Soneralle:
Luin kuluttajaviraston sivuilta, että ette ole riittävästi varmistanut sähköiseeen laskutukseen siirtyessänne, että maksajalla on mahdollisuus sada sähköinen lasku, esim opiskelijan vanhemmilla. Myöskään ette ole tiedottanut asiakkaan mahdollisuutta irtisanoa sopimus tämän muutoksen takia ilman irtisanomisaikaa.
Näitä asioita ei todellakaan ollut saamassani laskussa jossa asiasta muuten tiedotettiin yhdellä lauseella. Tietoja ei myöskään löytynyt nettisivuiltanne.
tästä syystä olen päättänyt välittömästi irtisanoa sopimuksemme ja valita toinen palveluntarjoaja - en voi siis kiittää rehellisyyttänne. Kuluttajaviraston mielipide on MINIMI asioiden hoidossa, siitä on todella pitkä matkaa hyvään palveluun!
Luin kuluttajaviraston sivuilta, että ette ole riittävästi varmistanut sähköiseeen laskutukseen siirtyessänne, että maksajalla on mahdollisuus sada sähköinen lasku, esim opiskelijan vanhemmilla. Myöskään ette ole tiedottanut asiakkaan mahdollisuutta irtisanoa sopimus tämän muutoksen takia ilman irtisanomisaikaa.
Näitä asioita ei todellakaan ollut saamassani laskussa jossa asiasta muuten tiedotettiin yhdellä lauseella. Tietoja ei myöskään löytynyt nettisivuiltanne.
tästä syystä olen päättänyt välittömästi irtisanoa sopimuksemme ja valita toinen palveluntarjoaja - en voi siis kiittää rehellisyyttänne. Kuluttajaviraston mielipide on MINIMI asioiden hoidossa, siitä on todella pitkä matkaa hyvään palveluun!
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.