kontrolloitavissa laukkuni.
Sillä ei taasen ollut minulle suurtakaan merkitystä, mutta olisi ehkä teidänkin hyvä tiedostaa tämä asia, että näille 11 rivin paikoille varaisitte tilaa noilta hattuhyllyiltä.
Nämä viinatrokarit voisitte panna pitämään nämä kassinsa tuolla jalkatilassa.
Myös se että kollegasi oli kieltänyt vaimoani käyttämästä koneen etummaista vessaa, vaikka sitä käytti paljon muutkin ihmiset. Aiheutti minussa suurta ihmetystä?
Mutta olen tehnyt virallisen reklamaation näistä asioista ja toivottavasti saamme parannusta asioihin.
Terveisin paikan 11 c juntti.
Rivi 10: silmämääräisesti arvioin, että reppusi ei mahtuisi hyvin siihen kohtaan. Silmäni ehkä erehtyi tässä kohtaa... Sijoitin laukkusi ensimmäiseen vapaaksi havaitsemaani kohtaan, johon arvioin sen varmuudella sopivan. Koneen etuosa olisi kyllä varmasti ollut teidän kannaltanne mukavampi, ja olisitte välttyneet odottelulta laskeutumisen jälkeen.
Rivin 11 hyllyistä: Rivin 11 hyllyt ovat tarkoitettu myös rivin 12 asiakkaille, jotka eivät myöskään nykyisten säännösten mukaan saa pitää jalkatiloissa käsimatkatavaroita nousun ja laskun aikana (exitille johtava rivi 12ABCDEF ja varsinaiset exitpaikat 11BCDE =>10 matkustajapaikkaa). Sama ohjeistus koskee myös rivin 10BC paikkoja. Tällä kertaa rivin 11 yllä olevan hyllyn olivat siis ehtineet täyttää pääsääntöisesti rivin 12 ABCDEF asiakkaiden tavarat. Nousun jälkeen kaikille näille paikoille voi ottaa haluamansa tavarat alas,omalle paikalleen siis, matkalennon ajaksi. Mutta siis nousun ja laskun ajaksi kaikille tavaroille näiltä riveiltä täytyy löytää jokin paikka hyllystä.
WC-tapausta en osaa kommentoida tarkemmin, kun en tilannetta tunne. Etu-WC on yleisesti kyllä matkustajien käytössä;olet oikeassa. Poikkeuksen tähän tekee tilanne, jossa henkilökunta asioi ohjaamossa, jolloin kyseinen WC ei ole matkustajien käytettävissä. Toinen mahdollisuus, joka tulee mieleeni on jokin tarjoiluun liittyvä valmistelu tms tilanne, jolloin muutoinkin ahtaisiin keittiötiloihin "liikennettä säännöstellään". En osaa asiaa tarkemmin kommentoida...
Koneessa, jossa on 227 matkustajapaikkaa, on varmasti yhtä monta näkemystä lomamatkaan oleellisesti kuuluvista asioista kuin on matkustajiakin. Toisille ne ovat mukavat muistot valokuvien muodossa, toisille sombrerot ja tuliaisjuomat ja kolmannelle taas jokin muu... Valitettavasti useimmiten joudutaan tyytymään näiden välillä jonkin moisiin kompromissiratkaisuihin henkilökunnan taholta, vaikka ne eivät aina yksilön kannalta ole niitä onnistuneimpia. Pahoitteluni!
Toivottavasti sait joitakin vastauksia mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin ja toivottavasti seuraava lentomatkasi sujuu paremmissa merkeissä!