Hei, itselläni on Norman virustorjuntaohjelma (tullut osana Fujitsu Siemens pöytätietokonetta), joka mielestäni hoitaa hommansa mutta yksi epämiellyttävä piirre siinä on:
varsin usein, tänäänkin jo kahdesti, tulee ilmoitus, että "virustorjuntaohjelma ei päällä, mutta näpsäyttämällä tätä ruutua ohjelmisto palaa työpaikalleen". Ohjelmisto palaa välittömästi käyttökuntoon.
Ohjelmalla on käyttöoikeutta jäljellä hieman yli vuosi. Mistä jatkuva keskeytysilmoitus johtuu? Yrittääkö valmistaja taivutella ostamaan uuden lisenssin kesken sopimuskauden? Jokin muu, mutta järjellinen syy?
Fujitsun tukihenkilö ehdotti, että asenna uudestaan (ohjelma kuulemma nyrjähtää ajan mittaan). Olen tehnyt useita kertoja, ei auta. Sitä paitsi, koska saan ilmoituksen, se ajava voima on ohjelmoitus ohjelmistoon.
Tietääkö joku, mistä todella on kysymys?
varsin usein, tänäänkin jo kahdesti, tulee ilmoitus, että "virustorjuntaohjelma ei päällä, mutta näpsäyttämällä tätä ruutua ohjelmisto palaa työpaikalleen". Ohjelmisto palaa välittömästi käyttökuntoon.
Ohjelmalla on käyttöoikeutta jäljellä hieman yli vuosi. Mistä jatkuva keskeytysilmoitus johtuu? Yrittääkö valmistaja taivutella ostamaan uuden lisenssin kesken sopimuskauden? Jokin muu, mutta järjellinen syy?
Fujitsun tukihenkilö ehdotti, että asenna uudestaan (ohjelma kuulemma nyrjähtää ajan mittaan). Olen tehnyt useita kertoja, ei auta. Sitä paitsi, koska saan ilmoituksen, se ajava voima on ohjelmoitus ohjelmistoon.
Tietääkö joku, mistä todella on kysymys?
Vastaukset 5
Vanhimmat
En ole vielä näpsäyttänyt kun ei tiedä missä mennään. Sieltähän voi tulla mitä vaan.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000659&posting=22000000031278872#22000000031278872
Kiitos selkeästä vastauksesta! Selvä juttu!
Tämä palsta on ollut mainio, täältä saa kokemusperäistä ja oikeaa tietoa kysymyksiinsä. Kiitos vastauksista.
En malta olla huomauttamatta, että tukihenkilö käski asentamaan ohjelmiston uudelleen, valitettava vakiovastaus, jolla saa avun kysyjän hetkeksi pois silmistä. Hyvä kun ei käskenyt buuttaamaan konetta.
kun olisi hokannut että tää kupla tulee päivittäin samaan aikaan olisi tajunnu että automaattipäivitys on kyseessä.