Kyllä on taas palvelua Imatralla.
Kelassa, pankeissa, sossussa, terveysasemilla ja kaupan kassoilla on työntekijöillä aikaa höpötellä niitä näitä jonnin joutavia asiakkaitten kanssa vaikka muitakin asiakkaita olisi jonoksi asti. Asiakaspalvelussa oleva henkilö voisi olla ryhdikkäämpi siinä ettei jää lärpättelemään useiksi minuuteiksi asiakkaiden kanssa.
Eli ottakaa opiksenne ne ihmiset jotka on asiakaspalvelussa työssä että turhat lärpättelyt sikseen etenkin jos muitakin asiakkaita on.
Toki asiakkaan älyn pitäs ja sanoo sitä että siellä ei jäähä suusta kiinni lärpättelee.
On muitakin asiakkaita jotka haluu palvelua...
Kelassa, pankeissa, sossussa, terveysasemilla ja kaupan kassoilla on työntekijöillä aikaa höpötellä niitä näitä jonnin joutavia asiakkaitten kanssa vaikka muitakin asiakkaita olisi jonoksi asti. Asiakaspalvelussa oleva henkilö voisi olla ryhdikkäämpi siinä ettei jää lärpättelemään useiksi minuuteiksi asiakkaiden kanssa.
Eli ottakaa opiksenne ne ihmiset jotka on asiakaspalvelussa työssä että turhat lärpättelyt sikseen etenkin jos muitakin asiakkaita on.
Toki asiakkaan älyn pitäs ja sanoo sitä että siellä ei jäähä suusta kiinni lärpättelee.
On muitakin asiakkaita jotka haluu palvelua...
Vastaukset 11
Vanhimmat
... törmännyt itsekin. Asiakaspalvelussa täytyy toki olla ystävällinen ja jutustelukin kuuluu asiaan. Mutta ei muiden asiakkaiden kustannuksella. Ja toivottavaa olisi saada palvelua suomessa suomen kielellä!!! Ei aina toteudu Imatralla. Mutta olenkin siirtynyt käyttämään muiden liikkeiden kohdalla, jopa toisessa kaupungissa, missä ei suomen kielinen palvelu pelaa!!!
Svetossa saa hyvää palvelua, eikä pissismyyjät jauha paskaa kassoilla. Sitä paitsi ruoka on puolta halvempaa kuin EU-Suomessa. Puhumattakaan bensasta, tupakasta, viinasta ym...
Oletkos itse käyny kyseisessä kaupungissa kaupoilla..? Voin kyllä kertoa että sieltä ne suurisuisimmat kälkät löytyy. Ei kiinnosta asiakasta palvella eikä myyjä aina ole edes paikalla.. Ja jos onkin ei palvelua aina saa edes kirveen kanssa.
Oikein oppikouluesimerkki juuri tälläisestä "asiakaspalvelusta" löytyy Vuoksenniskan R-kioskista. Tämä "vaalea", harmahtava, polkkatukkainen, kuivahko rouvashenkilö kioskin kassalla on juuri esimerkki tyyppi tuollaisesta. Usean kerran jonotettuani aikani olenkin siirtynyt muualle ostoksille. Ei minulla aina niin kiire olisikaan, ärsyttää vaan kun lottojono vaan kasvaa ja kasvaa kun tädiltä ei homma suju. Haluaa varmaan palvella jokaisen asiakkaan niin perusteellisesti, että sata viimeistä jää kokonaan palvelematta.
Kenenkähän loistava idea oli laittaa lottojen palautus Siwoihin. Itse olen lopettanu Siwassa käynnin lähes kokonaan juuri sen takia kun mummoilla on peukalohangallinen lottokuponkeja, mitä pitää selata ja vatvoa edestakas, eikä siitä tunnu tulevan hevon****ua. Sitten niitä usein sattuu vielä viisi peräkkäin ja jono tukkii koko kaupan.
vain sienimäen siwassa tuo tilanne?
Koskaan ei ole mitään jonoa ollut.
JA ON JOKAISEN ,siellä käyvän lohtu ja onni !
TÄYSIN samaa mieltä.
palvelua.Myyjät on töykeitä ja ei palvelualttiita.Kassat palvelee paremmin venäläisiä ja romaneita kun suomalaisia. Missä on se palvelu mitä ennen prismasta sai.
kuin sinne huutaa.