Lomalento jämähti Intiaan - Aurinkolomasta tuli matkahelvetti
29.12.2007 06:29
Intiaan torstaina jämähtäneen Thaimaan-lennon matkustajat ovat vihaisia Finnairille.
- Finnairin toiminta oli ala-arvoista. Työntekijät eivät tienneet mitä tehdä. Eikö Finnairilla ole suunnitelmia tällaisen varalle? puuskahtaa espoolainen Jan Keppilä IS:lle.
Eikä ole ainoa.
Kaikki alkoi mennä pieleen, kun Phuketista lähtenyt Boeing 757 -kone laskeutui välipysähdystä varten Intian Ahmedabadiin. Moottorivian korjaamista piti odottaa yön yli.
Keppilältä kesti viisi tuntia, ennen kuin hän pääsi majoittumaan hotelliin. Odottelun aikana Finnair tarjosi yhden lämpimän vesipullon ja "pyysi hymyilemään, jotta paikallisilla lentoviranomaisilla ei menisi hermot".
Bussimatka hotellille kesti tunnin. Kokemus oli karmaiseva.
- Ajaminen oli holtitonta ja vanhan bussin jarrut surkeassa kunnossa. Pelkäsin oikeasti, että tässä voi käydä huonosti. Kaikille ei riittänyt edes istumapaikkoja.
Lennon 173 matkustajaa vietiin takseilla ja bussilla hotelleihin, joista osa sijaitsee maaseudulla pikkuteiden takana. Turkulainen Juha Varrela pääsi perheineen taksiin, joka tarjosi unohtumattoman kyydin.
Yhtäkkiä poliisi pysäytti koko letkan.
- Nimenomaan sen hurjastelun takia. Sinne jäi kolme autoa pitkäksi aikaa. Mietimme, pääsevätkö kaikki edes koskaan perille. Joitakin varmasti pelotti.
Pahempaa oli luvassa. Perille päästyään matkustajat eivät uskaltaneet syödä tai juoda.
- 13-henkisen seurueemme jäsenistä kahdeksan majoitettiin eri hotelleihin. Ne olivat likaisia ja ala-arvoisia. Leipä oli homehtunutta aamiaisella, ja lakanoissa oli likaa. Vessat ja suihkut eivät toimineet, kertoo nimettömänä pysyttelevä naismatkustaja IS:lle.
Aamulla oli edessä paluumatka lentokentälle. Painajainen jatkui alkeellisessa terminaalissa.
- Finnair ei tarjonnut mitään kolmen tunnin odotuksen aikana. Emme saaneet edes tietoa siitä, miksi joudumme taas odottamaan, Jan Keppilä ihmettelee.
Loppujen lopuksi Thaimaan-lento oli perillä Helsingissä torstai-iltana, 18 tuntia myöhässä. Varrelan perheelle reissusta jäi karvas jälkimaku. Kaikki oli yhtä kaaosta.
Kalle Pirhonen
Mistä lentoyhtiöitten ongelmat
29.12.2007 06:29
Intiaan torstaina jämähtäneen Thaimaan-lennon matkustajat ovat vihaisia Finnairille.
- Finnairin toiminta oli ala-arvoista. Työntekijät eivät tienneet mitä tehdä. Eikö Finnairilla ole suunnitelmia tällaisen varalle? puuskahtaa espoolainen Jan Keppilä IS:lle.
Eikä ole ainoa.
Kaikki alkoi mennä pieleen, kun Phuketista lähtenyt Boeing 757 -kone laskeutui välipysähdystä varten Intian Ahmedabadiin. Moottorivian korjaamista piti odottaa yön yli.
Keppilältä kesti viisi tuntia, ennen kuin hän pääsi majoittumaan hotelliin. Odottelun aikana Finnair tarjosi yhden lämpimän vesipullon ja "pyysi hymyilemään, jotta paikallisilla lentoviranomaisilla ei menisi hermot".
Bussimatka hotellille kesti tunnin. Kokemus oli karmaiseva.
- Ajaminen oli holtitonta ja vanhan bussin jarrut surkeassa kunnossa. Pelkäsin oikeasti, että tässä voi käydä huonosti. Kaikille ei riittänyt edes istumapaikkoja.
Lennon 173 matkustajaa vietiin takseilla ja bussilla hotelleihin, joista osa sijaitsee maaseudulla pikkuteiden takana. Turkulainen Juha Varrela pääsi perheineen taksiin, joka tarjosi unohtumattoman kyydin.
Yhtäkkiä poliisi pysäytti koko letkan.
- Nimenomaan sen hurjastelun takia. Sinne jäi kolme autoa pitkäksi aikaa. Mietimme, pääsevätkö kaikki edes koskaan perille. Joitakin varmasti pelotti.
Pahempaa oli luvassa. Perille päästyään matkustajat eivät uskaltaneet syödä tai juoda.
- 13-henkisen seurueemme jäsenistä kahdeksan majoitettiin eri hotelleihin. Ne olivat likaisia ja ala-arvoisia. Leipä oli homehtunutta aamiaisella, ja lakanoissa oli likaa. Vessat ja suihkut eivät toimineet, kertoo nimettömänä pysyttelevä naismatkustaja IS:lle.
Aamulla oli edessä paluumatka lentokentälle. Painajainen jatkui alkeellisessa terminaalissa.
- Finnair ei tarjonnut mitään kolmen tunnin odotuksen aikana. Emme saaneet edes tietoa siitä, miksi joudumme taas odottamaan, Jan Keppilä ihmettelee.
Loppujen lopuksi Thaimaan-lento oli perillä Helsingissä torstai-iltana, 18 tuntia myöhässä. Varrelan perheelle reissusta jäi karvas jälkimaku. Kaikki oli yhtä kaaosta.
Kalle Pirhonen
Mistä lentoyhtiöitten ongelmat
Vastaukset 3
Vanhimmat
Jan Keppilä, googlen perusteella kevään 2007 ylioppilas. Varmaan todellinen matkailun ja siihen liittyvien haasteiden erityisasiantuntija. Profilois noi lehdet nyt edes vähän. Näkeehän tuonikäisten miesten kypsyyden ja hermon menon ihan suoraan liikenneonnettomuustilastoista. Mahtaako olla raukka edes armeijaa käynyt vielä.
Tais olla Keppi-Janilla iltsikan vihjepalkkio mielessä. Ei siinä, varmaan oli eksoottista matkustaa tuollaisessa paikassa, varsinkin ensimmäsen kerran ennen äiskää ja iskää.
Mutta hänhän oli 18v jo, tai ehkä 19v. MEnepä lukemaan Flightforumia, siellä nämä 16v teinit antavat vinkkejä, miten lentoyhtiön tulee hoitaa taloutta etc. Ja mikä parasta, niin kyseisestä aiheesta siellä puhuttaessa eräs 16v teini veti kauheat pultit :D
Haukkuja odotellessa...