2 kuukautta sitten ostetussa Compaqin AMD ATH64 pöytäkoneessa nayttö sammui viikon käytön jälkeen (näytönohjain lakkasi toimimasta, mutta palautui) ekakerran ja senjälkeen ~kerran päivässä (= ~2 tunnissa). Oli pari viikkoa takuuhuollossa, huoltopapereissa lukee: kiintolevyllä bad block, vaihdettu kiintolevy.
Huollon jälkeen koneen ollessa 2 tuntia päällä sama vika toistui ja tämän jälkeen aina jo käynnistyksen yhteydessä 1-2 kertaa/~2 tunnissa. Taas huollossa pari viikkoa: asennettu näytönohjaimen ajurit.
Huollon jälkeen 45 min. päällä ja taas näyttö pimeni seuraavan tunnin aikana pari kertaa.
Vista Home Premium käyttis ja Flatron L192WS-näyttö.
Onko muilla takuukorjaukset tökkineet näin pahasti, vinkkiä mitä teen, jotta saan toimivan koneen??
Huollon jälkeen koneen ollessa 2 tuntia päällä sama vika toistui ja tämän jälkeen aina jo käynnistyksen yhteydessä 1-2 kertaa/~2 tunnissa. Taas huollossa pari viikkoa: asennettu näytönohjaimen ajurit.
Huollon jälkeen 45 min. päällä ja taas näyttö pimeni seuraavan tunnin aikana pari kertaa.
Vista Home Premium käyttis ja Flatron L192WS-näyttö.
Onko muilla takuukorjaukset tökkineet näin pahasti, vinkkiä mitä teen, jotta saan toimivan koneen??
Vastaukset 3
Vanhimmat
...koko kone uuteen. Minun käsittääkseni sinulle on ollut kohtuutonta haittaa, kone monta kertaa huollossa viikkoja. Ei näytönohjaimen ajureiden asentamiseen ole minkäänlaista perustetta pitää konetta kahta viikkoa huollossa.
Jos vika ei kahdella huoltokerralla korjaannu, on sinulla minun mielestäni oikeus vaatia itsellesi uusi täysin toimiva kone. Ei muuta kuin kova kovaa vastaan.
P.S. Työskentelen itse ATK-liikkeessä huoltopuolella ja tiedän että merkkikoneiden takuuasiat ovat joskus monimutkaisia ja rasittavia, mutta vetoa kuluttajansuojaan ja uhkaa antaa asia kuluttajansuojan hoidettavaksi, ellei muu auta. Vaadi vaikka kaupan purkua, jos ei toimiva kone ilmaannu pikemmiten.
Kiitos neuvosta
Kannattaa ostaa niitä pakettikoneita. ;)