Soneralta ennakkolasku

Tein parisen viikkoa sitten Soneran kanssa ennakkoon sopimuksen numeronsiirrosta. Nyt sitten Soneralta tulikin melkein 170 euron ennakkolasku, joka pitäisi maksaa ennenkuin numero siirtyisi. Syynä tähän oli Soneran luottopuolen päätös, että kun olisin uusi asiakas, niin eivät voi tietää mun maksukäyttäytymisestä. Summa kyllä olisi hyvitetty puhelinlaskuissa, mutta silti...ei oikein innostanut ja peruin koko sopimuksen.
9783
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

...teit,kun peruit sopimuksen.Minä olen kokeillut jossain vaiheessa kaikkia muita "vanhoja" operaattoreita,paitsi Soneraa.(Radiolinja,Telia,Dna)Radiolinja ollut ensimmäisestä kännystä asti,mutta Soneraa ei oo,ei tuu,eikä tilata.Sonera on sonera,vaikka voissa paistaisi.

Äänestä

Syynä menettelyyn on yleensä maksuhäiriömerkintä rekisterissä kohdallasi. Sen ei tarvitse olla edes Soneran lasku vaan mikä tahansa maksamaton lasku lopulta johtaa merkinnän saamiseen. Merkintä kestää useita vuosia ja juuri näin siitä saa kärsiä. Tämä on ihan normaali käytäntö useilla yrityksillä.

Äänestä
  • Sama käytänto esim DNA, RAdiolinja ja Sonera. Jos luottotiedoissa häikkää vaaditaan ennekkomaksu.

    Samaa käytäntöä käyttää nykyään myös vakuutusyhtiöt.
    Jos luottotiedot kuralla ei myönnä vakuutuksia ollenkaan

    Äänestä

  • No se on kyllä kumma, kun ei ole koskaan ollut mitään ongelmia minkään firman kanssa, aina olen maksanut maksut ajallaan eikä muut firmat ole ikinä mitään tuommoista valittaneet.

    Äänestä

  • DiXu kirjoitti:

    No se on kyllä kumma, kun ei ole koskaan ollut mitään ongelmia minkään firman kanssa, aina olen maksanut maksut ajallaan eikä muut firmat ole ikinä mitään tuommoista valittaneet.

    Tiedät varmaan että kuluttaja-asiakkailla on oikeus tietää mihin tuo takuumaksun pyytäminen perustuu. Kysely Soneralle. NM Laskujaan ja asioitaan hoitava mies eli ei ennakkomaksuja.

    Äänestä

  • DiXu kirjoitti:

    No se on kyllä kumma, kun ei ole koskaan ollut mitään ongelmia minkään firman kanssa, aina olen maksanut maksut ajallaan eikä muut firmat ole ikinä mitään tuommoista valittaneet.

    Onpas kummaa touhua Soneralta,siis jos olet hoitanut raha-asiasi kuten pitää.Itselläni ei myöskään ole koskaan ollut mitään maksuhäiriöitä,ja jos minulta pyydettäisiin ennakkomaksua,vaatisin kyllä kunnon selityksen.Eihän voi olla oikein,että kaikki ennen tuntemattomat asiakkaat asetetaan ikään kuin epäilyksen alaiseksi ilman omaa syytään.Koska muutkaan eivät harrasta tuollaista touhua,niin miksi se pitäisi hyväksyä Soneralta?

    Äänestä

  • Rapakalja kirjoitti:

    Tiedät varmaan että kuluttaja-asiakkailla on oikeus tietää mihin tuo takuumaksun pyytäminen perustuu. Kysely Soneralle. NM Laskujaan ja asioitaan hoitava mies eli ei ennakkomaksuja.

    Jep, soitin Soneran asiakaspalveluun ja kysyin asiasta. Minulla on nimittäin toinen Soneran liittymä ollut jonkin aikaa ja he sanoivat minulle syyksi pitkän odottelun jälkeen, että koska minulle on ehtinyt tulla vasta kaksi pientä matkapuhelinlaskua, niin he eivät voi tietää millainen maksukäyttäytymiseni on pitemmän päälle. Tämän jälkeen sanoin sitten, että perun koko sopimuksen ja vaihdan firmaa.

    Äänestä

  • DiXu kirjoitti:

    Jep, soitin Soneran asiakaspalveluun ja kysyin asiasta. Minulla on nimittäin toinen Soneran liittymä ollut jonkin aikaa ja he sanoivat minulle syyksi pitkän odottelun jälkeen, että koska minulle on ehtinyt tulla vasta kaksi pientä matkapuhelinlaskua, niin he eivät voi tietää millainen maksukäyttäytymiseni on pitemmän päälle. Tämän jälkeen sanoin sitten, että perun koko sopimuksen ja vaihdan firmaa.

    Voi jesus sentään,mitä touhua,tällaista voi odottaa vain Soneralta! Minulla ei ole koskaan ollut Soneran liittymää,ja antipatiani kyseistä puljua kohtaan eiku lisääntyy.En liene ainoa.

    Äänestä

Syyttä ennakkomaksua ei vaadita. Ilmeisesti sinulla on ollut ongelmia laskujesi maksamisessa. Kehtaat vielä palstalla valittaa vaikka ainoa syy "kohteluusi" on itsessäsi.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


DiXu kirjoitti:

Tein parisen viikkoa sitten Soneran kanssa ennakkoon sopimuksen numeronsiirrosta. Nyt sitten Soneralta tulikin melkein 170 euron ennakkolasku, joka pitäisi maksaa ennenkuin numero siirtyisi. Syynä tähän oli Soneran luottopuolen päätös, että kun olisin uusi asiakas, niin eivät voi tietää mun maksukäyttäytymisestä. Summa kyllä olisi hyvitetty puhelinlaskuissa, mutta silti...ei oikein innostanut ja peruin koko sopimuksen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu