Ostin n. 2v sitten samsungin IDE 160gt kovalevyn 3v maahantuojan takuulla. Levy hajosi mutta kuittia en enää löytänyt mistään enkä muista mistä verkkokaupasta levyn hankin(suomesta kuitenkin).
Olen tiedustellut samsungilta 1kk verran takuusta. Viimein antoivat(kerrottuani kuluttajavirastosta) 3 maahantuojan yhteystiedot.
No, harmikseni olin rehellinen maahantuojille ja kerroin että levy on tuotu jonkun heidän kautta?
Sarjanumeron perusteella kukaan ei "löytänyt" levyä tietokannastaan, heh.
No, pahassa pulassa olevet kunhan kuitin löydän..
(heh, ei suomessa ole lakeja joka suojaisi kuluttajaa, pahinmassa tapauksessa joutuvat toimimaan takuun mukaan, eli ei rangaistusta, he tietävät sen). Sivistysmaissa ei tälläinen välttely onnistuisi..
Eli tällaisessa tilanteessa takuu toimii jos ikä ym tiedot on todettavissa sarjanumerosta. Tässsä S7N ja selkeästi valmistus kuukausi ja vuosi.
"Samsung ei itse maahantuo kovalevyjä, vaan se tapahtuu niiden osalta pääosin GNT:n ja Scribonan sekä mahdollisesti Techdatan kautta."
Näitä maahantuojia kannattaa välttää!! varsinkin jos olet perustamassa yritystä!!
Olen tiedustellut samsungilta 1kk verran takuusta. Viimein antoivat(kerrottuani kuluttajavirastosta) 3 maahantuojan yhteystiedot.
No, harmikseni olin rehellinen maahantuojille ja kerroin että levy on tuotu jonkun heidän kautta?
Sarjanumeron perusteella kukaan ei "löytänyt" levyä tietokannastaan, heh.
No, pahassa pulassa olevet kunhan kuitin löydän..
(heh, ei suomessa ole lakeja joka suojaisi kuluttajaa, pahinmassa tapauksessa joutuvat toimimaan takuun mukaan, eli ei rangaistusta, he tietävät sen). Sivistysmaissa ei tälläinen välttely onnistuisi..
Eli tällaisessa tilanteessa takuu toimii jos ikä ym tiedot on todettavissa sarjanumerosta. Tässsä S7N ja selkeästi valmistus kuukausi ja vuosi.
"Samsung ei itse maahantuo kovalevyjä, vaan se tapahtuu niiden osalta pääosin GNT:n ja Scribonan sekä mahdollisesti Techdatan kautta."
Näitä maahantuojia kannattaa välttää!! varsinkin jos olet perustamassa yritystä!!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tuolla voi selvittää Samsung-kiintolevyn takuuajan:
http://www.samsung.com/us/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantyMain.do
No jos kerran olet sen verkkokaupasta ostanut,
olet sen varmaan myös netissä maksanut. Joten kaivele vanhoista tiliotteista, mihin puljuun rahat ovat menneet. Jos ei ole tiliotteita tallessa, niin ne saa pankista.