Ostin kesäkuun puolessavälissä G3:en Akiba Oy:stä tilaamalla sen netin kautta...no...G3 tuuttasi kahdenviikon käytön jälkeen ja lopetti kaikki toiminnot,jonka jälkeen tietenkin palautin kameran Akiban kautta huoltoon.
Liikkeestä voivoteltiin jo silloin ,että pariviikkoa menee ennen kuin saat kameran takaisin.
Soitin Akibaan parinviikon kuluttua kun kameraa ei näkynyt ja sieltä sanottiin huollon menevän elokuulle,samoin soitin huoltoon josta örähteli joku helteen näännyttämä huoltomies ruuhkista.....ei huolto näy osaavan katsoa onko kamera korjattavissa vai onko tilalle lähetettävä uusi.Siis priorisointi kyky puuttuu. Nyt on jo elokuu ja kameraa ei näy.....
Ostin G3:n kesäloman alla lomakuvauksia varten ja nyt lomat ja lomakuvat ovat menneet ja taitaa olla kamerakin ja 719 egee saman tien.
Canon kun pitäisi olla pirun iso merkki,mutta muut asiat näyttää olevankin sitten ahterista.Periaatteella...Rahat pois ja silmäännussimalla tulosta.
Vituttaa!!!!
Liikkeestä voivoteltiin jo silloin ,että pariviikkoa menee ennen kuin saat kameran takaisin.
Soitin Akibaan parinviikon kuluttua kun kameraa ei näkynyt ja sieltä sanottiin huollon menevän elokuulle,samoin soitin huoltoon josta örähteli joku helteen näännyttämä huoltomies ruuhkista.....ei huolto näy osaavan katsoa onko kamera korjattavissa vai onko tilalle lähetettävä uusi.Siis priorisointi kyky puuttuu. Nyt on jo elokuu ja kameraa ei näy.....
Ostin G3:n kesäloman alla lomakuvauksia varten ja nyt lomat ja lomakuvat ovat menneet ja taitaa olla kamerakin ja 719 egee saman tien.
Canon kun pitäisi olla pirun iso merkki,mutta muut asiat näyttää olevankin sitten ahterista.Periaatteella...Rahat pois ja silmäännussimalla tulosta.
Vituttaa!!!!
Vastaukset 6
Vanhimmat
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34
Canonin digikameroiden ( nikonin ja monen muun merkin) huoltoa kai Suomessa tekee vain JAS-tekniikka ja ymmärtää vain millä vauhdilla kamerat on yleistyneet kesälomakiireet niin uskon että huoltomies on ollut helteen näännyttämä. Sama homma on siis muillakin merkeillä.
Itse sain odottaa parisen viikkoa ennen kuin sain oman kamerani vikakustannusarvioon jonka tuloksena oli että vehjettä ei enää voi korjata.
Varsinkin kesällä on aivan turhaa odotella nopeita tuloksia. Silloinhan firmoilla usein on suorastaan lappu luukulla.
Minulla on kyllä pahenpaa koettuna noista merkkihuolloista.
Lähetin Canon AE:n huoltoon (noin 20 vuotta sitten), kun paristokotelon kansi hajosi.
Sain kameran takaisin parin viikon kuluttua "korjattuna".
Rungon kylkeen oli ilmestynyt iso naarmu ja paristo putosi lattialle kannen auetessa kameraa kallistettaessa.
Paristokotelon akseli oli viilattu niin lyhyeksi, että se ulottui vain toiseen sarantaan ja luukku aukesi pienestäkin täräyksestä.
Ajattelin lähettää takaisin, mutta pelko suuremmista vaurioista esti ja korjasin akselivian vaihtamalla sen katkaistuun parsinneulaan.
Toimi erinomaisesti.
Toinen tapaus settui eräälle tuntemalleni lehtimiehelle. Hänen F1:sensä EE-etsimen himmenninvivun peiteluukku alkoi repsottaa ja kamera lähetettiin merkkihuoltoon.
Kun kamera tuli tahaisin oli luukku liimattu kiinni, eikä EE-etsimen kiinnittäminen enää ollut mahdollista.
Minulle on sattunut myös huoltoja, joiden jälkeen kamera on toiminut vain muutaman laukauksen huollon jälkeen ja homma mennyt uusiksi.
Toisaalta olen myös saanut ilmaisia huoltoja odottaessa kun vika on ollut hoidettavissa kameraa purkamatta.
lähetin joskus lopputalvesta huoltoon Canonini. Kamaralla oli _todella_ kova tarve ja se luvattiin minulle takaisin kahdessa viikossa. Jatkuvien soittelujen jälkeen sain kamerani takaisin kuukauden päästä ja maksoin itseni kipeäksi tiedosta ettei kannata korjata!
hienoa, homma toimii hyvin.
Tällähetkellä huollon jono on neljän viikon luokkaa. Onkohan huoltofirmalla pulaa tekijöistä, vai onko Canonin digikameroiden laatu niin surkea, että valtuutettu huolto-organisaatio ei kertakaikkiaan pysy järjellisessä aikataulussa?
Akiba tuo ilmeisesti itse kameransa maahan, jolloin virallinen maahantuoja ei laitetta korjaa. Huolto on Akoban oma ja siksi hidas