Pesukonekaupan purku

Ostin pari viikkoa sitten UPOn pesutornin. Olisin halunnut Siemensin tms., mutta saksalaisten koneet liian suuria mahtumaan pienestä kylppärin ovesta (oviaukon leveys vain 58,3 cm). No, uusi pesukone ei poistanut vettä kun sitä ensi kertaa kokeilin, liike lähetti tietysti korjaajan. Pari viikkoa toimi, mutta nyt kone liruttaa vettä lattialle! Soitin juuri liikkeeseen, mutta myymäläpäällikkö, joka tekee päätökset, ei tietenkään tänään ole paikalla. Minä haluaisin perua koko kaupan ja yrittää ostaa uudet ihan erimerkkiset koneet. Onko kellään kokemuksia tälläisesta? Ei kiinnosta, että täällä ramppaa joka viikko joku korjaaja, tuskin tästä koneesta enää toimivaa saa. Neuvoja? Miten olette te muut vanhoissa taloissa asuvat saaneet uudet pesukoneet kapeista ovista sisään?
72583
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 7

Vanhimmat

Valitettavasti tuo ei vielä taida oikeuttaa kaupanpurkuun. Kuluttajansuojalain mukaan myyjällä on oikeus yrittää korjata viallinen tuote tai vaihtaa se toiseen samanlaiseen. Se, että korjaaja on käynyt kerran, ja nyt on toinen vika, ei vielä suoraan johda päätelmään, ettei koneesta enää saisi toimivaa. Ja sen lisäksi liikkeellä on tosiaan oikeus vaihtaa kone, jos kyseinen yksilö ei toimisikaan. Kaupanpurku on vasta viimesijainen vaihtoehto.

Äänestä

Enpä usko, että olis kaupan purkuoikeutta, ei sellaiseen ainakaan kauppiaalla velvollisuutta ole.
Uusi kone sinun kyllä kannattaisi vaatia, sillä ei mikään kone saa hajota heti uutena.
Minkä muun sitten saisit mahtumaan oviaukosta. Et ilmeisesti niitä, joita minä kelpuuttaisin ja ne ovat cylinda ja miele. Tulipa vielä mieleen, etkö saanut karmeja irti?

Meillä kävi joskus Rosenlevin jääkaapin kanssa vähän vastaavasti. 2 kertaa kävi korjaaja paikalla heti kättelyssä ja kolmannella saatiin uusi kaappi. Se on kyllä toiminut jo vuosia, mutta aika kevyttä tekoa ja pitää välillä melkoista ääntä. Jos olisin tiennyt, niin muutama satanen olis sijoitettu lisää ja valittu toinen (laatu)merkki.

Ja kun muistelen, niin lähes samoin kävi Whirlpoolin astianpesukoneen kanssa vajaa 10 v sitten. Korjattiin heti uutena kerran ja kun hajosi toisen kerran alle vuoden ikäisenä, niin saatiin uusi tilalle. Se uusi kesti muuten n. 4 vuotta ja korjaajan tuomio oli - ei kannata korjata.

Niinhän se Gigantin mainos toteaa, että on tyhmää maksaa liikaa.. Toisaalta köyhän ei kannata ostaa kuin laatutavaraa ja se yleensä maksaa enemmän.

Näkeehän sen tuon meidän pesutornin osaltakin.. 1996 hankittu Cylindan pesutorni, joka on pyörinyt paljon (5 henk. perhe) Kerran vaihdettu hiilet, mitään vikaa ei ole ollut ikinä.
Kallishan tuo pesutorni silloin oli, samalla rahalla olisi saanut 2 halpaa tornia. Kyllä sitä hintaa silloin mietittiin ja oltiin kahden vaiheilla. No, joskus tulee tehtyä oikeitakin päätöksiä.

Äänestä

Itselle kävi niin, että uusi, italialainen, pesukoneeni valutti pientä lammikkoa vettä allensa silloin tällöin.
Vika oli huoltomiehen mukaan se, että olin pannut koneen liian täyteen pyykkiä ja jostain se vesi sitten tuli yli ja valui lattialle.
Eipä ole uskomista valmistajien ilmoittamiin kilomääriin, ei voi useinkaan ilmoitettua määrää pyykkiä tunkea koneeseen.
Rummun litratilavuus on se mihin pitäisi kiinnittää huomiota vertailtaessa koneita.

Äänestä

Kyllä pesukoneillakin palautusoikeus on, itse ostin viikko sitten pesukoneen jolla ei tee mitään, ja liike itse vahvisti että 30 päivää on palautusoikeus. Niinpä kone lähtee tällä viikolla pois silmistäni.

Äänestä
  • nimittäin yleistä palautusoikeutta. Jos liike palautukseen suostuu, niin hyvä niin, mutta pakkoa ei ole ennen kuin konetta on korjattu useita kertoja (ja mahdollisesti vielä vaihdettu uuteen kappaleeseen). Kaupan purku (=koneen palautus) on aina viimeinen vaihtoehtoa. Hienoa palvelua sinänsä, jos joku liike toimii noin joustavasti.

    Äänestä

  • Todella mielenkiintoista! Saanko kysyä mikä ketju oli kyseessä? Oliko koneessa vika vai miksi päädyit palautukseen, tarvitsiko edes olla mitään syytä? Eri ketjuilla voi olla erilaiset säännöt. Itselle on tulossa nyt korjaaja, mutta mieluiten kyllä palauttaisin koko roskan.

    Äänestä

  • pettynyt kirjoitti:

    Todella mielenkiintoista! Saanko kysyä mikä ketju oli kyseessä? Oliko koneessa vika vai miksi päädyit palautukseen, tarvitsiko edes olla mitään syytä? Eri ketjuilla voi olla erilaiset säännöt. Itselle on tulossa nyt korjaaja, mutta mieluiten kyllä palauttaisin koko roskan.

    Gigantti oli kauppa. Ostamani kone teki kummia temppuja, ja kyllähän ne ensin sanoi että hakevat sen pois ja tuovat uuden samanlaisen tilalle, mutta päätin haluta paremman ja kalliimman ja hyvin sopi. Kone lähtee ylihuomenna ja uusi tulee tilalle.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Pettynyt kirjoitti:

Ostin pari viikkoa sitten UPOn pesutornin. Olisin halunnut Siemensin tms., mutta saksalaisten koneet liian suuria mahtumaan pienestä kylppärin ovesta (oviaukon leveys vain 58,3 cm). No, uusi pesukone ei poistanut vettä kun sitä ensi kertaa kokeilin, liike lähetti tietysti korjaajan. Pari viikkoa toimi, mutta nyt kone liruttaa vettä lattialle! Soitin juuri liikkeeseen, mutta myymäläpäällikkö, joka tekee päätökset, ei tietenkään tänään ole paikalla. Minä haluaisin perua koko kaupan ja yrittää ostaa uudet ihan erimerkkiset koneet. Onko kellään kokemuksia tälläisesta? Ei kiinnosta, että täällä ramppaa joka viikko joku korjaaja, tuskin tästä koneesta enää toimivaa saa. Neuvoja? Miten olette te muut vanhoissa taloissa asuvat saaneet uudet pesukoneet kapeista ovista sisään?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu