Tämä selvisi, kun kysyin myyjäliikkeestä päivitystä. Laite on siis ainakin viikon poissa käytöstä, koska lähetetään maahantuojalle. On se kumma kun tarvitset heti päivityksen kk sitten ostamaasi laitteeseen, koska EPG ei toimi kuten pitää. Antennipäivityksiä ei tehdä, koska se maksaa!!!
Palvelu, mitä se tarkoittaa...
Palvelu, mitä se tarkoittaa...
Vastaukset 46
Vanhimmat
USB-kaapelin ja päivittänyt itse ;)
Ostin tallentavan boksin ohjelmien tallennukseen, en ryhtyäkseni vapaa-aikanani topparin huoltomieheksi, vieläpä ilman palkkaa.
Keksin paljon parempaakin tekemistä ;)
Joo, on se tietysti joistakin kivaa, jos saa softan päivitettyä ihan itse ja siihen löytyy ohjeetkin. Toppari on varmaan erittäin tyytyväinen näistä henkilöistä, jotka eivät heitä vaivaa.
Minä taas aion vaivata lähinnä siksi, että jospa palvelu aikanaan paranisi! Tiedä vaikka saisi vielä joskus päivityksen antennista!
Yhä enenevissä määrin erilaiset elektroniikkalaitteet vaativat päivityksiä. Turha tapella tätä kehitystä vastaan.
Fiksut ihmiset päivittävät laitteensa itse (toki kaikilla ei ole siihen mahdollisuutta), eivätkä ole sinun kaltaisia jääräpäitä.
Jos kaikki lähettäisivät uuden viallisen softan sisältämän laitteen huoltoon, niin voisi topparikin ajatella, että jospa lähetetään antennipäivityksiä edes joskus, kuten kilpailijatkin tekevät. Fiksut liikkeet eivät myy viallisia laitteita.
On eri asia päivittää halutessaan vanhaa laitetta nykyaikaisemmaksi.
...että ne antennipäivitysten hinnat otettaisiin? Ettei vain asiakkailta, kalliimman myyntihinnan myötä? Aivan kuten huoltokustannuksetkin. Minä maksan laitteesta mielummin vähemmän, ja hoidan itse päivittämisen tietokoneella, tästä hyötyvät kaikki osapuolet. Sinä voit toki lähettää boksisi huoltoon niin usein kuin haluat ja kuunnella vaikka radiota sen aikaa.
Muutenkin koko TopField-boksien (tallentavien) idea on netistä ladattavissa TAPeissa, jotka juuri tekevät siitä niin hyvän digiboksin. Jos ei niitä meinaa hyödyntää, niin ei mitään järkeä ostaa koko laitetta, vakio-ohjelmaopaskin on aivan surkea. Päivitykset taas menevät sujuvasti siinä samassa kun TAPpeja latailee, ilman mitään lisävaivaa.
Ei ainakaan muissa boxeissa antennipäivitykset ole vaikuttaneet hintoihin.Joskus asiakas saattaa olla oikeassa kun hän haluaa valmiin tuotteen kaupan hyllyltä.Digiboksin valmistaja on tyytyväinen,koska käyttäjät ovat valmiita maksamaan täyden hinnan digiboksista vaikka boksi ei ole toimiva vaan siihen pitää lisätä tapeja että se toimisi joten kuten.Tämä on edullista tuotekehittelyä.
http://www.digitv.fi/sivu.asp?path=1;2998;7630;4812
jos ne päivitykset jotain maksaa boksinvalmistajalle, niin miten ihmeessä se voisi olla näkymättä tuotteen hinnassa? Tuo nyt on jo niin järjetön väite että vaatii jotain perusteluja. Ja mistä oikein kuvittelet tietäväsi, mitä ko. boksit maksaisivat ilman päivityksiä?
Ja mitä tarkoitat tuolla "täydellä hinnalla"? Kaikkiin Topparin tallentaviin saa TAPpeja, eli et voi myöskään tietää sitä, millä hinnalla ne myytäisiin jos vastaavat ominaisuudet olisi valmiiksi asennettuina. Järjellä ajateltuna kalliimpia ne olisivat.
Jos joku asiakas haluaa digiboksin johon EI voi asentaa itse ohjelmia ja johon päivitykset on saatava antenniverkosta, niin tämä asiakas voi sitten valita jonkun toisenmerkkisen boksin. Kukaan ei pakota ostamaan juuri Topparia. Ja jos olet niin tyhmä että kuitenkin ostat, niin älä siitä tänne tule itkemään.
Ja vielä ilmainen vinkki: älä vain koskaan mene ostamaan tietokonetta, jos Topfieldin digiboksien "keskeneräisyys", asennettavat ohjelmat ja päivitykset hirvittää...
määräytyy myös aika lailla kauppiaiden mukaan. Toki heidän on yritettävä saada voittoa.
Ilmeisesti huoltoon ei sitten sinulle aiheuttanut minkäänlaista vaivaa tai kustannusta. Nopeampi operaatio on se boksin päivitys itse.
Eikä todellakaan kannata odottaa korean ihmeiltä että laatu paranisi.
Nyt on ensin saatu myytyä "ensimmäinen erä" kaikille ja sitten aletaan myymään parannettua versiota. Itse ainakin odottelen vielä.
topfieldin uuteen maahantuojaan noin paljoa. en nimittäin ole saanut mistään tietoa esim. heidän huollosta. jos laitteeseen tulee ongelma niin minne hittoon senn lähettää?
eihän kukaan ole muuta väittänytkään? Moni asia vaikuttaa boksien hintoihin.
toimitat myyjäliikkeeseen, he hoitavat asian eteenpäin kuten laki velvoittaa. Toki softapuolen ongelmat kannattaa korjata itse päivittämällä.
Juuri Topfildissä ja muissakin maahantuoja määrää hinnan. Kauppias ei voi paljon vaikuttaa.
Tuo ajatus, että on jotenkin OK myydä puolivalmiita tuotteita ja jättää päivitykset asiakkaiden harteille, koska ehjien tuotteiden myyminen olisi muka liian kallista on kestämätön. Ei asiakkaan tehtävä ole olla joku korjaaja. Lisäksi Topfieldiä on käsittääkseni mainostettu verkon kautta päivittyväksi.
Tuollainen hinnan määrääminen on laitonta.
myös siitä kun verkossa tehdään muutoksia? ei kai mikään laite tällöin toimi samalla tavoin kuin aiemmin? itellä et topfieldiä ole, mutta toinen boksi kyllä jota on joutunut päivittään-
Päivitys johtuu yleensä siitä, että laitteessa on vika. Toimiva laite toimii vaikka verkossa tehtäisiin mitä tahansa standardin mukaisia muutoksia. Joskus päivityksellä voidaan myös tuoda uusia ominaisuuksia.
en ite panis vastaan jos päivitys toisi uusia ominaisuuksia!
Usein kyse on ominaisuuksista, jotka jo alunperinkin olisivat pitäneet olla mukana. Esim. Samsungin tallentavaan tuli mahdollisuus katsoa tallennettavaa ohjelmaa alusta.
Minä en sinänsä ole päivityksiä vastaan vaan sitä, että niitä käytetään tekosyynä puolivalmiiden laitteiden markkinoille tuontiin.
nii muissa boxeissa on valmiina ominaisuudet jotka sun täytyy lisätä toppyyn jälkeenpäin
päivittää asiakkaiden laitteita myös.
Mikä topparin malli on muuten kyseessä?
Ostettu kuukausi sitten.
Päivityshän ei ole tarpeen ellei sulla ole mitään ongelmia laitteessa..
EPG ei toimi kuten pitäisi, mulla on 2 päivän, ei 7 päivän EPG. Tästä kysyin n. 10 riviä alempana nimimerkillä EPG? Katso sieltä.
Nyt on työpäivä putkessa ja Pääsiäisenä en roiku netissä, joten hyvää Pääsiäistä vaan kaikille. Tiistaina menee toppari myyjälle eteenpäin toimitettavaksi.
ei tarvi mitään kummempia tehdä...se vaan joskus sanoo,et ny mä päivitän...venttaa vähän.
Ei onneks usein,kai se sotkis tallennuksen sitten...vai kui ???
aika usein kanavalistaa, kuten muutkin kaapeliboxit.
Ohjelmistopäivitys on vähän eri asia :)
Mistä tietää, että laite pitää päivittää? ( Topfield 6000 COC )
Onko se helppoa tehdä itse netin kautta?
että boxissa on ollut jotain toimintahäiriöitä pidemmän aikaa esim. boxi jumittuu,tekstitys ei toimi kunnolla tms.
Netin kautta päivitys on vähän väärä ilmaus ;)
Netistä haetaan tarvittavat tiedostot PC:lle ja varsinainen päivitys tapahtuu PC:llä :)
Eka kerta voi tuntua vaikealta, mutta seuraava on jo helpompi :)
http://www.topfield.fi/p28041-ohjelmistot_ja_kaytt.html
niin uudempaa ei ole, on ilmestynyt 25.05.2007.
Yleensä päivitystarve liittyy vahvasti tekstitysongelmiin.
Kiitti, selkeni tuo asia, siis JOS ongelmia ilmenee, saattaisi olla päivityksen paikka.
Olin nimittäin ostamasssa Topparin Boxia mutta enpä enää ostakkaan jos se kerta harrastaa kyseistä palvelua.
En nimittäin osta mitään itsepalveluBoxia!
kyseistä boxia ellet halua vaikeuksia.
http://www.topfield.fi/p28041-ohjelmistot_ja_kaytt.html
Siinä tarvitaan tietokone, nettiyhteys ja ties mitä.
mutta suurimmalla osalla tänne palstalle kirjoittavista on jo se tietokone ja nettiyhteys ;)
Eli hankintaan jää se tarvittava kaapeli :)
Know how voi myös puuttua. 77-vuotiaalla äidilläni ei ole edes nettiyhteyttä ja kaikki muu asiaan liittyvä puuttuu myös. Luonnollisesti minä hoidan homman kuntoon, mutta elämää on myös tämän palstan ulkopuolella.
vain, että tänne kirjoittavilla ei ole päivitys kovin iso ongelma koska tietokone ja netti jo on.
Toki elämää on tämän palstan ulkopuolellakin :)
Oma äitini on vasta 75-vuotias, arvaa kuka sen boxin päivittää sitten kun tuohon ikivanhaan medionin tallentavaan tulee joku korjaava päivitys ;)
Topfieldin laatu ja huoltojen todella pitkät ajat selviää:
http://videot.turunsanomat.fi/?video=17e44a5e
Jopas jopas. Kjaerulffilla myönnetään nyt huono laatutaso. Nyt kun maahantuonti lopetetaan ja digitalisoinnin aiheuttamat ostoryntäykset on ohi, voidaan vihdoin myöntää huono laatu.
http://videot.turunsanomat.fi/?video=17e44a5e
varmaan tuonnekin lähetellään ihan turhan takia tavaraa (eli asikas ei ole osannut käyttää laitetta). Olen ite toisessa huoltofirmassa töissä, tuttu ongelma meillä. Ja digiboksimarkkinoilla noi taitaa olla suurin maahantuoja, tai oli siis.
Enemmän kyllä mietitytti toi puhe uusien topparimallien huollosta.. Itse ostin sellaisen pikkuboksin, ja mietin vaan että onko heillä lainkaan mitään huoltoa. Ainakin kotisivut on tosi epäselvät. :(
kun muistetaan se voitto jonka kyseinen firma on Topfieldillä tehnyt niin huhhuh. Aikamoista takin kääntämistä.
Tai sitten katkeruutta siitä että Topfield on perustanut laitteelle oman maahantuontiorganisaation joka nyt käärii hillot tuotteen ympäriltä.
Kyllähän tuossa videolla selvästi sanottiin :"Emme saaneet sitä laaatua mitä vaadimme".Kun laadussa on ongelmia niin alkaahan sitä huoltoon jonoja tulla.Meillä oli topparin 5100pvrc hdmi kanssa ongelmia ,myyjä sanoi että kannattaa purkaa kaupat ja samalla suositteli toista merkkiä hyllystä.
Kuten huomasit täällä on nuorta sakkia. Jotkut varmaankin vielä konttasivat lattialla Flash-muistin tulemisen aikaan. Ennen laitteita ei voinut helposti päivittää ja ne tehtiin jo tehtaalla toimiviksi. Nykyään beta-testaus tapahtuu asiakkaan tiloissa. Jotkut nielevät muutoksen luonnollisena ilmiönä, kuten henkilö joka käski "heräämään nykyaikaan".
Jos ihmiset ryntäävät kauppaan ostamaan enempää harkitsematta, niin miksi turhaan tehdä ylimääräistä työtä laadukkuuden eteen.
Aivan niin ,asenne on että olet tyhmä jos et hyväksy epäkuntoisia laitteita.Luulisi että olisi kuluttajan etu että laitteet ovat toimivia.Mitenkähän olisi uudessa autossa jossa joku laite ei toimi niin ,auton omistaja itse päivittää/korjaa viallisen laitteen.Moniko ostaisi sellaisen auton?. Digiboxista vielä:Kjaerulffin edustaja myöntää että laatu ei ole ollut sellaista kuin he vaativat.
Niin, kyllä taisi 80 luvula videot toimia kohtuullisen hyvin ilman nettiä ja päivityksiä ja maahantuojan tekemiä muutoksia laitteisiin.