Minkälainen kohtelu on huonoa hoitajalta? Itse en ole koskaan kokenut saaneeni huonoa kohtelua, vaikka paljon olen sairaalamaailmassa liikkunutkin, mm lapseni syöpähoitojen ja isovanhempieni saitauksien vuoksi. Kiire kun on ja muitakin potilaita kuin minä, odottamaan joutuu, minä ja ne muut. Jos minä tiuskaisen hoitajalle, voinko odottaa iloista hymyä takaisin? Jos vaadin hoitajalta asioita mihin hän ei pysty itse vaikuttamaan, toimiessaan vain työpaikkansa ohjeiden, tai lääkärin ohjeiden mukaan, voinko minä pahastua siitä?
Minua on aina kohdeltu asiallisesti, ja aina olen avun saanut, kun se on vaan ollut mahdollista.
Minua on aina kohdeltu asiallisesti, ja aina olen avun saanut, kun se on vaan ollut mahdollista.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Hienoa, että koet saaneesi hyvää kohtelua. Tällä alalla positiivista palautetta tulee tosi harvoin.Itse olen ollut terv.hoitoalalla kohta 32 v asiakaspalvelussa (lääkärien vast.otto ja päivystyspoli)ja onnekseni suurempia valituksia ei ole ollut.Kyllä asia on juuri niin kuin kerroit, emme me hoitajat aina voi tehdä niin kuin haluaisimme, esim. kaikkia halukkaita flunssaisia emme pysty millään ottamaan samalle päivälle jne. Myönnän, että on meissä hoitajissakin paljon eroja. Koskaan ei kuitenkaan pitäisi mennä mukaan siihen, jos potilaalla on huono päivä, meidän tehtävä on kuitenkin "hymyillä" (vaikka mielessä kävisi aivan jotain muuta). Hyvää keväänodotusta sinulle.
Tai en tiedä oliko se oikeastaan huono kohtelu, mutta alentava. Olin synnyttänyt ensimmäiseni, nukkunut osastolla huonosti ja oli kotiinlähtöpäivä jota hartaasti odotin! Sitten vanhempi hoitaja sanoi mittauksien jne jälkeen, että mene vain odottelemaan sitä lääkärintarkastusta, jonka oletin siis olevan samantien ja jäin käytävään odottamaan vauvani kanssa. Hetken päästä tuo samainen hoitaja tuli ja sanoi: voi lapsikulta, eihän se nyt vielä ole! Muutenkin tuolta yhdeltä vanhemmalta hoitajalta sai niin itsetuntoa alentavaa kohtelua, että toivottavasti ei ole enää seuraavalla kerralla! Nuoremmat hoitajat oli tosi mukavia ja heistä ei ole mitään pahaa sanottavaa, ei kenestäkään muusta kuin tuosta yhdestä. Eli vähässä on kokemukset :)
Heh heh....olipas kamalaa kohtelua...
Miten tuollaisesta voi itsetunto kolahtaa noin paljon....kuulostaa enemmänkin siltä, että et ole pitänyt kyseisestä hoitajasta. Kyllähän se on tosi, että kaikkien ihmisten kemiat eivät sovi yhteen...mut ei tuo huonoa kohtelua ollut...
Kaikkee sitä tänne kirjoitellaan
Jokainen ottaa asiat eri tavalla, ja minusta tuo ei ollut mitään mieltä ylentävää kohtelua sanoa lapsikullaksi kohta kolmekymppistä äitiä! Voin kertoa vielä lisää tästä "mukavasta" hoitajasta... Kun on imettämässä vauvaansa, tämä hoitaja tulee kysymään mitenkäs täällä sujuu ja repäisee tissin pois lapsen suusta! Hyvää kohtelua - ei toki, kemiat vaan ei kohdannut :) Muutenkin helvetin väsyneenä olet synnytyksen ja sairaalassaolon jäljiltä, jossa ei paljon saanut nukuttua. Tämä oli minun henkilökohtainen näkemys, eikä kommentteja kaipaa.
Juu, muakin väsytti kun synnytin, ja hoitajat mokomat työnsivät lasta vaan viereen vaikka olisin tahtonut levätä, ajatella. mutmut... hoitajat on omia persooniaan niinkun kaikki muutkin, ja sillä mennään. Täytyy osata erottaa tosiaan se, mikä on ammattitaitoon liittyvää, ja mikä persoonaan. ja silloin kun astutaan omalle reviirille, esim se tosiasia, että olet vaikkapa nuorempi ja lyhyemmällä elämänkokemuksella varustettu, tyttönen johonkin toiseen verrattuna, tai että joku työnsä puolesta häiritsee itsellesi tärkeää asiaa. vauvan imettämistä, niin kyllähän se voi ärsyttää.
Jaa-a. Töykeys, epäkohteliaisuus, huomiotta jättäminen, avun pyynnön tarpeeseen vastaamattomuus, välinpitämättömyys potilaan tarpeista ( sisältää sen et työt ei paljoa kiinnosta), "tietäminen potilasta paremmin häntä koskevissa asioissa". Mut sellaiset asiat, joihin hoitajat eivät voi vaikuttaa, eivät todellakaan kuulu "hoitajien harjoittamaan huonoon kohteluun". Hoitajat ovat vaan panssarina etulinjassa monessa asiassa.