Minkälaisia voip-ratkaisuja tele-markkinointiyritykset yleensä käyttää?
Tele-markkinointi ja voip
Hilda Häkkyrä
3669
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Avaya http://fi.wikipedia.org/wiki/Avaya taitaa olla suosituin merkki tuolla alalla. Suomeen Avayaa tuo maahan ainakin ProVAD niminen yritys.
Tämä VoIP on taviksien keskuudessa vielä hakemessa raamejaan. Eli nettipuhelut (VoIP) sinällään ovat yksinkertainen juttu, mutta jokaisen koneella olevan palomuuri on se suurin este. Tarkoittaa sitä, puhelimilla pitää olla ns "sentraali", että ko muuri voidaan jättää huomiotta. Sinähän voit puhua kaverisi kanssa VoIP-puheluja ihan suoraankin, jos osaat tehdä "reiän" palomuuriisi ja tiedät vastapuolen IP:n ja tietysti toisin päin. Tällä hetkellä näitä "sentraaleja" ovat mm ekiga, voipbuster, gizmo jne jne. Tämä suuri VoIP-puhelimien valmistaja Siemens pitää yllä kyseistä "sentraalia" omien puhelimiensa osalta. Tarkoittaa sitä että jos ostat Gigaset puhelimen esim C450IP, niin siihen kuuluu numero jonka voit rekisteröidä ko keskukseen ja vastapuolesi tekee samoin, niin silloin voitte puhua ilmaiseksi netin välityksellä. Tietty vaatimuksiin kuuluu, että teillä molemmilla on laajakaista jossain muodossa käytössä.
Olen töissä asiakaspalvelussa etätyönä, eli siis työnantaja yhdistää palvelunumeron kautta tulevia puheluita minulle kännykkään.
Tulipa tuossa mieleen, että kun tämä on jo etätyötä voisin ilolla lähteä vielä etäämmäs eli Espanjaan työtä tekemään.
Eli onko tässä ketjussa mainittu ratkaisu sopiva tällaiseen?
Siis työnantajallekaan ei puhelimeeni siirretyistä puheluista saisi tulla kovaa laskua, ja jos olen Espanjassa on selvää, että joko itse tai he maksavat siitä liikaa jos kyseessä on tavallinen kännyliittymä.
Eli jotain systeemiä tahdon työnantajalle valmiikis pureskeltuna ehdottaa. Onko se Skype sitten vai mikä...
Myöskään häiriöitä tai tökkimistä puheluissa ei saisi hirveesti olla, tai jää paellat rahapulassa syömättä.
Tällä ällillä olen ihan viidakossa tämän asian kanssa, mutta järkeni sanoo, että tämän pitäisi olla mahdollista ilman hirveetä vaivannäköä.
Saunalahden UMA -liittymä olis hyvä, mutta vaatii KIINTEÄN laajakaistaliittymän, ja sitä en kovin helpolla heti alkuun Espanjassa saa, mobiiliversion kylläkin.
Siis mikä olisi toimivin ratkaisu?
Oi auttakaa minua!