Tuli viesti, jossa lukee:
Tunnuksesi, salasanasi ja sähköpostiosoitteesi muuttuvat 13.4. klo 18:00
Alunperin oli dnainternet-posti, joka muuttui baanamail-postiksi vain puolitoista vuotta sitten. Taas on muutos tulossa.
Pitäähän tämä virkeänä, mutta onko moinen toiminta kovin asiakaslähtöistä vai lähtevätkö asiakkaat.
OPOY soutaa, huopaa, soutaa
3
1445
Vastaukset
- Kohta ent asiakas
Laitoin juuri Dna:n pohjoiseen yksikköön, vai mikä lie tuo entinen Opoy nykyään on? Tämä on tosiaan onnetonta liiketoimintaa ja asiakassuhteiden hoitoa. Jos pysyy samalla palveluntarjoajalla pitäisi sähköpostiosoitteen ilman muuta pysyä samana. Lisäksi tämä vaihto tapahtuu aivan liian lyhyellä ilmoitusajalla. Mites ne jotka ovat matkoilla tms, sinne häipyvät vanhat inboxit?
Muutenkin Opyn myynti Dna:lle on sotkenut pahemman kerran esim. teknisen tuen ja asiakaspalvelun toiminnan asiakkaan kannalta.
Tunarointia on. - Jamppa20
Itse sain viestin jossa ei puhuta mitään tunnusten, salasanojen tai sähköpostin muuttumisesta.
Pätkä viestistä:
"dna Internet -palveluominaisuudet astuvat voimaan 13.4. klo 18:00. Tunnuksesi, salasanasi ja sähköpostiosoitteesi säilyvät."
Eli, kaiken pitäisi säilyä ennallaan.- Dna sählää
Onko sinulla jo valmiiksi dnainternet.fi -päätteinen sähköpostiosoite? Muutos koskee varmaan niitä joilla on mail.suomi.net tai baanamail.fi -osoite. Nämä ovat sitten osaksi samoja "onnellisia" jotka jo kertaalleen ovat joutuneet vaihtamaan osoitteensa, vaikka ovat periaatteessa koko ajan olleen saman operaattorin asiakkaita. Asiallisen vihaista palautetta pistin ja pyysin toimittamaan asiasta päättäville tahoille (niinkuin siitä jotain hyötyä olisi).
Tämmöinen viesti tuli itselle (osoite nyt siis baanamail.fi):
"dna Internet -palvelut yhtenäistyvät
Yhtenäistämme palvelujamme tämän vuoden aikana. Osana tätä kehitystä
tuomme käyttöösi monipuoliset dna Internet -palveluominaisuudet.
Samassa yhteydessä parannamme palveluamme: sähköpostin tietoturva
kehittyy SSL-suojausten myötä ja tilattavissasi on myös useita uusia
lisäpalveluita.
dna Internet -palveluominaisuudet astuvat voimaan 13.4. klo 18:00
Tunnuksesi, salasanasi ja sähköpostiosoitteesi muuttuvat 13.4. klo 18:00
Saat lähiaikoina postissa kirjeen, jossa on lisätietoa asiasta sekä
tarvittavista toimenpiteistä.
Ystävällisin terveisin
dna Asiakaspalvelu
Pohjois-Suomi"
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!
"Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti23945218Polttomoottoriauto tulessa parkkihallissa Tampereella
Pystyy näkemättä jo sanomaan, koska sähköautoissa ei ole palavia nesteitä lainkaan. Ihme ettei polttomoottoriautoja ole12325986SDP palauttaa Suomen kansalle kulta-ajat
Hyvinvointivalto on pääosin SDP:n ja osin myös Maalaisliiton rakentama. Hyvinvointivaltion ylläpito edellyttää oikeude32415663Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %
Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy16510792Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.
KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!3010113Älkää vassarit kuvitelko, että Marinin kulta-ajat palaavat
Vaikka demarit voittaisivat seuraavat vaalit, se ei palauta Marinin taskut-täyteen-kelasta-aikaa takaisin, ei voi eikä h1229707Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta
Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump369551Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.
IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla858478Johtuuko vasemmistolaisten inho kristinuskoa kohtaan heidän islamin uskostaan?
Tätä jäin pohdiskelemaan.2426824Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija
https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua2216476